Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
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Avis sur Hawthorne Hotel

3.5 out of 5
Hawthorne Hotel
18 Washington Square W, Salem, MA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 896 avis sur 1189." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1189." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1189." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1189." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1189." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good historical hotel room could be a little bigger
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marie-Pire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of renovations going on Rooms are very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Paméla

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick, Malartic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place ever
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est magnifique 😍 Et bien situé La restauration excellente Et le personnel souriant On a adoré le charme de cette Hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le style de l’hôtel et l’emplacement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was warm and welcoming as well as helpful and friendly. At check out I made a comment about how comfortable the room was and about how much I loved the pillows. I was told that I could contact the hotel when I got home and they would Oder them for me and have them shipped to my home. I plan to do so this week when I get home!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ashlee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not haunted unfortunately.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Christie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very disappointed overall. Climate control was an issue. The inability to control your own rooms temp has to be addressed. The outside temp was about 59. The room temp was 66. We contacted the desk about it and they said it is one or the other, heat or cooling, and that it was controlled by the hotel. Since they had two large events going on the ballrooms, they had it on cool. So we had to freeze. Their option was they could bring us more blankets. Overall the room was poorly maintained. Cracking plaster on the walls. Huge chunks of cracking and broken ceiling in the bathroom. Vent was filthy. Toilet made an absurd screaming noise when flushing. Paint chipped and peeling in the closet. Overall just in disrepair, not at all what was expected based on previous reviews. There was a service cart outside the elevator on the third floor when we checked in, loaded with dirty dishes. It was still there the next day when we left.

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Équipements
This was a first time staying at a local hotel, and it beat a lot of my expectations. It was like a trip to the past, it was really beautiful. I will definitely come back and I will most certainly recommend The Hawthorne to anyone wanting to visit Salem and get a glimpse of the past
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a historic hotel of america - loved it.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained historical property
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

martha

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk clerk alyah (olivia?) was extremely kind and helpful. Critical attribute for stressed travelers arriving from very far away.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish the room was set up with more accessible Plugs mirrors and better lighting for hair and make-up
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic hotel, attractive lobby
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

nelson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great historic spot. Excellent dining options. Staff was very personable. The only negative was no fitness room on the premises.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

marion

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Historic charm a big plus; construction noise a bit of a bummer.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful historic hotel. Rooms a little small
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has a lot of charm. Great water pressure in the shower. Comfy bed. Conveniently located. Easy parking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time here, it is in a great location it was fun to hear the stories of the hotel and an amazing restaurants and shopping!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Calen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visiting Salem was the highlight of our Honeymoon. The Hawthorne was very accessible to all tourist attractions. Our room was on the smaller side. But still comfortable. The hotel works on a strange heating and cooling system, but was very accommodating. This Hotel transformed you back to the 1920s, but in a good way. Will definitely consider staying here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hawthorne was an excellent choice for us in Salem. Everyone was helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hawthorne hotel is beautiful and centrally located. Staff was very friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great place to stay. Location is excellent putting you in walking distance of all shops, attractions, and the warf. It is an historic location so expect some character in the rooms. Really liked it. Would most likely stay there again next time in Salem.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and great location.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the best hotels I have ever stayed! The food from the Finn point restaurant downstairs was amazing. The staff was quite friendly, and the hotel itself Is lovely and has been remodeled to show it 1920s decor. Everywhere you look there are fresh flowers and plants. The parking was super easy and I would stay here for many many nights if I could.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marysa

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Donna

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gerald, Bethesda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Room was very comfortable. Staff and food were excellent. Will return.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Audrey

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and love that I can bring my pup without breed restrictions!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ted

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
historic hotel, salem is very walkable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Patricia, Cedarville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Finding parking in Salem is not easy. This property has a large, safe lot directly behind it with easy access. The room was very large. Restaurant offered great breakfast options. I have nothing but great things to say about this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michelle, Hennepin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming historic hotel with lovely staff, couldn't have picked a better place for our first trip to Salem.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ANA

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mary Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

carol

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gail, Southbury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small and cozy room but had everything we needed. Check in and front desk worker was top notch. Can’t beat the location and proximity to the town. Fantastic bar and restaurant. Would definitely recommend and return.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hawthorne was the perfect place for our family to stay. We could walk everywhere from our hotel. Tons of sights, shopping, and dining options. The rooms were clean, comfortable, and the staff were very helpful. Coffee, cider, water, and lemonade available in the lobby brought the day was a nice touch. This is such a beautiful hotel nestled amongst the rich history of Salem. We look forward to staying here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Équipements
Very professional
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

William F, Easton

Voyage en famille
The rooms are very small & there was absolutely no room to turn around in the bathroom. The heating/cooling system did not work. I hope the maintenance team works on getting rid of the mold in the shower
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Blaise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the Hawthorne! Everyone was so helpful and friendly!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Danielle, Cold Spring

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn’t ask for a better location! Can walk to most hot spots in area. Hotel was very clean and staff was very friendly and helpful. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024