Appartement Luxe, dans les dépendances | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis sur Phi Hotel Bologna

4.5 out of 5
Phi Hotel Bologna
Via De' Fusari, 9, Bologna, BO

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 700 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 1004." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour visiter Bologne. Rue calme. Personnel aimable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Phi Hotel Bologna le 16 août 2022
Dear André, thanks for staying with us and for sharing your review. Our hotel is just few minutes walking from all the most important historic and touristic sites of the city. We are happy it was suitable for you to visit the city and we are also glad that you mention our staff which work with professionalism and passion to deliver at the best our sense of hospitality to our guests. Looking forward to see you again soon. Best regards

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de The Management le 2 avr. 2022
Dear Sebastien, thanks for your review! We hope to see you soon again! Best regards

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous etions a quelques minutes de marche de l’hotel mais ce fut une belle surprise d’etre logé dns ce bel appartement complet. Merci
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Management le 16 oct. 2021
Dear Richard, thanks for your kind review. We are really happy to know that you loved our location and the apartment we assigned you! We hope to see you soon again in Bologna! Best regards

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement et confort moderne
Idéalement situé dans le centre historique. Personnel très accueillant et serviable. La chambre est petite mais confortable, propre et très bien aménagée. Hôtel à recommander
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de The Management le 3 sept. 2021
Dear Mr. Raymond, thanks for your kind review! We are happy to know that you enjoyed your stay with us: our guests' satisfaction is our biggest aim. Hope to see you soon again with us! Best regards

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Yarno - RESERVATION COORDINATOR le 20 août 2021
Thank you so much, your satisfaction means a lot to us!

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé avec un accueil impeccable et professionnel !
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Anto le 12 août 2021
merci beaucoup pour vos paroles et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé
Bon hôtel bien situé, chambre de taille correcte ; bonne literie ; style moyen des chambres, fonctionnelle mais sans charme.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Alessandro - Reservation Department le 29 oct. 2019
thank you so much for the positive feedback. I hope you will come back and visit us soon. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Yarno le 30 sept. 2019
THANKS!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Yarno le 30 août 2019
thank you so much for your preference

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait au centre de Bologne
Tout s’est magnifiquement déroulé, check-in rapide, réceptionnistes au petits soins pour nous réserver un restaurant tard le soir, chambre magnifiquement décorée, hôtel idéalement situé et petit déjeuner servi au lit, copieux et délicieux.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de deb le 24 août 2019
Merci biehn, vous etes tres gentil. J'espere vour revoir prochainement. Deborah Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Yarno le 9 août 2019
thank you!

10/10 Excellent

Francys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Invitation à la découverte de Bologne .
Bien situé . Hôtel de qualité et de tradition à la recherche de la satisfaction des voyageurs. Mérite bien ses étoiles . Peut s'améliorer pour le petit déjeuner pour atteindre l'excellence . ( Café , libre service souhaitable , oeufs sur le plat sans supplément serait un plus ) (Sanitaire , eau chaude capricieuse )
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Yarno le 14 juin 2019
merci bien!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très agréable et les chambres très propres.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Fabio - Front Desk le 5 juin 2019
Merci beaucoup pour vos mots. Nous essayons toujours de améliorer! Salutations

10/10 Excellent

Zena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Pratique bien placé petit déjeuner excellent dommage qu’il soit en supplément
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Yarno Bignone - BOOKING MANAGER le 26 mars 2019
Merci pour votre commentarie! le déjeuner est en supplement lorsqu'un tarif est réservé sans petit-déjeuner, par choix. Meilleures Salutation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé, agréable. Je le recommande !
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Elena le 29 janv. 2019
Thank you for your review! We hope you will come back! Elena

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Fabio - Front Desk le 28 janv. 2019
Thank you!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Yarno le 14 nov. 2018
thank you!

8/10 Bien

Laurent, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au centre de Bologne
Hôtel en plein centre historique de Bologne accès en voiture très compliqué mais appartement calme grand et independant super séjour
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Yarno Bignone le 8 nov. 2018
merci beaucoup!

