3 piscines extérieures, chaises longues

Avis sur Hotel Morada das Aguas

3.5 out of 5
Hotel Morada das Aguas
Quadra 3, R. Rio de Janeiro - Centro, Caldas Novas, GO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 176." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JORGE LUIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa estada.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Patricia le 9 mars 2024
Muito bom saber que você teve uma experiência geral positiva! Volte mais vezes!

10/10 Excellent

Roberto altino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia le 9 mars 2024
Que maravilha em saber que você teve uma experiência geral positiva, Roberto! Volte sempre!

8/10 Bien

Aldo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia le 9 mars 2024
Fico feliz em saber que você teve uma experiência geral positiva, Aldo! Parece que a localização, o café da manhã, o estacionamento, a limpeza e as comodidades contribuíram para um ótimo custo-benefício durante sua estadia. Volte sempre!

8/10 Bien

Melissa C

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Falta de clareza nas informações
Atendeu minhas expectativas, contudo diferentemente do anunciado o estabelecimento alegou não dispor de estacionamento e meu veiculo ficou 2 dias na rua.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Patricia le 9 mars 2024
Olá Melissa notamos que sua experiência foi desafiadora com a falta de clareza nas informações fornecidas pelo estabelecimento. É frustrante quando as expectativas não são atendidas devido a informações imprecisas. Observaremos o que foi relatado para que possamos melhorar!

6/10 Satisfaisant

MARCELO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

RICARDO GEORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geral
Hotel bem localizado, com bom atendimento e serviço. Quarto e banheiro pequeno. Bom e variado café da manhã. Bar e restaurante Marco Zero, com chopp e cervejas geladas e bons tira-gostos. Foi feita ceia de Natal para os hospedes dos 2 hotéis - Morada das Aguas e Morada do Sol, muito bem organizado e com ceia farta e muito gostosa.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

PAULO HENRIQUE ARAUJO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Everclibio Santos

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito aconchegante
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo lugar pra descansar.
Muito bom o hotel, as piscinas são de água quente, então não tem problema se fizer frio. É bem localizado , perto de tudo. O atendimento é bom. O quarto limpinho.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Patricia le 6 nov. 2023
Que bom que você teve uma ótima experiência no hotel! É sempre bom encontrar um lugar confortável e bem localizado para descansar.Volte sempre

2/10 Horrible

Lucas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito ruim
Pessimo hotel, limpeza deixou muito a desejar, quarto totalmente sujo, toalhas com cheiro horrivel, roupa de cama toda manchada, tomadas em estado precario com a fiaca aparecendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Patricia le 6 nov. 2023
Que pena que você teve uma experiência ruim no hotel. É importante que a limpeza e a manutenção sejam prioridades para garantir uma estadia confortável.Lamentamos muito pela sua experiência negativa no nosso hotel. Agradecemos por compartilhar suas observações e vamos investigar o ocorrido para garantir que melhorias sejam feitas.

2/10 Horrible

ANA CLAUDIA

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não gostamos do atendimento dos colaboradores só restaurante
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patricia le 28 sept. 2023
Lamentamos muito pelo seu descontentamento com o atendimento dos colaboradores no restaurante. Agradecemos seu feedback e sua observação será repassada aos responsáveis

2/10 Horrible

ANA CLAUDIA

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Restaurante do hotel não está preparado para atender hóspedes do hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patricia le 28 sept. 2023
Lamentamos muito pelo seu descontentamento com o atendimento dos colaboradores no restaurante. Tomaremos as providências necessárias para melhorar o atendimento.

2/10 Horrible

OSVALDO

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo
Péssimo atendimento dos colaboradores do restaurante
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patricia le 28 sept. 2023
Lamentamos sinceramente pela sua experiência negativa. Agradecemos seu feedback e sua observação será encaminhada aos responsáveis.

2/10 Horrible

ANA CLAUDIA

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restaurante com péssimo atendimento
Atendimento péssimo dos colaboradores do restaurante
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patricia le 9 oct. 2023
Sinto muito que você tenha tido uma experiência ruim com o atendimento do restaurante. É sempre frustrante quando isso acontece. Vou repassar sua observação para a equipe responsável para que possam identificar e corrigir os pontos negativos encontrados.

