Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 9 janv. 2024
Dear Joffrey.Thank you for your feedback. We are happy we achieved your expectations.We hope see you back soon.Kind regards,
8/10 Bien
Pascal
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 20 déc. 2023
Cher Pascal.Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous allons vérifier notre antenne, car nous avons une chaîne française réglée normalement.Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,
8/10 Bien
Brigitte
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de REcepcion le 5 sept. 2023
Gracias por su valoración, saludos
10/10 Excellent
jean paul
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne étape
jean paul
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Recepcion le 5 sept. 2023
Dear Jean Paale. Thank you for your review and comments. We hope you will come back soon and enjoy our services again. Kind regards
10/10 Excellent
Nabila
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nabila
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Recepción le 28 août 2023
Cher Nabila. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous esperons vous revoir très tôt. Cordialement,
8/10 Bien
HAFIDA
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HAFIDA
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 21 août 2023
Estimad@ Hafida.Gracias por su valoración.Nos alegra que su experiencia fuera positiva en el hotel.Será un placer poder alojarles nuevamente en el futuro.Un afectuoso saludo,
8/10 Bien
BERNARD
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
BERNARD
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 12 août 2023
Cher Bernard.Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous vous soyez bien reposé après votre long voyage en voiture.Nous serions ravis que vous puissiez à nouveau compter sur nous à l'avenir.Cordialement,
8/10 Bien
Jean Pierre
24 juil. 2023
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 25 juil. 2023
Cher Jean Pierre.Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,
8/10 Bien
GREGORY
Voyage en famille
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
GREGORY
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 2 mai 2023
Cher Grégoire.Nous vous remercions pour votre séjour. Nous pensons que l'évaluation que vous nous avez donnée, compte tenu des photos que vous avez publiées, ne correspond pas à notre hôtel.Nous espérons que vous avez passé un bon séjour à Cáceres.Cordialement,
10/10 Excellent
Pascal
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 20 déc. 2022
Estimado Pascal.Muchísimas gracias por su valoración.Nos ilusiona saber que han disfrutado tanto.Esperamos volver a verles muy pronto.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
Nicolas
29 sept. 2022
Nicolas
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 1 oct. 2022
Estimado Nicolás.Muchísimas gracias por la agradable valoración que nos dedica. Es un placer tener huéspedes como ustedes.Esperamos tener ocasión de atenderles de nuevo en el futuro.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
bernard
29 sept. 2022
bernard
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 30 sept. 2022
Estimado Bernard.Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra enormemente que disfrutaran tanto.Esperamos tener ocasión de verles de nuevo en el futuro.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
carlos
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
carlos
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Borja Benítz Fernel - Jefe de Recepción le 11 août 2022
Cher Carlos.
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Plusieurs de nos collègues parlent également français, il est dommage qu'ils n'aient pas coïncidé pendant votre séjour.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour essayer de rendre votre expérience encore plus positive.
Meilleures salutations,
10/10 Excellent
Sonia
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sonia
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 2 août 2022
Chère Sonia.
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Meilleures salutations,
8/10 Bien
Vincenzo
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
correct
Vincenzo
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 6 oct. 2021
Dear Vincenzo.
Thank you for your review. We are happy you had a positive stay at the hotel.
We hope see you again on future in order to provide you with a better experience.
Kind regards
8/10 Bien
Elisabeth
12 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel moderne
Elisabeth
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 13 sept. 2021
Estimada Elisabeth.
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra mucho que disfrutaran de la estancia y esperamos volver a verles muy pronto.
Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
Alain
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soirée et nuit plus que sympathique
Alain
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 12 juil. 2021
Cher Alain.
Merci beaucoup pour votre commentaire.C'est très important pour nous et et ce nous aide a continue notre effort pour être mieux chaque jour.
Nous esperons vous revoir au future.
Cordialement,
10/10 Excellent
Antoine
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de recepción le 15 mars 2021
Estimado Antoine.
Gracias por su valoración y confianza.
Nos alegra mucho que tuvieran una feliz estancia.
Esperamos verles muy pronto en el futuro.
Un afectuoso saludo,
4/10 Médiocre
Lucie
4 nov. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas un quatre étoiles!
Lucie
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 21 nov. 2019
Chere Lucie.
Merci beaucoup pour votre visite. nous sommes desolés pour n'avoir pas achieve a votre expectatives.
Nous esperons vous retornarais pour essayer vous donner une mieux experience.
Cordialement,
10/10 Excellent
Dominique
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dominique
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 24 sept. 2019
Estimada Dominique.
Muchísimas gracias por su valoración.
Es fundamental para nosotros recibir el feedback de nuestros huéspedes, y cuando es tan positivo es una fuente de motivación para seguir trabajando duro.
Un afectuoso saludo,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Jacques
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Jacques
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 10 janv. 2019
Cher Jacques,
Merci beaucoup pour votre commentaries. C'est très important pour nous savoir que vous avez passez bonnes vacances avec nous et que vous pensez de nous recommendre.
