Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Mandarin Resort & Spa

5 out of 5
Mandarin Resort & Spa
Umurca Mah., Dr. Mumtaz Ataman Cad. 27, Bodrum, Mugla

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 293." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 293." "

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Charif

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Eddy, Huldenberg

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucune propreté, chambre pas nettoyée correctement. Autour de là piscine c’est la même chose sale, j’ai déjà beaucoup voyagé mais j’en ai jamais eu le cas d’avoir autant été déçu de mes vacances! Il manque également un garde dans l’hôtel pour remettre un peu l’ordre et tenir l’ordre le soir! Des jeunes boivent non stop le soir à la piscine et fume des joints ! Un matin nous nous sommes levés et une table en verre était éclaté le long de là piscine! Aucun sauveteur autour des piscines ça aussi ça manque … des jeunes qui prennent leur cigarettes dans l’eau ! Concernant la nourriture, même un hôtel formule 1 à plus de choix ! Clairement ça ne vaux pas du tout un 5 étoiles!!!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HEAVEN
Fabuleux, magnifique, 11 sur 10, 100% happy, happy!!!! SUPER!!!!!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Mariela

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si nous insistions pas, le ménage n’était clairement pas effectué notamment le sol et la salle de bain. Le réapprovisionnement de serviettes propres était très souvent oublié, nous devions constamment rappeler la réception pour que cela soit fait.
Séjour de 5 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Karima

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A FUIR !!!!
Nous regrettons totalement notre choix d'hôtel, et ne savons par où commencer tellement nous avons mal été reçus... tout d'abord, cet hôtel n'est pas du tout digne d'un 5* à commencer par un buffet médiocre, il n'y a pas beaucoup de choix et les plats ne sont pas bon du tout. Ensuite, l'accueil qu'on nous a réservé lors de notre arrivée a été catastrophique !! Le personnel ne parle pas anglais, c'est totalement inadmissible pour un hôtel touristique!!! Comment sommes nous censé se faire comprendre ??? Ensuite, mon petit ami a voulu me faire sa demande en mariage en chambre, et a demandé à l'hôtel de décorer la chambre en payant un supplément pour me faire la surprise, ils ont été incapable de satisfaire cette demande!! De plus, nous avons été victime à plusieurs reprises de remarques désobligeantes de la part du personnel, nous n'avions presque pas le droit de parler, et de profiter de la piscine. L'hôtel ne possède même pas de service d'animation, ni aucune activité autre que le spa/piscine. Nous avons quasiment jamais mangé au buffet tellement il était ignoble. La télévision et le wifi dans la chambre ne fonctionnait même pas !!! Nous avons l'habitude de voyager à travers le monde et nous ne sommes jamais tombé sur un hôtel aussi médiocre que celui-ci, pourtant il s'agit apparemment d'un 5 étoiles soit-disant, sans compter que son prix n'est pas donné! Je ne recommande PAS DU TOUT cet hôtel, et d'autant moins pour les Français qui ont l'air d'être mal vu dans cet hôtel !!!
Séjour de 13 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Réserver aux Turques
Je vous déconseille cette hôtel sauf si vous parlez la langue locale. Effectivement quasi tous l’hôtel est fréquenté par des locaux qui n’apprécie pas vraiment les étrangers. Cela va du regard persistant, jusqu’au remarques inutiles du type « ne fumait pas au bord de la piscine » ou « ne fait aucun bruit à partir de minuit » (que vous soyez en vacances ou pas…). La nourriture du self et digne d’un deux étoiles, et encore je trouve que je suis dur avec les deux étoiles donc préparer un budget restaurant. En résumé passez votre chemin si vous êtes un étranger.
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement. Personnel de réception, bagagistes, nettoyage, sécurité et restaurant serviables et sympathiques. Mais, aucune activité : pas d’animation, pas d’Aquagym, pas de table de ping pong, pas de table de billiard… Repas à améliorer surtout côté fruits. Dîner se termine à 09h30 ce qui tôt !
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix. Emplacement exceptionnel
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service d'accueil indigne de ce niveau, pas de prise en considération nous avons du attendre 30 minutes en plus dès notre arrivee
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix ceci etant dit le menage est fait a la va vite manque de personnel je pense sinon tout le reste au top.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Inconnu