2/10 Horrible

ANA CLAUDIA

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrível .. não vá , se não quiser passar raiva
Horrível . Achei um absurdo , ser impedida de entrar no restaurante do café da manhã com uma saída de piscina , num hotel , cuja finalidade é utilizar piscina . Me cobraram 4,00 em um copo de gelo com 4 pedras de gelo . Som ao vivo do bar do hotel , ficou até 23 horas , com alto volume Funcionária da recepção Juliane , sem nenhuma intenção de ajudar em qualquer solicitação da nossa turma ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patricia le 28 sept. 2023
Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia. Vamos observar essas questões e tomar medidas adequadas para garantir uma melhor experiência no futuro.

10/10 Excellent

Verônica

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Ficamos felizes que tenha gostado de sua estada. Volte sempre!

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Obrigada por nos avaliar! Volte mais vezes!

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Estamos muito gratos pela sua avaliação favorável. É um privilégio ter tido a oportunidade de tornar a sua estadia especial.

8/10 Bien

Milton

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel turístico
Foi somente um pernoite e acabamos não desfrutando a área de laser e entretenimento, que me pareceu de boa estrutura com piscina de água quente
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos que possa retornar e ficar mais tempo conosco!

10/10 Excellent

Evanio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Estamos muito gratos pela sua avaliação. É um privilégio ter tido a oportunidade de tornar a sua estadia especial.

6/10 Satisfaisant

Tirso

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel é honesto. Café da manhã bom. Só não gostei da atitude do funcionário do hotel Ricardo o qual ofereceu um brinde para conhecer um novo hotel da rede morada e ao chegar no local fui encaminhado pra uma reunião sobre investimento em cota. Por causa disso perdi uma hora do dia que eu tinha e disposição pra conhecer a cidade. Quando vi do que se tratava na hora disse que não gostaria de fazer o investimento sendo que só perdi tempo e não ganhei nada com isso. Por causa de atitudes como essas de funcionários de ma fé não voltarei a este hotel .
Réponse de Patricia le 5 juil. 2023
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos a sua opinião e esperamos recebê-lo novamente em breve

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Lais

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Patricia le 6 mars 2023
Olá Lais! Agradecemos sua avaliação! Volte sempre!

6/10 Satisfaisant

Tiago

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Patricia le 6 mars 2023
Thiago! Muito obrigada por sua avaliação Volte sempre!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
REGULAR
Foi razoavelmente boa! Os funcionários são comunicativos, mas deixam muito a desejar no atendimento, principalmente no restaurante, cobram taxa de serviço, mas não ficam totalmente a disposição nas piscinas. A limpeza de algumas cadeiras e espreguiçadeiras deixam a desejar por conta de ter muitas aves no local. E o barulho também incomoda para quem quer descanso, o restaurante com shows praticamente "dentro" do hotel, não tem placas pedindo silêncio nos corredores, os hóspedes levantam cedo e já fazendo bagunça no corredor e escadaria. Mas, quanto a localização, limpeza dos quartos, café da manhã e utilização das piscinas, foi tudo muito bom!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Patricia le 6 mars 2023
Agradecemos sua avaliação e feedback. Volte sempre!

10/10 Excellent

Paulo Henrique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostamos de toda estrutura do hotel , sem ressalvas !! Voltaremos a hospedar com certeza quando voltarmos a Caldas Novas !! Apartamento amplo , banheiro amplo ,cafe da manha fantastico , instalaçoes satisfatorias !!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Patricia le 6 mars 2023
Paulo Henrique, ficamos felizes que tenha gostado e que tenha plano em retornar! Muito obrigada por sua avaliação e feedback!

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

FRANCINE

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Patricia le 25 oct. 2022
Que maravilha! Saber que gostou de sua estada nos alegra muito!Volte sempre!

10/10 Excellent

Vitória

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Patricia le 25 oct. 2022
Muito obrigada por nos avaliar! Saber que gostou de sua estada nos alegra muito!Volte sempre!

10/10 Excellent

FRANCINE

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Patricia le 25 oct. 2022
Francine, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado!Volte sempre!

10/10 Excellent

claudineide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrivel, quarto bem aconchegante, educação dos funcionários, cafe maravilhoso. Recomendo, minha familia amou, teve recriação, festa no salão todos os dias com musica ao vivo
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Patricia le 27 oct. 2022
Agradecemos sua avaliação e nos alegramos em saber que tenha gostado!Volte sempre!

