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Hôte professionnel

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Bar en bord de piscine
3 piscines extérieures, chaises longues
Hall
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Penthouse, 1 chambre (Garden) | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Spa
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 207 €.
taxes et frais compris
15 oct. - 16 oct.
Plage

Sur la plage

Cet hôtel se situe sur la plage. Relaxez-vous en vous promenant sur la plage de sable. Vous pourrez savourer un repas mémorable au restaurant avec vue sur l’océan. Découvrez les activités populaires disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et la pêche.

3 piscines extérieures, chaises longues
Vue depuis le balcon

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Garden Spa)

Chambre (Garden Spa) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Garden Spa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 chambre (Garden)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 1 chambre (Garden)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres (Resort)

Télévision à écran plat

Chambre, 2 chambres (Resort)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 130 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres (Resort)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 3 chambres (Resort)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 140 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double OU 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Resort)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 chambre (Resort)

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lave-linge/sèche-linge
  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres (Ocean)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 3 chambres (Ocean)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 140 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double OU 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Resort Spa)

Vue depuis le balcon

Chambre (Resort Spa)

8,4 sur 10
Très bien
(34 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Ocean Spa)

Vue depuis le balcon

Chambre (Ocean Spa)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Ocean)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 chambre (Ocean)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove vous donne rendez-vous à Cairns sur la plage, dans le quartier Palm Cove. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée australien des blindés et de l'artillerie et Tanks Arts Centre raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Centre commercial Clifton Village et Centre commercial Smithfield Shopping Centre donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Ferme de crocodiles Hartley's Crocodile Adventures et Parc naturel de Rainforestation méritent aussi une visite. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la pêche. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur CairnsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
123 Williams Esplanade, Palm Cove, QLD, 4879

À proximité

  • Plage de Palm Cove - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial Clifton Village - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Clifton Beach - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Plage de Kewarra - 7 min en voiture - 6.4 km
  • Trinity Beach - 11 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Redlynch - 21 min en voiture
  • Aéroport international de Cairns (CNS) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Palm Cove Tavern - ‬13 min à pied
  • ‪Nu Nu Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Kushi - ‬6 min à pied
  • ‪Beach Almond - ‬3 min à pied
  • ‪Numi - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hôtel de luxe au cœur de Palm Cove
Profitez des atouts de l'hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un enveloppement corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Paradise Day Spa. Le restaurant sur place, La Mesa Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et court de tennis extérieur
  • Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Balcon, réfrigérateur et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Mesa Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur. Tous les types de chambres Océan ne sont accessibles que par un escalier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 53.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 53.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.1 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Peppers Beach Club Palm Cove
Peppers Club Hotel Palm Cove Beach
Peppers Beach Club Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club Palm Cove Resort
Peppers Beach Club Resort
Peppers Beach Club
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel Palm Cove

Foire aux questions

L'hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove le 15 oct. 2025 commencent à 206,8 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, cet hôtel dans le secteur de Palm Cove se trouve à 2 km de sites comme : Plage de Palm Cove, Wet Tropics of Queensland et Macalister Range National Park. Vie Spa Palm Cove et Centre commercial Clifton Village se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

9,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 596 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1003.

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Sejour parfait, superbe suite vue sur l'océan. Le restaurant, La Mesa, est extraordinaire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful venue. Very friendly staff. Internet was very poor.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first family Holiday with our 11 month old and it was perfect. The pool is fantastic, he could crawl & swim with us. Also enough room to have him nap in his pram by the beds, we could enjoy a cocktail in peace. There is a park across the road, good dining options to walk too. The apartment was huge, all furnishings modern and nice but you could tell it was all a little dated underneath but all that you need. We loved our stay here.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Astrig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect experience! Will definitely be rebooking the spa rooms.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was fine, property old and tired, can't comment on the restaurant as didn’t go.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Hidetaka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良かった点：プールが広々、全体的に清潔、静か、のんびり過ごすにはとても良い。 もう少し：地下駐車場の入り口がわかりにくい。シャンプー、リンス、ボディソープ、ローションはあるが、それ以外のアメニティがない。ゴミ箱がひとつしかない。サラダが少ない。
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything except the amount of stairs we had to do to our apartment. Far too many.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Neena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located just opposite the beach with life guards so very easy access to a safe beach. There are plenty of places to eat around. The breakfast options were mostly same everyday so could get a bit repetitive if staying for longer periods. Just be aware that there are no lifts in any of the buildings. So be ready to hike up to 3 levels. We loved our stay there with an easy drive to Cairns but not too far from Port Douglas or other beaches and tourist attractions. My negatives for the property were that the extra beds were not set up even though I had requested the rooms to be ready when we arrive (reaching at 10 pm). We had 4 apartments and the Aircon was on in a couple but the remaining 2 were sweltering hot and took ages to cool down.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place will come back again and again👍
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexander Reinhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay over the July school holidays. Perfect location for exploring FNQ and Palm Cove itself.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has generous sized rooms, and a true resort feel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Steve Josip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay Best in Palm cove
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Great for families. Could use a good wash and repainting.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eloise

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel direkt an der Promenade mit einer einmaligen Pool Landschaft wo es etwas für jeden gibt seien es Paare oder Familien
Pool
Pool
Strand an der Promenade
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ryan, San Diego

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our time at Peppers!! Totally recommend the breakfast package, their breakfast buffet is wonderful! Everything about our stay was amazing.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Patrizia

Les points forts : Services et équipements
very clean and comfortable. great bed, linens and pillows. Staff excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kazumasa

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jesi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful hotel although they had their maintenance team start the landscaping by blowing leaves at 6am which quite loud that early in the morning. Otherwise, wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Overall, we found this was a medium experience - lacking the luxuries for what would be expected of a resort of this price. Pros: - Staff were friendly & helpful - Pools were calming, clean & a very lovely temperature - Buffet breakfast was delicious, and had options for people who were gluten free. - Bath towels were very plush & extra large! - Environment was relaxing. Cons: - Overall, the hotel is needing maintenance. There were a lot of small issues that, added up, made for a less than luxurious experience. Room had visible built up dust (especially on shelves, lamps and storage), wardrobe handles were wobbly, one wardrobe door was crooked and hard to close, bed wasnt very comfortable, internet was slow, room shutters were dusty, wall paper in communal ladies toilet is peeling off wall & toilet flush was partially broken (fixed with duct tape), and much of the communal spaces were in need of a good clean. - Lacking amenities you would expect from a similar-priced hotel. For example, no ice vending facilities on the floor - when asked reception would direct me to the restaurant - could not obtain additional swimming towels if desired (only could replace wet with dry), no room service, no bath salts for spa bath, etc. - Pool bar was closed for majority of our stay, as they informed us on arrival that the roof was being replaced. - Pricing inside resort quite high. Overall, didn't meet expectations.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great place, certainly needs a tidy up and is getting a little worn out, shutters not working, drawers broken, bathroom window seized. Everything else was perfect and will definitely be back, pool bar is addictive and couldn’t get enough! Just needs a little TLC
Séjour de 5 nuits en avril 2025