Façade de l’hébergement
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Avis sur CH Recoleta Suites

3.5 out of 5
CH Recoleta Suites
Junin 1733, Recoleta, Buenos Aires, Capital Federal

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 173." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 173." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Chambre très calme, très bon quartier (proximité de restaurants et bars), personnel accueillant. Le seul point négatifs, sur le site il est marqué "parking disponible", ce qui est faux, le seul parking dispo est celui du centre commercial avoisinant. Les places de parking dans la rue sont peu nombreuses
Séjour de 10 nuits en février 2022
Réponse de CH Recoleta Suites le 4 mars 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires

8/10 Bien

Erin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location across from Recoleta Cemetery (Eva Peron's gravesite)!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sandra, Bahía Blanca

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones están muy bien, si son acorde a las fotografías posteadas. Me hubiera gustado que la limpieza la hicieran mas frecuente, fuera de ahí lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Wolfgang

Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Alejandra

Les points faibles : Propreté
Decepcionante
Las fotos de la página no coinciden en absoluto. Es extremadamente ruidoso el departamento que nos tocó, que daba al pulmón del edificio, y las ventanas no cerraban bien. Los utensillos para comer estaban sucios, sobretodo los vasos!! La esponja de la cocina era un asco. Faltaba mucha limpieza y mantenimiento. En la recepción de los departamentos no había personal del hotel. De los dos ascensores, uno no cerraba correctamente y por ende no funcionaba.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CH Suites le 25 janv. 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia decepcionante en CH Recoleta Suites, Alejandra. Tomaremos nota de sus comentarios sobre las fotos inexactas, el ruido, la falta de limpieza y el mal estado del departamento. Nos aseguraremos de abordar estos problemas con el hotel para mejorar la calidad del servicio. Queremos agradecerte por compartir tus comentarios y por tu amabilidad al hacerlo. Esperamos que haya tenido una estancia agradable a pesar de los inconvenientes.Saludos cordiales

2/10 Horrible

jose

Les points faibles : Propreté
Property is fine. Some dishes not clean. Air Conditioned noisy and not working properly. So we decided to left on the 2nd day of 5. They said they apologize and their manager Will contact me for reinbursements. We never heard from CH Recoleta Suites again. Worse experience, better skip it!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Eduardo

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay there picture don’t reflect reality is old furniture not well kept. Elevator sometimes don’t work. Terrible customer service. I want a refund! I left the place after 2 nights
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No TV in living room, no oven mitts, slider did not lock, no toilet paper. only two towels, no sheets for pull out sofa, bug in bed, sleeper sofa pull out was broke. And we couldn't even get a late check out. Otherwise, it was perfect! :) Sorry no referrals from this customer. Just a good location.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Había un ruido de discoteca de 9 de la noche a dos de la mañana…imposible dormir
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de CH Suites le 31 août 2023
Estimado Benjamín, lamentamos muchísimo que su estadía no haya sido de su agrado. Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Erin

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de . le 31 août 2023
...

8/10 Bien

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Yiris

Les points faibles : Propreté
This property is walkable: close to a mall, restaurants, and interesting sites. The address given does not have anyone at the desk inside and is the door to enter is locked. The actual entrance is 2 doors down the street but there is no indication of this given. The apartment is comfortable with a kitchen and dining area. The AC cooled efficiently. The living room has a sleep sofa that looks like something that was dragged in from a garbage dump. It was so filthy and stained that I wouldn't even touch it, much less use it to sit or sleep. The ceiling in the bedroom had cobwebs on it. The safety bar in the shower is falling off the wall. Despite the positives I would not recommend this property to anyone!
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

IVONNE

Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

JOSEPH

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

karina

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hotel Cyan Recoleta le 9 mars 2023
Karina, gracias por su puntuación.Saludos cordiales

8/10 Bien

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A week in Buenos Aires
Great staff, especially Julie and Xavier, thank you. Excellent location. We were very comfortable for a week BUT the overall condition of the property was not as good or as high quality as we expected: eg double bed but only one bedside table and lamp; no laundry facilities; we were able to borrow an iron but no board; the sliding glass door to the over bath shower was coming out of its tracking; only four hangers…..it could have been better internally in terms of condition but as I say, staff and location all excellent. Our room had a balcony overlooking the famous cemetery so that made up for a lot. And our only problem was early our first morning the aircon unit, above our bed, emptied its water reservoir over us - it was fixed and the mattress replaced very efficiently so again, excellent staff and service
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de CH Recoleta Suites le 9 mars 2023
Dear Alison, thank you for your opinion. We will work on the points you commented about the hotel. We look forward to welcoming you on your next visit to Buenos Aires.Best regards.

6/10 Satisfaisant

Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I like size of the apartment I didn’t like the noise of the street
Réponse de CH Recoleta Suites le 6 janv. 2023
Dear Astrid, thank you for your opinion.Best Regards

10/10 Excellent

Gustavo

6/10 Satisfaisant

Jason

8/10 Bien

Lucrecia

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable, si No buscar lujo
Linda ubicación, en general el alojamiento No es lujoso, la relación precio/ubicación/habitación, muy aceptable
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de CH Recoleta Suites le 30 déc. 2022
Gracias Lucrecia por sus comentarios, Saludos cordiales

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very noisy.
Very noisy place. There is a club on the ground floor. Impossible sleeping.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Maria Marta

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de CH Recoleta Suites le 30 déc. 2022
Gracias Maria Marta por su puntuación, Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

alba

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Jimena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The suites are ok but they can improve some aspects like kitchen. The lady at the front desk has a bad attitude. It is my second time at the hotel but I will choose another one next time.
Séjour de 18 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay here the place is comfortable, clean and close to many good things.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

carlos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not quite as good as the pics
Good location but the room itself was in pretty bad condition and keep in mind it overlooks a very busy and noisy street. I had planned to spend a romantic evening there with a friend but this is not that kind of place. The shower pressure was great, though. The kitchen desperately needs cookware
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Melina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente!!!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de CH Recoleta Suites le 4 mars 2022
Estimada Melina, muchas gracias por su reseña.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great manager
Although I had a rocky start at check-in, the manager Emilio did his best to make up for it. And I was grateful for that. I loved my terrace room. And enjoyed the view over Recoleta cemetery. The building was very secure. The room cleaning staff were also very pleasant. I had a great stay. Thanks for making my stay accommodating to Emilio and his staff.
Séjour de 8 nuits en janvier 2022
Réponse de CH Recoleta Suites le 4 mars 2022
Dear David, thanks so much for your kind words. We hope see you again around here. Kind Regards

10/10 Excellent

Louisa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Spacious. Good value.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Ch Recoleta Suites le 4 mars 2022
Dear Louisa, thanks for leaving your review.

8/10 Bien

Wayne

Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Ch Recoleta Suites le 4 mars 2022
Thanks for your review.

6/10 Satisfaisant

Wayne

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great place to stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Andrés

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Gerente Operativo le 10 mai 2021
Estimado Huésped, Muchas gracias por su valoración. Saludos

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great apt in Recoleta
Nice room fully updated. Spotless.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Gerente Operativo le 15 mars 2021
Thank you very much for giving us your comments, we are very happy to know that you enjoyed your stay. Hopefully we will see you again soon.