10/10 Excellent

Prad, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé idéalement à deux pas de la Piazza Maggiore. Personnel très sympa et pro sauf au petit déjeuner où l'accueil est assez froid. La chambre est parfaite mais un double vitrage serait nécessaire pour éviter le bruit de la rue. Très bon hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Elena le 25 oct. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire a propos de l’hotel. Vous avez été bien gentil. Elena

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Yarno le 6 juin 2018
thank you for your preference and for your super review, we hope to host you again in the future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
seul probleme le parking de l hotel est hors de prix 25 euros par jour et comme on ne peut se garer ailleurs
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Elena le 14 mars 2018
Dear Guest, thank you so much for your review! Best Regards, Elena

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Haut standing, très bien situé et très bon accueil.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Yarno Bignone - BOOKING MANAGER le 24 févr. 2018
Merci bien!!! :-)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Yarno Bignone - BOOKING MANAGER le 8 janv. 2018
THANK YOU!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Dear Guest, thank you! Best Regards, Elena

10/10 Excellent

Pifou, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
une impression ..de revenir
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientot! Elena

10/10 Excellent

Leroidec, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au cœur de la ville un hôtel de charme
Une chambre décorée "Cheap" avec cartons detons différents disposés géométriquement. Chaque chambre a un style Arte différent. Très belle salle de bains. Fenêtre bien petite et sur courette mais petit balcon avec table et chaises devant agréables sculptures.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Réponse de Elena le 10 oct. 2017
Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire a propos de l’hotel s. Vous avez été bien gentil. Cordialment, Elena

10/10 Excellent

chaimae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017
Dear Guest, thank you so much for your review. Best Regards, Elena

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé dans le centre historique
nous avions choisi cet hôtel pensant trouver un établissement très calme dans le centre historique ......quelle ne fut pas notre désillusion ! Chambres à thème bien décorées et propres. Chambre au 3ème étage avec le choix d'une climatisation bruyante ou fenêtre ouverte avec un va et vient de noctambules, jusqu'à 2 heures du matin.....A partir de 4 heures du matin c'est le balai des véhicules de livraison, ronde des chariots métalliques,......en bref votre nuit est terminée. Cet hôtel affiche 4 étoiles......quelle surprise lorsque vous arrivez au buffet du déjeuner : accueil déplorable (la serveuse ne se déplace même pas jusqu'à votre table pour vous accueillir) : évitez les œufs brouillés (une vraie omelette très dure), le bacon grillé ou plutôt en carton, le jus d'ananas piquant car passé, les plaquettes de beurre qui dégoulinent, des œufs durs bien anciens......Bref un désastre! Je ne voudrais pas omettre l'accueil dans l'hôtel qui est variable selon la personne présente : nous avons rencontré 2 charmantes réceptionnistes, en revanche fuyez si vous apercevez l'un de leur collègue masculin qui ne nous a jamais dit bonjour, et bien au contraire détourne la tête lorsque vous passez à sa hauteur. En conclusion un hôtel qui ne mérite pas ses étoiles. Des établissements en 3 étoiles offrent des services bien plus sérieux! Essayez de trouver d'autres solutions pour votre hébergement à Bologne!
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de Yarno Bignone - BOOKING MANAGER le 24 août 2017
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative avec nous. Cependant, nous devons souligner qu'il a été humainement très difficile de traiter les besoins d'une personne qui était malheureuse, quel que soit l'hôtel et tous nos efforts. sincères amitiés

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hotel tranquille tres bien placé
Le plus: la salle du petit déjeuner claire et donnant sur l'extérieur avec possibilité de diner le soir.

10/10 Excellent

Renaud, Montréal (Canada)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour italien délicieux.
Très bel hôtel situé près de la place principale Maggiore, au centre de tout le vieux Bologne. Un peu en retrait donc pas de bruit de foule déplaisant. Déjeuner plaisant et varié à la trattoria associée. Beaucoup de bons endroits pour manger ou prendre un apéro. Il ne faut pas hésiter à se perdre dans les petites rues on trouve des endroits intéressants. Le ventre plein on pouvait partir sans souci pour une bonne journée d'activités variées. Nous avons ajouté 2 nuits à notre séjour initial prévu.

8/10 Bien

gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande !
Nous avons séjourné dans un appartement propre et bien agencé. Personnel sympathique parlant français. Hotel idéalement situé au centre historique.

10/10 Excellent

MIREILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Robert, Lier, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passés un séjour agréable dans un hôtel sympathique, très bien situé à 200 mètres de la grande place et ce dans une belle ville mais hélas moins populaire Que Rome et Florence.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait ....sauf le bruit
Excellent hôtel, particulièrement bien tenu : chambre propre, personnel compétent, efficace et accueillant. Bonne chambre, confortable Hôtel extrêmement bien placé, à 2 mn de la Piazza Maggiore, 3 bons restaurants à 1 mn. Seul bémol de taille pour nous le bruit. Nous avions expressément demandé une chambre au calme hors nous avons eu une chambre au 1er étage sur rue. Samedi soir bruit jusqu'à minuit et dimanche matin bruit à 6h ! D'autre part très mauvaise isolation phonique entre chambre ..... Quel dommage !

10/10 Excellent

JEROME H.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
parfait
hotel très bien situé au coeur de bologne personnel très serviable chambre toute différente très bon petit déjeuner dans salle atypique

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au coeur de la ville historique excellent accueil
Personnel très disponible, chambre petite mais confortable

8/10 Bien

Giusy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel centralissimo, pulito e comodo. Cortesia e professionalità del personale.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 13 mai 2024
Gentile GiusySiamo felici che si sia trovata bene. Che abbia gradito la cura della pulizia e la comodità della posizione. Molto più che abbia in modo particolare notato tutto l'impegno e la dedizione che il nostro staff impiega per rendere l'esperienza dei nostri ospiti piacevole.Ci auguriamo di rivederla ancora presso una delle nostre strutture. Cordialmente Phi Hotel Bologna

10/10 Excellent

joel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to piazza Maggiore. Quiet street. Very friendly staff. Good breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 7 mai 2024
Dear Joel,we work every day with dedication to guarantee our guests the best possible experience through carefully designed services suited to meeting the needs of all our guests. We are very gratified to have confirmation that our efforts have been well executed and that they have achieved their intended purpose.Thank you for sharing your review which is very important for all of us and which pushes us to do even better.Looking forward to see you again in one of our Phi Hotels.Kind regardsPhi Hotel Bologna

8/10 Bien

Durba

Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 23 mai 2024
Dear guest,thank you for sharing your evaluation.Kind regardsPhi Hotel Bologna

10/10 Excellent

Hirotaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are satisfied with kind staff, clean room, good location, good breakfast very much.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 2 mai 2024
Dear guest,thanks for choosing our hotel and for taking the time to share your review.Satisfaction of our guests is the best rewards for the efforts we make to guarantee them pleasant and comfortable stay. We are happy to know to have reached our goal.Looking forward to host you again for your next visit to Bologna.Kindest regardsPhi Hotel Bologna

6/10 Satisfaisant

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Location was amazing and breakfast was the best we had during our week of travels. But it was way overpriced for the level of service, the room size, the cleanliness of the rooms and the fact that nothing seemed to be replenished unless you asked. Staff at reception and breakfast were attentive, but breakfast area was very unrelaxing. Two competing music systems on all 3 mornings we were there and very loud cafe. Take headphones if you’re neurodiverse!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 10 avr. 2024
Dear Jenny,thanks for staying at our hotel and for sharing your contribution.We regret to learn that the services offered did not live up to your expectations and if there were any deficiencies in the rooms; but especially if you did not like the musical event taking place during breakfast and if you suffered any inconvenience. We work hard to make our guests' experience pleasant and we regret not having achieved our goal. On the other hand, we are pleased that you appreciated the central and convenient location of our facility, the quality and uniqueness of the products that make up our breakfast and that the attention demonstrating by each member of our staff.We hope to have another opportunity to host you and offer you the quality stay that we usually like to guarantee our guestsOur best regardsPhi Hotel Bologna

8/10 Bien

Sandy

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 24 avr. 2024
Dear Sandy,thank you for leaving us your evaluation.Kind regardsPhi Hotel Bologna

10/10 Excellent

Kam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacious room, staff were amazing. Close to many great restaurants and the square. Would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 22 mars 2024
Dear Kam,We are glad to know that you had a comfortable stay and you enjoyed the care we reserve to our guests. For us, your appreciation also represents an important gesture to make our brand and our spirit of hospitality known. Thanks a lot for choosing our hotel and for taking few minutes of your time to write this review for us.Looking forward to see you again.Kindest regardsPhi Hotel Bologna

10/10 Excellent

Corrado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 15 mars 2024
Gentile Corrado,la ringraziamo per aver condiviso una sua valutazione.Cordialmente

8/10 Bien

Sangeetha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 11 mars 2024
Dear guest,thank you for your kind evaluation.Best regards.Phi Hotel Bologna

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff; great boutique style hotel in a great location.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 11 mars 2024
Dear David,our is a little hotel which is located in the historic center of Bologna a few steps away from Piazza Maggiore: we are pleased to know that you liked it and found its location convenient. But above all we are happy that you particularly mentioned our staff who dedicate themselves daily to the needs of our guests.Hoping to see you again soon, we send you our warmest regards.Phi Hotel Bologna

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto benissimo. unica cosa la difficoltà nel trovare parcheggio e la lentezza burocratica del check in
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Phi Hotel Bologna le 8 mars 2024
Gentile Mario,la ringraziamo per essere stato nostro ospite e per aver condiviso con la comunità la sua esperienza.Ci assicuriamo di svolgere le operazioni di registrazione e consegna delle chiavi nel minor tempo possibile e ci dispiace averla fatta attendere qualche minuto in più del solito.Ci fa comunque piacere leggere che abbia apprezzato il suo soggiorno e per le prossime occasioni sarà nostro piacere riservarle un posto auto in garage così da rendere anche l’operazione di parcheggio meno difficoltosa.Arrivederci a presto.Phi Hotel Bologna