8/10 Bien

Rosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fim semana em caldas.
Café da manhã bom. Quarto agradável e bem higienizado. Piscina limpa e com temperatuta muito boa. Localização perfeita, perto de td. O diferencial é ter opção de passar o dia no park .
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Patricia le 25 oct. 2022
Obrigada, Rosana por sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado!Volte sempre!

8/10 Bien

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Patricia le 25 oct. 2022
Beatriz agradecemos sua avaliação! Volte sempre!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiência
O quarto é bem confortável, café da manhã de qualidade, bar e restaurante muito bom logo ao lado e atendimento excelente no hotel. A limpeza também estava impecável.h As piscinas são ok, nenhuma estava realmente quente, apenas mornas, mas foram disponibilizadas cortesias para o lagoa parque, que foi um verdadeiro diferencial, além de ter a opção de ir para o outro hotel também. O único ponto negativo é que o estacionamento fica fora do prédio, sendo necessário andar alguns metros na rua pública, então achamos um pouco incômodo e perigoso para chegar tarde da noite, apesar de não termos tido nenhuma eventualidade nesse percurso.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Patricia le 19 sept. 2022
Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado!Esperamos recebe-lo sempre!

8/10 Bien

Gilmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atende as nescesidades
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Patricia le 19 sept. 2022
Obrigada por nos avaliar! Volte sempre!

4/10 Médiocre

CLEUSA A

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Patricia le 19 sept. 2022
Obrigada por nos avaliar! Volte sempre!

10/10 Excellent

diego

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Patricia le 22 juil. 2022
Agradecemos sua avalição! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!

6/10 Satisfaisant

Paulo

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Patricia le 22 juil. 2022
Agradecemos sua avalição! Volte sempre!

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Excelente atendimento, e conforto por estar tbm próximo ao centro.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Patricia le 24 juin 2022
Que ótimo Katia que gostou de sua estada. Volte sempre

10/10 Excellent

Stefany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei muito!
Foi ótima, não ficamos muito tempo no hotel, saímos e passeamos pela cidade, e também visitamos os parques aquáticos. Mas no período que ficamos foi bom, tivemos as três refeições diárias e a acomodação foi muito boa. Excelente serviço.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Patricia le 24 juin 2022
Stefany! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre

10/10 Excellent

Matheus

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Patricia le 13 mai 2022
Que maravilha, ! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!!

8/10 Bien

Raphael

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Patricia le 13 mai 2022
Obrigada por sua avaliação, Rapchael Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!!

10/10 Excellent

Ismael f g

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Patricia le 4 avr. 2022
Ismael! Sua avaliação nos alegra muito!! A satisfação de nossos clientes nos motiva a melhorar cada vez mais! Volte sempre!

8/10 Bien

Thiago

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Patricia le 4 avr. 2022
Thiago! Muito obrigada por nos avaliar! Volte sempre

6/10 Satisfaisant

Tiago

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Patricia le 4 avr. 2022
Tiago! Obrigada por sua avaliação! Volte sempre!

10/10 Excellent

Emanuel Figueiredo Furtad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Morada das Águas, um lugar agradável.
As acomodações do Morada das Águas, em geral são muito boas, a limpeza no apartamento feito todos os dias, deixam tudo muito agradável ao chegar dos passeios. A alimentação e excelente, nem precisa nem sair para comer fora. Gostamos muito de nos hospedar neste hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Patricia le 4 avr. 2022
Emanuel! Agradecemos sua disposição em nos avaliar! Ficamos felizes que tenha gostado!! Esperamos recebe-lo mais vezes!

8/10 Bien

Wilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo benefício.
Ótimo custo benefício. Recebi upgrade, alteração para o morada do sol. Muito Bom.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Patricia le 7 févr. 2022
Maravilha que tenha gostado! Ficamos felizes! Volte sempre!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bem aconchegante porém como as instalações são antigas precisa de uma melhor manutenção. Banheiro com vazamento, estreito, água quente demora pra esquentar. Fora isso tudo ok.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Patricia le 7 févr. 2022
Agradecemos sua avaliação ! Sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bien

Loyde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Férias
Muito boa
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Patricia le 7 févr. 2022
Agradecemos sua avaliação! Volte sempre!