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recoleta relaxation
What a fabulous place to stay! The view from the 8th floor over Recoleta is just breathtaking. Spacious, bright, clean and airy, it felt like our own place. Everything you need in the kitchen, very comfortable. We were booked in for 7 nights but reluctantly had to leave the country due to coronavirus, so only stayed 2. There is little maid service, for a 7 night stay, they said we could choose one service. Really enjoyed sitting on the balcony at sunset. It will be where I choose to stay next visit. For sure.
View from balcony
Well equipped kitchen
Séjour de 7 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Ignacio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo impecable.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Brenda Calcagno le 16 mars 2020
Estimado Ignacio, Muchas gracias por su comentarios, nos alegra saber que disfrutó de su estadía, esperamos volver a recibirlo pronto y poder brindarle un mejor servicio.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If you’re torn on where to stay, don’t be.
I was torn between stay on Av 9 de Julio at the obelisk or Recoleta. Man am I glad I chose CH Recoleta (Cyan Hotels)! After lots of walking in the area of the obelisk, I found it to be loud (cars and car horns) and every bit of big city busyness confines to the sidewalk due to traffic with little green space. The are around CH Recoleta is completely kick back and casual with people having picnics on the grass in the large green spaces/parks in the area. Steps from the cemetery and less than 5 min walk to lots of other major attractions (Museums & the famous metal Flower). Just steps to hop-on hop-off bus stop (of you two options, the red bus seemed to be a little more efficient than the yellow bus), tons of cafes/restaurants and a decent sized (and very clean) mall. The immediate area of the hotel comes alive at night. Lots of friendly people enjoying an adult beverage, a nice meal & socializing with friends and visitors. I never once felt unsafe in the area, even when walking around at midnight or later. The hotel: It’s in a very old building (I’m assuming) so there are some areas that look old & dusty. Not many, just here & there. The lobby had controlled access which I liked and was tidy and updated. Staff was great. Patient & helpful. All the employees I talked to (4 people) spoke very good English. I booked the suite side of the hotel (simply because it was a little cheaper-go figure). The room was huge, clean, & comfortable. Don’t hesitate to book this hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Brenda Calcagno le 13 mars 2020
We are very happy to know that you have enjoyed your stay and we thank you for taking the time to leave us your comments. It will be a pleasure to receive it again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localização perfeita. No coração da Recoleta. Cercado de restaurantes. Perto das melhores atrações de Buenos Aires. Nada a reclamar.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Gerente le 6 mars 2020
Estamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia no hotel. Esperamos vê-lo em breve

8/10 Bien

LEANDRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Reservei 2 apartamentos/suítes para minha família. Apartamento maior não tinha blackout na janela portanto muita claridade e despertar muito cedo. Também box do banheiro não estava funcionando.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Gerencia le 29 févr. 2020
Pedimos desculpas pelo inconveniente que você teve no hotel. Nós levaremos seu comentário em consideração para trabalhar nele.

10/10 Excellent

Helen, West Australia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great safe location, view from room over Recoleta cemetery, friendly helpful staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Brenda Calcagno le 16 janv. 2020
Thank you for giving us your opinion. We are glad to know that you enjoyed your stay

10/10 Excellent

Helen, Australia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with easy access to city and sights, very helpful friendly staff. Would stay again..
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Brenda Calcagno le 13 janv. 2020
Thank you for your comments, we are glad to hear that you enjoyed your stay. We hope to receive you again soon.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Brenda Calcagno le 13 janv. 2020
Gracias por su valoración, esperamos poder brindarle un mejor servicio en nuevas oportunidades.

4/10 Médiocre

Tomás, Birmingham Alabama

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The air went out in our room with a new born baby!!! And the power went out the night before!! Will never go to this hotel again very very disappointed. I would not recommend this hotel to anyone
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Brenda Calcagno le 31 déc. 2019
We are very sorry for the inconvenience you suffered, unfortunately it was not an internal electrical problem of the hotel, but the light was cut throughout the neighborhood and luckily then the service was restarted quickly. We really feel sorry because a bad time has passed, it will be a pleasure for us that you can stay again and enjoy your stay without external problems.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Brenda Calcagno le 28 nov. 2019
Gracias por compartir su valoracion

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel próximo a restaurantes e pontos turísticos da cidade. Quarto limpo e espaçoso.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Brenda Calcagno le 27 nov. 2019
Obrigado por seus comentários, estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alleged 4 star.... not even close. Tired rooms and very odd setup. Staff was accommodating, but there’s only 1 employee present.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Brenda Calcagno le 19 nov. 2019
Thank you for your comments, we are sorry we could not live up to your expectations, we will take your comments to improve our service. We hope you can give us a new opportunity to give you a better experience