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Avis sur Hilton Garden Inn Buffalo Downtown

3 out of 5
Hilton Garden Inn Buffalo Downtown
10 Lafayette Square, Buffalo, NY

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1006." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Paking offered in a open air lot.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Josee Anne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

steeve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel parfaitement situé
Réponse de Erin H le 28 déc. 2022
Thank you

10/10 Excellent

daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé.! Tout le personnel est très gentils et efficace..! Merci..!
Réponse de Zack S. le 19 déc. 2022
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Karen-Alexandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location & service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Zack S. le 8 oct. 2022
Thank you for your review! We are so glad that you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lonnie le 29 juil. 2019
Thank you for your comments.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lonnie le 10 juil. 2019
Thank you for your comments. We will share them with our hardworking team. Regards,

10/10 Excellent

Marylene, Watertown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

henry

Voyage en famille
They did not clean up the room after the last people.There was still food in the fridge.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rory C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was very nice and clean, room was clean. Small area of carpet that was coming up between the tile and carpet but it didn’t interfere with our stay. Beautiful view. We were able to walk down to the naval area no problem.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility clean and updated. However, windows need heavy drapes as only sheer lightweight ones in place. Not an issue if you are getting up at daybreak. Just don't plan on sleeping in. Staff very good. Location very convenient to courts/government/banks/library/offices. Very little retail left in DT Buffalo anymore.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bolaji

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at restaurant were very friendly at breakfast and also at the bar in the evening. My family stayed there for my nephew's graduation. My Sister has cancer and has been very sick for a long time, but at your bar I saw her smile and laugh for the first time in at least 3 years! Thank you so much for a wonderful family experience!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alicia V

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got what I paid for
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sally

Voyage d’affaires
Seemed quite new and comfortable in the rooms. Dining room chairs showed use/ old stains however
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew, ELMIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and courteous staff, very spacious rooms! Food was delicious! One of the best hotels we’ve ever stayed at
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Glen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Cristina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m sure there are nicer places to stay than this hotel. The room was old, shower had a strange smell that I would compare to a gym locker room shower. Also, sleep was continuously interrupted by an alarm clock that kept ringing. It could not be unplugged. Beds and pillows were very uncomfortable. The staff was friendly. Overall, pick somewhere else.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Taccara, Clyde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noce
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ayushma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Boleslav

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive for the eclipse, but property made sure to have ample staff, decorated the lobby, welcome basket provided. Felt like they got into the spirit. Happy to have stayed here
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mija

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In walking distance to bars, restaurants and the Keybank Arena
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Shane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It was fine, no onsite parking, staff were not friendly average at best
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

julie, Penn Yan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the convention center
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Elizabeth S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable to KeyBank Center or free transit available if required.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

brandon, Cambridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great put hotel was late checking in
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

josh

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Travis Rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was able to check in early
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Scott

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We used digital check-in and arrived to find that our room had other people in it. Ended up having to check our bags and will try to checkin after the NHL game we are at.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Brenden

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was not cleaned properly bed comforter had stains on it. Pillows were about as thin as possible. Hotel bar was closed by 10. Several people sitting outside hotel asking for change. When I opened drawers in room found loose pills change and wrappers
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Meghan

Our room and some towels were dirty The staff was great thou. We loved the pool
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed the quiet atmosphere during a very busy downtown
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Douglas, Elmsford

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall a nice stay, but the front desk staff when we checked in very extremely rude, I get it we were early but be nice about it and don’t get mad if we ask to keep our bags at the desk. That’s a normal hotel thing to do. Rooms and area were great though so it made up for it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

gregorio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT LOCATION, WALKING DISTANCE TO LOTS OF RESTAURANTS, SHOPS AND THE KEY BANK CENTER
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Rob

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was 3 and never got in until 5:45. Waited in lobby. Kids had to do hair and makeup in lobby. Not enough cleaning staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Erin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Checkin was 2.5 hours late. Ruined our dinner reservation.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As we have travelled to attend the Sabres Hockey game we were very pleased with the shuttle to the game.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dawn

Close to key bank arena
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Carrie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Property needs updating. Also hair in the sink when we arrived. Needs attention to detail.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly.