Vue depuis l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur The Originals Boutique, Hôtel Terminus

3 out of 5
The Originals Boutique, Hôtel Terminus
avenue Alphonse Baudin, 19, Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhone-Alpes

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 184." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sébastien Toni

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Guylaine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de emmanuel le 8 déc. 2023
Merci bcp

10/10 Excellent

Lucie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A côté de la gare
Hôtel très bien situé à 2 pas de la gare. Chambre grande et literie confortable. Petit déjeuner correct
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de emmanuel le 22 nov. 2023
Merci pour votre retour d'expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de emmanuel le 22 nov. 2023
Merci

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de emmanuel le 22 nov. 2023
Merci

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de emmanuel le 2 août 2023
Un très grand merci à vous

2/10 Horrible

Patrick

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de emmanuel le 28 juil. 2023
BonjourVous semblez ne pas avoir séjourné chez nous et il nous est difficile de commenter l'avis exprimé.CordialementEmmanuel DELEPINEDirecteur

10/10 Excellent

Rémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein de charme.
Accueil très agréable. Accès à un très joli parc. Chambre avec vue sur ce parc. Magnifique hall d'accueil art nouveau.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de emmanuel le 2 août 2023
Nous sommes ravis que le charme de l'ancien vous ait plu.

6/10 Satisfaisant

MARIE-FRANCE

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de emmanuel le 12 juil. 2023
BonjourMerci pour votre d'expérience

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très spacieuse et fonctionnelle. Malgré la proximité de la gare, l'endroit est paisible. Cet hôtel a beaucoup de charme.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de emmanuel le 12 juil. 2023
BonjourNous sommes très heureux d'apprendre que vous séjour c'est très bien déroulé.Cordialement

10/10 Excellent

Astrid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de emmanuel le 11 mai 2023
Un très merci à vous

8/10 Bien

Baudouin

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de emmanuel le 11 mai 2023
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de emmanuel le 11 mai 2023
Merci à vous pour cet agréable retour

10/10 Excellent

michel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de emmanuel le 4 avr. 2023
Très content d'avoir répondu à vos attentes

10/10 Excellent

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de emmanuel le 4 avr. 2023
Merci pour votre retour d'expérience

10/10 Excellent

MF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Emmanuel le 17 mars 2023
Un grand merci pour votre retour d'expérience

8/10 Bien

Constance

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de réception le 6 févr. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour votre avis !Cordialement,

8/10 Bien

jean-marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L'équipe de réception le 14 déc. 2022
BonjourMerci pour votre avis post séjourCordialement

10/10 Excellent

Veronique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Emmanuel le 9 déc. 2022
Un très grand merci

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Emmanuel le 9 déc. 2022
Merci

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Hôtel très bien 👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de emmanuel le 9 déc. 2022
Merci beaucoup !

8/10 Bien

ROXANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de emmanuel le 22 sept. 2022
Merci pour votre retour d'expérience

10/10 Excellent

Giles

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de emmanuel le 22 sept. 2022
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous.Cordialement

10/10 Excellent

Zachary

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 2 août 2022
merci beaucoup pour cet avis

10/10 Excellent

SYLVIE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 19 juil. 2022
Un très grand merci à vous

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 18 juil. 2022
Nous vous remercions très sincèrement

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original
Un cours sejour dans cet établissement plutôt original et dans son jus, pour les nostalgique des années folles. Mais avec tout le confort moderne.clim./literie etc... Personnel accueillant et propriété irréprochable...excellent rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 18 juil. 2022
Un très grand pour ce commentaire qui va pleinement dans l'esprit que nous souhaitons donner à cet établissement

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le petit-déjeuner à 11 € est cher vu le peu de choix Qu'une seule sorte de viennoiserie, un seul type de pain et de brioche Par exemple pas de salade de fruits
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 18 juil. 2022
Bonjour Les fruits de saisons proposés (pomme banane kiwi orange abricots poires) ont remplacé la traditionnelle salade de fruits qui ne répondait plus aux attentes de nos clients

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de emmanuel le 5 juil. 2022
merci beaucoup

8/10 Bien

VIRGINIE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 13 juil. 2022
Merci

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de emmanuel le 8 juil. 2022
Bonjour Ne pouvant identifier les rasions de l'avis émis, nous regrettons de ne pouvoir vous apporter les élements de réponse adaptés. Cordialement

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de emmanuel le 5 juil. 2022
un très grand merci à vous

8/10 Bien

jean-marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras pour ce voyage
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de emmanuel le 28 juin 2022
merci

8/10 Bien

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutôt bien.
L'avantage de cet hôtel est qu'il se situe juste en face de la gare. Assez mignon et propret avec un parc à l'intérieur. Un sèche-cheveux aurait été apprécié pour le prix de la chambre...
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de emmanuel le 14 juin 2022
Bonjour Merci pour votre très agréable commentaire Pour les occupants des chambres standard la réception vous met à disposition un sèche cheveux si nécessaire mais peut être ne nous l'avez vous pas demandé. Cordialement

8/10 Bien

andré

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nuit bressanne
Sejour d'une nuit.Bon accueil professionnel. Chambre sur rue passante, donc bruyante malgré le double vitrage. Chambre d'aspect 1960 , salle de bains récente. Petit déjeuner simple. Séjour globalement correct
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de emmanuel le 14 juin 2022
Merci à vous

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de emmanuel le 26 avr. 2022
très sincèrement merci

8/10 Bien

denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre confort mais petite TV
Très Grande chambre confort, propre. Malgré des fenêtres bien isolées on perçoit tout de même le bruit des voitures. La TV est de petite taille et la literie trop ferme à mon goût. Le petit déjeuner est moyen, pas de machine à café ni de chocolat chaud, confiture format barquette 1er prix. Viennoiseries et pains frais. Personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de emmanuel le 12 avr. 2022
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nos machines à café thé chocolat capuccino ne sont pas en libre service mais uniquement manipulées par notre personnel en cafèterie. Pour des raisons de pendémie nous nous sommes résolus à devoir opter pour des confitures format barquette alors que nous présentions habituellement un choix de 3 confitures andrésy en format pot de 1kg. Nous avons hâte de pouvoir les remettre en service. Bien cordialement

8/10 Bien

herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de emmanuel le 29 mars 2022
Merci à vous

10/10 Excellent

Gyslaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de emmanuel le 8 mars 2022
Bonjour Merci beaucoup pour ce retour d'expérience Cordialement

8/10 Bien

Monique

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe de réception le 8 mars 2022
Merci à vous

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe de réception le 8 mars 2022
Dommage que nous en puissions pas plus identifier l'avis que vous avez exprimé. Cordialement

10/10 Excellent

Siham

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe de réception le 16 févr. 2022
Un grand merci pour ce très agréable retour d'expérience

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe de réception le 12 févr. 2022
Un grand merci pour votre très agréable retour d'expérience.

8/10 Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de emmanuel le 8 févr. 2022
merci

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de emmanuel le 8 févr. 2022
Merci beaucoup ; tout c'est bien passé semble t'il.

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour professionnel dans une ville agréable Bourg en bresse
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Emmanuel le 23 déc. 2021
Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable séjour. Cordialement

10/10 Excellent

Angélique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien : calme, confortable, propre, bon petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Emmanuel le 30 nov. 2021
Madame, Merci pour votre retour d'expèrience et l'avis publié qui sera pleinement partagé et transmis à toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Cordialement

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Hôtel propre, chambre petite mais confortable avec une literie neuve de qualité. Seul bémol.Difficulté à tenter tardivement. Le veilleur de nuit n'entend pas la sonnette.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Emmanuel le 27 oct. 2021
merci