Nous esperons vous revoir très tôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 25 oct. 2018
Chèr client,
Merci beaucoup pour voutre commentaire.
Nous esperons vous revenez à future.
À bien tôt!
10/10 Excellent
pierrette
25 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pierrette
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 27 juil. 2018
Merci beaucoup, Pierre!
À prochain!
10/10 Excellent
REMY
26 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au coeur de Cacéres
REMY
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 28 avr. 2018
Cher Remy,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes trés content vous avez passé a jolié séjour. C'est trés important pour nous de connessaire l'opinion de notre clients.
Nous espérons vous revenez trés tôt.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
jacques, theix
18 mars 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
2 nuits a don manuel mars 2018
jacques
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 21 mars 2018
Cher Jacques,
Merci beacoup pour voutre commentaire. Nous somes desolés, mais la tempête qui a fouetté l'Espagne des derniérs jours a causé beaucoup de problèmes dans la ville. Il est dommage que son évaluation soit inférieure pour cette raison.
Nous esperons vous retornarais dans le future.
À bientôt
10/10 Excellent
Claude
21 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une escapade familiale
Claude
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 24 févr. 2018
Chère Claude,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation.
Nous sommes très heureux de pouvoir accueillir votre famille. Nous sommes désolés pour le désagrément du chauffage, nous travaillons pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre ville et vous choisirez à nouveau notre hôtel.
Une salutation affectueuse,
10/10 Excellent
aurelien
10 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d une nuit
aurelien
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Merci beacoup, Aurelien.
Nous espérons vous revoir très tôt.
Salutations,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
steven
20 août 2016
Hotel de qualité maispas à hauteur d'un 4 étoiles
steven
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel bien situé
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Franck, Angouleme
7 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hotel dans un centre ville pittoresque
Franck
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Didier
21 juin 2015
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéal pour visiter Burgos sans prendre la voiture
Didier
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ville historique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
mathieu, paris
17 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres satisfait
mathieu
8/10 Bien
Mustapha, Maroc
2 avr. 2014
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel de réception très aimable
Mustapha
10/10 Excellent
Charles Montes, Santander Espagne
7 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement privilégié
Charles Montes
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel moderne tout près du centre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Godeau
22 juin 2012
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable proche centre
Godeau
6/10 Satisfaisant
SOFRA, PARIS
12 août 2011
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Gran Hôtel Don Manuel à Caceres
SOFRA
10/10 Excellent
Patrice, Lyon
30 août 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Patrice
10/10 Excellent
Alberto
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 10 mai 2024
Dear Alberto.Thank you very much for your nice feedbackWe hare happy you had such a nice stay among us.We hope see you back soon.Kind regards,
10/10 Excellent
Miguel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 9 mai 2024
Estimado Miguel.Muchísimas gracias por su valoración.Nos hace muy felices saber que han tenido una estancia tan agradable en el hotel.Esperamos que cuenten de nuevo con nosotros en un futuro próximo.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
JULIO JAVIER
Voyage en famille
2 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
JULIO JAVIER
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 3 mai 2024
Estimado Julio Javier.Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra haber podido solventar la incidencia y que su estancia fuera tan agradable.Esperamos que, tal y como indica, vuelva pronto a visitarnos.Un afectuoso saludo,
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 29 avr. 2024
Estimada Sara.Gracias por su valoración y comentarios.Sentimos enormemente no haber sido capaces de cumplir sus expectativas.Estaremos encantados de recibirles de nuevo en el futuro para que, con nuestro esfuerzo, podamos ofrecerle una experiencia más positiva.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
Iker
Voyage d’affaires
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iker
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 26 avr. 2024
Dear Iker.Thank you very much for your review. We are very happy you had such a nice experience among us.We would love to see you again on future.Kind regards,
10/10 Excellent
José Antonio
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José Antonio
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 9 avr. 2024
Estimado José Antonio.Muchísimas gracias por su valoración.Nos alegra enormemente haber contribuido a que su visita a Cáceres fuera tan agradable.Esperamos tener ocasión de atenderles nuevamente muy pronto.Un afectuoso saludo,
10/10 Excellent
María Teresa
Voyage en groupe, Voyage en couple
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
María Teresa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 8 avr. 2024
Estimada María Teresa.Muchísimas gracias por su valoración y comentarios.Nos hace muy felices saber que han disfrutado tanto durante su estancia con nosotros.Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos.Un afectuoso saludo,
8/10 Bien
Enrique
2 avr. 2024
Enrique
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Borja Benítez Fernel - Jefe de Recepción le 23 avr. 2024
Estimado Enrique.Gracias por su valoración. Nos alegra haber podido cumplir sus expectativas y que su estancia con nosotros fuera agradable.Estaremos encantados de atenderles nuevamente en un futuro próximo.Un afectuoso saludo,