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Avis sur Residence Inn by Marriott Boston Cambridge

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Boston Cambridge
120 Broadway, Cambridge, MA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 610 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 988." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 988." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gilles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien reçu employés courtois et gentils Rien de négatif à dire!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau week end a boston , hotel a cambridge a 10min de tout le centre ville et fenway park . Parfait pour les red sox . Point negatif stationement a 48$ par jour , et secteur très tranquille aucun nightlife . Sinon personnel chalereux . Chambre propre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle grande chambre, accueil très courtois et proactif. L’insonorisation laisse grandement à désirer. Très bruyant dans les corridors et lorsque les chambres voisines utilisent la douche , la toilette ou les lavabos.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stationnement terrible et très peu d’aide pour trouver une solution (Si vous avez compromis avec la hauteur du à une boîte de transport ) J’ai fini par trouver grâce à l’aide de l’hôtel voisin !
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jennifer le 20 sept. 2022
WOW! Thanks for the 10!

8/10 Bien

Amélie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suite spacieuse à Cambridge
Située près du métro, voisin du MIT, emplacement idéal! Chambre super équipée avec cuisine, pouvant accueillir sans problème notre famille de 5! Très spacieuse! Si le prix était moins élevé, je donnerais une note parfaite...
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nights stay
Great stay over the week-end. Very good overall, especially the service, and decent breakfast. On the minus side, heating system and fridge were noisy, and there was some rust on the bath (although the bathroom was clean overall).
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de John le 21 déc. 2017
Alexandre, I appreciate your taking the time to provide us with both positive and constructive feedback. We are currently in the process of several bathroom and kitchen upgrade projects to improve the overall experience. Thanks for staying with us! Sincerely, John Wilmoth General Manager

4/10 Médiocre

Hsiao Wei

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad experience
Will not stay here again. The water from the bathroom sink and shower spewed out dirty water full of soil and soot. Night attendant was rude at the desk and there was no one on duty even at 8pm to bring up toilet paper, that the housekeeper forgot to refill. Sheets had stains. All the other negative reviews are true.
Réponse de General Manager le 19 janv. 2017
Please accept my sincere apologies for the overall poor experience that you had. I will be sure to review all aspects of your stay with our Leadership team to ensure these types of situations do not occur again in the future. Sincerely, John Wilmoth General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super ek-end à Boston
Hôtel situe à Cambridge cependant accès au métro à 250m, idéal pour visiter Boston. Sationnement facile d'accès et nous avons pu l'utiliser la journee de notre départ, sans frais supplémentaires. Déjeuner style buffet avec salle à manger, excellent pour les familles. Grande chambre spacieuse avec cuisine et salon.

8/10 Bien

Lou, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique mais pas grandiose
Chambres propres mais très standards et se faisant un peu vieillottes. Hôtel agréable dans l'ensemble. Nous avons apprécié la piscine ouverte jusqu'à 22h et la gym accessible 24h/24. Le petit déjeuner est très complet et définitivement le point fort de ce séjour. L'hôtel est situé à environ 20 minutes à pied d'Harvard et à proximité d'une station de métro. Le quartier n'est cependant pas très vivant, notamment le soir et es rares restaurants alentours ne servent pas après 22h.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Simon, Montréal, QC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche, très confortable, services irréprochables
Déjeuner fantastique, vue imprenable, proximité de tous les attraits de Boston, services complets. Un must.

8/10 Bien

Cathy et George, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel mais nuisances sonores
Cet hotel a des prestations excellentes, personnel tres gentil, chambres tres confortables, spacieuses avec coin cuisine complet, wifi, petit dejeuner buffet parfait Visite de Boston possible à pied. Seul inconvenient, entouré d immenses tours de refrigeration, impossible de dormir sans boules anti bruit dans les oreilles...... Le personnel de l hotel nous a changé de chambre, ce qui a réduit un peu le bruit

10/10 Excellent

Jan, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfait
J'ai choisi cet hôtel afin de faire des économies sur les repas,(car chaque suite est équipée d'une cuisine et le petit déjeuner est compris),et sur le parking (un tarif journalier réduit dans le parking derrière est accordé aux clients de l'hôtel). Malgré le manque de charme et de caractère de cet hôtel de chaîne, je me suis félicitée de mon choix, car l'emplacement de cet hôtel était idéal pour circuler en voiture aussi bien qu'en métro, et Beacon Hill n'est qu'à 15 minutes à pied. C'est aussi très utile d'avoir la possibilité de laver et repasser son linge sur place. Seul inconvenient: les supermarchés sont trop loin à pied.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great area for safety and walking to restaurants, employees were pleasant (especially cleaning staff!), and it was easily accessible to/from the areas we were visiting.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luther

Our room was spacious and well furnished!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Danilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desk staff was very helpful answering our questions about the area
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Fengjin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient but expensive
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mackenzie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Our room was very nice and clean and the parking was easy, but the evening person at the desk was very rude. The bar was closing and we were looking to purchase something to eat in our room from the market next to the front desk. A few other guests were as well. We asked if we could purchase something. A man sat at the desk, looking at his computer, never looking up and just said over and over "No retail after 11. No retail after 11. No retail after 11." It was odd and rude. We aren't sure why food stuff would be out with lights on when we could not purchase it. Given there aren't really any shops open in the area in the evening, having the ability to purchase some snack seems like it would be a good idea.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Irina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is near the MIT, it was important for us. We had a full kitchen, but there were not a kettle there. We had to prepare tea by strange coffee maker. )) otherwise kitchen was very well equiped. Too quiet place, subway station Kendall MIT is nearby. Room was large , comfortable, clean,with iron, hairdryer, but no safe box. It was strange. Breakfast was the same every day, only omelette with some sausage, yoghurt, bagel, coffee, porridge, fruit. We stayed here 5 years ago, and compared to that stay breakfast was very poor, but for several days stay it was ok. Stuff is friendly, cleaning is excellent. If you need a comfortable, clean hotel with kitchen near the MIT I definitely recommend this hotel.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near metro. The room is clean and spacious.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jongwoo, Palo alto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aneek

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very conveniently located.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ZHENRONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick overnight in comfort and quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Xiaohua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the stay and like room credit for meals and free breakfast.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Soohyun

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Constantin, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple nice. Small bathroom.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coffee maker broken. Reported to reception.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the customer service my four friends and I experienced for a weekend girls trip was phenomenal. I can’t say enough great things about their staff and how helpful and easful they made our stay. Truly would love to come back and stay at this exact location based solely on the customer service because it was impeccable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Iliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Yukiyo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

seungshin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in, very clean, nice room
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

JORGE

Apartment style rooms are very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ken le 11 mars 2024
Thank you for staying with us and your positive feedback about our newly renovated rooms. We hope to see you again when your travel plans bring you back to Cambridge.Sincerely,Ken LavigneGeneral Manager

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small hotel, room was great, had full kitchen.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Renae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay and the staff was very accommodating and helpful will definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Astrit

10/10 Excellent

Zhen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it is convinient to all places.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While I am never a daily fan of a resort fee, it was nice to have the $25 credit for food. But the staff needs to explain better that the credit is for any purchase in their store or bar (Bar has limited options mostly fried food). Not a fan of $50 a day for parking. The added $75 a day fee should be better advertised as it distorted the real room daily rate.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kamila

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pleasantly surprised!!!
The stay was very pleasant, super clean room and very nice service. Natalia at the front desk went above and beyond to help me find place to park my car. Breakfast had many choices and lobby very cozy. I would give 5 stars!
Séjour de 1 nuit en février 2024