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« Réservation Kyriad Villeneuve d ascq 3 lits séparés. Problème 1 lit en hauteur avec échelle pour y accéder. Le directeur d établissement n a pas apprécié mon refus car sentiments d insécurité et vertige assuré. Obtention 1 lit double et canapé lit dans un autre hôtel à marcq en Baroeul au 3eme étage sans ascenseur (2 grosses valises à monter sans aide). Canapé lit : draps froissés cf photo ci jointe »

« Franchement tout était parfait »

« Personnel au top et d’une grande gentillesse. Logement correspondant à nos attentes. »

« Rapport qualité prix parfait 👍 »

« Un B&B pas comme les autres. À votre arrivée on vous demande 100€ de caution pour la chambre en cas de quelconques dégradations. Lorsque vous arrivez dans votre chambre, obligé de leur faire appel pour constatations diverses afin de ne pas vous faire sauter la caution. De plus, si vous souhaitez le parking intégré à l’hôtel, il vous en coûtera 8€ par jour en sus. En dehors de cela, bon resto, notamment les délicieuses pizzas et un personnels comme il se doit. »

« Bonjour..Le coffre était fermé mais je n'avait rien à mettre dedans..Les produits pour la salle de bain sont succin »

« Chambre propre accueil chaleureux personnel très disponible »

« Réservé pour 3 mais seulement 2 serviettes dans la chambre! Et le 3eme lit n’avait pas de drap, la réception était fermée à notre arrivée donc il a fallu faire avec. Dommage quand la chambre est réservée 2 jours à l’avance!!! La chambre était propre par contre la salle de bain bof bof, rideau de douche cassé donc on inonde tout, et c’est pas très net. L’entretien laisse un peu à désirer. Point positif c’était calme, malgré des aller et venues toute la nuit dans une chambre voisine. Trafic de...