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Hôte professionnel

Crystalbrook Riley

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
Le prix actuel est de 122 €.
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Resort King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Resort King)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

9,8 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Vue de la chambre

Chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Vue de la chambre

Chambre Familiale, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Urban View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (Urban View)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Resort View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (Resort View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Salle de bain | Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles (Resort King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits doubles (Resort King)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

À proximité

  • Esplanade de Cairns - 1 min à pied - 0.0 km
  • Esplanade Lagoon - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cairns Central Shopping Centre - 11 min à pied - 1.0 km
  • Port de plaisance Cairns Marlin Marina - 11 min à pied - 1.0 km
  • Reef Fleet Terminal - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cairns - 19 min à pied
  • Aéroport international de Cairns (CNS) - 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Muddy's Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪La Pizza - ‬6 min à pied
  • ‪Cc’s Bar And Grill - ‬6 min à pied
  • ‪Villa Romana - ‬6 min à pied
  • ‪Splash Seafood Restaurant - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Crystalbrook Riley

Hôtel de luxe à proximité de Esplanade de Cairns
L'hébergement Crystalbrook Riley se situe à proximité de points d'intérêt comme Reef Fleet Terminal et Cairns Central Shopping Centre. Il offre un bar en bord de piscine, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine asiatique sur place, Paper Crane, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 bars et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec cabines et chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et 6 salles de réunion
  • Consigne à bagages, table de billard et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 311 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec Netflix, chaînes numériques et films en première diffusion
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la mer

Crystalbrook Flynn

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 112 €
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Crystalbrook Flynn

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (20 AUD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 42 AUD par adulte et 21 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement facture et collecte les dépôts de garantie généraux obligatoires suivants à l'enregistrement : 75 AUD pour la première nuit, 50 AUD pour les nuits suivantes.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le dimanche :
    • Spa avec services complets

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 42 AUD par adulte et environ 21 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 AUD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

Foire aux questions

L'hébergement Crystalbrook Riley dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crystalbrook Riley ?

À partir du 11 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crystalbrook Riley le 4 déc. 2025 commencent à 121,67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crystalbrook Riley ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20.00 AUD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crystalbrook Riley ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crystalbrook Riley ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Quartier central des affaires de Cairns, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Muddy's Playground (parc d'attraction) et Esplanade de Cairns. Cairns Central Shopping Centre et Reef Fleet Terminal se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Cairns est à 19 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Crystalbrook Riley

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 710 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1005.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gilbert, Brossard

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

cote

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moderne propreté vue. Excellent service. Bien situé près de l'aeroport
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Mr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dommage bruyant car on entend la disco la nuit

Service excellent. Dommage on entend la disco jusque 2h du matin et le café est dégueux Bel emplacement et services au top cependant
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Formidable

Excellent hôtel. Neuf , moderne et bien situé. La piscine est formidable et le service exemplaire. Personnel de l’hôtel accueillant et disponible.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

nobuhiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は綺麗でしたし、特に不満はありません。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about our stay. Will be back again!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location on the esplanade, excellent facility, clean, good service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kento

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもフレンドリーな接客
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

AYAKA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
素敵な空間で快適に過ごせました！
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location and quality accommodation
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

PAUL

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
we booked the weekend for a birthday celebration. Closer to the weekend booked another night (Fri) as well. At that late notice and being a long weekend, secured the last room in different price bracket. (Fri night room) this was a disabled access room with disabled facilities bathroom which was fine, it was huge but the aircon would not let us adjust to make it cooler which made for an uncomfortable nights sleep. I asked to change room in the morning but no additional rooms available, staff member was quite rude saying no additional rooms due to school holidays. Advised they would get aircon looked at while we went out for the day. I did mention also that the weekend initial booked was in a twin but was told since school holidays room booking was combined. Went off for the day only to get a phone call saying that I need to check out of room, confused because had only just spoken to staff this morning and advised no rooms available. No issues I had a car so could be back in 10 minutes, only to receive a second call on my way back from a different staff member to vacate the room again (same rude staff from the morning). I checked out of one room stored luggage to then check back in the afternoon as new room not yet ready. My issue with this situation was I had explained twice that I booked an extra night and think staff misunderstood due to language barrier. This experience did not make for an enjoyable visit.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely pool
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, good drinks & food, friendly staff. Very busy/crowded pool - holiday time.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view in the tower, comfy bed, nice bathroom with a hot shower. However, the room had a musty smell that was off putting, found out later that by turning off the AC the smell went away. I was initially told the carpet was replaced and was the cause of the smell but it was actually coming from the AC vents. I didn’t bother asking for another room since I had a booked itinerary everyday and didn’t want to play the game of switching rooms just to not have the problem go away. So I left the AC on while I was away and turned it off when I returned in the evening. Also the one day I had time for the hot tub, it was out of order which was disappointing.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tetsushi

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great pool
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔感のある部屋
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MINORI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
事情がありチェックインの時間を早めてもらえないか相談したところ、「部屋の準備が整い次第メールで連絡する」と柔軟に対応してくれました。 お部屋や設備がとてもきれいで白を基調とした洗練された雰囲気でした。 洗濯物のクリーニングサービスはありますが、ホテル内にはコインランドリーは無かったです。 ベランダから見えるプールがとてもおしゃれで良かったです。ナイトプールを眺めながら、ルームサービスでディナーをしたのが最高でした。 中心部からは徒歩10 分くらいかと思いますが、総合してとてもよかったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Sonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort with friendly staff. Rooms could do with a deep clean with lots of dust build up in rooms. I also filled in their form twice to decline a room clean. Room was cleaned both times and no credit received which was disappointing. It's a great idea - just needs to be better executed.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ty

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not much information giving to us when we arrived. Everything was well kept and the pool was fabulous. Things we were not informed of were things like umbrella use, bikes for hire, when we asked about transport one of the staff gave us a look like we should know. Being out of country these things would have beneficail
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

bushra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view ,
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

SATOSHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルは施設、設備はとても綺麗。 3泊したが毎日部屋のクリーニングとタオル交換もしてくれた。プールビューの部屋の景色もリゾート感があり満足。 日本からは早朝到着になると思うが、荷物を預かってくれて着替えもでき、到着日から観光が可能。 チェックインの準備ができ次第メールで連絡をくれるし、プール用タオルもフロントで貸してくれる。 立地に関しては、飲食店やマーケットからは少し離れたところにある。静かであり同系列のホテルでもリゾート感がある。 しかし、限られた旅行時間の中でリーフターミナル、飲食店、OKギフトショップ、ケアンズセントラル等まで徒歩15〜20分かかるのは意外と手間に感じたのも事実。 同系列の他のホテルの方が立地、利便性がいいので、各々の過ごし方に合わせて選ぶのがいいと思う。 スタッフ含め、総じて良いホテルだった。
Séjour de 3 nuits en septembre 2025