2/10 Horrible
Jochem C., Sulzbach am Taunus
29 juin 2025
Les points faibles : Propreté
EnttÀuschend
Entgegen den sonstigen Gastgebern hatten wir bis zwei Tage vor unserer Anreise nichts gehört. Auch stand kein Name oder Tel. Nr. in der Beschreibung. Da wir frĂŒh nach Budapest anreisten, habe ich per Mail gefragt ob wir frĂŒher in das Appartement könnten oder unser GepĂ€ck schon dort abstellen könnten und wie der Check in erfolgt. Eine kurze Antwort war, Sie wĂŒrden es versuchen ohne Hinweise wie der check ifinktioniert.Dann bei Ankunft im Flughafen bekomme ich per Whats App die Nachricht das unser groĂes Appartement nicht zur VerfĂŒgung stĂŒnde wegen Reparatur und Sie hĂ€tten alternativ zwei wunderschöne nebeneinander liegende Appartements. Ich sagte das wir unser gebuchtes haben wollen. Das ginge nicht, war die Antwort. Da entschieden. wir uns die Appartement anzusehen. Kamen aber nicht ganz hinein da uns die Putzfrauen nicht hinein lieĂen. Das Haus selber sah schon sehr heruntergekommen aus. Nach langen hin und her konnten wir die Koffer abstellen. Als wir dann nach 16 Uhr in die Appartements kamen war die EnttĂ€uschung groĂ. Kurze BeschreibungKaum Geschirr- drei passende Teller fĂŒr 4 in zwei KĂŒchen war viel. Einen Topf den ich in die Hand nahm war dreckig. In den Duschböden waren die Farben abgeblĂ€ttert. Eine DuschtĂŒr fehlte ganz. Aber das schlimmste war der modrige Geruch in den BĂ€dern und die HandtĂŒcher stanken, eines hatte groĂe Flecken. Unsere Beschwerde wurde abgebĂŒgelt wir hĂ€tten Sie ja angeschaut und die Bilder gesehen. Ein Entgegenkommen oder Erstattung gab es nicht.
Jochem C.
Séjour de 4 nuits en juin 2025