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel car les activités (spa hamam et piscine) sont soit fermer soit fermer
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Marie, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel non entretenu
Structure de l’hôtel vieillotte mobilier ancien non entretenu et cassé voir déchiré ménage fait mais bâclé / manager conciliant pour le changement de chambre / vol de 100€ dans notre chambre car on devait changer de chambre car trop exigu femme de ménage ne sont pas de confiance on ne nous a pas dit que les coffre de sécurité était gratuit juste quand on a signalé un vol mais le responsable n’y croyait pas et cela 2 jours après notre arrivée à l’hotel Donc très déçu de la prise en charge client / seul avantage voiturier même si le véhicule pouvait parfois être garé dans la rue et pas dans un parking sécurisé
Séjour de 22 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

mohamed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
hôtel moyen nourriture super
Dans l’ensemble moyen du 8 au 20 juillet 2018. Literie mauvaise mais les drap et les couverture propre nos chambres n'étaient pas nettoyé ou si elle été nettoyé c’était à l'arraché il fallait demander à chaque fois pour qu'il change les draps.En 13 jours il ont passer la serpillère 2 fois ont demander du papier toilette sans arrêt ou il oubliez de mettre les bouteilles d'eau des fois les serviettes savon etc... .Personnel franchement sympa il y a 3 piscines 2 extérieur 1 intérieur 1 sauna 1 hammam plutôt correct.Une chose ou il y a rien a dire c'est la nourriture vraiment varié j'ai jamais vu autant varié c'est bon et ont mange à toute les heures TOUT est gratuit je précise même les boissons gouter snack.Une dernière chose il y a une sorte de salle de cabaret derrière l’hôtel coller au complexe je vous garanti qu'il est impossible de dormir quand il y a un chanteur jusqu’à 2 ou 3 heures du matin c’était plutôt tout les 2,3 jours et weekend.Ensemble du complexe très joli et bien entretenu.Sachant qu'ont a voyager 6 adultes 5 enfants 1 bébé.
Séjour de 12 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé au centre
Il hotel est bien situé mais les chambres sonts sales le personnel pas du tout souriant séjour décevant dans cet hotel J arrive un jour mon lit pas fait et chambre sale avec une porte dans la chambre qui communique à une autre chambre je vous assure vraiment bruyant
Séjour de 10 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

marrie, bruxelles

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelant expediat elle a de bon experiance
J etais tres content sur tous bon equipe et je retourne
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Farida, bodrum, Turquie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres bon hotel que je recommande
Très bon hotel . Personnel accueillant, serviable et chaleureux. Le buffet du restaurant est tres varié. Hotel tres bien situé ( 3 min à pied de la rue principal et de la plage ) Je recommande.
Séjour de 11 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enplacement tres bien placé pour la 4 eme fois dans cette hôtel la qualité à beaucoup baissé. Réception très antipathique sauf le réceptionniste de nuit je ne reviendrai plus dans cette hôtel
Séjour de 11 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Excellent séjour. Manager de l hotel courtois disponible et très efficace ( Osman et abdullah).
Séjour de 10 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent
Très bon séjour.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Khaireddine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
L'hôtel est bien placé pour visiter Bodrum, l'état général de l'hôtel est très mauvais, saletés et pas d'entretien du tout. Les chambres sont spacieuses mais mal isolée et très mal entretenus voir pas du tout, c'est sans aucun doute l'hôtel le plus sale que nous avons eu en Turquie.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

mohsine, maroc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel
bon niveau

10/10 Excellent

laila, dunkerque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel impeccable vaut ses 5 étoiles
Proche de tout, le personnel accueillant le buffet est excellent copieux et varié je ke recommande très bon séjour pour toute ma famille

10/10 Excellent

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualite prix situation ideale
hotel tres bien situé personnel tres attentif

10/10 Excellent

Farida, Bodrum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel tres acceuillant....
Personnel tres acceuillant et tres serviable. Hôtel idéalement situé à proximité de la rue commerçante et de la plage. Tres bonne ambiance... Tres grand choix de variétés pour les repas... Tres bonne ambiance... Je le recommande vivement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L'hôtel est correct par contre nous n'avions eu aucune chambre à notre arrivée alors que nous avions réservé le séjour; il fallait attendre dans l'après midi qu'une chambre se libère..surtout après un long voyage et plein de valises, on imagine notre état de fatigue

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour familial qui correspond à toute notre petite famille surtout à notre fille de 4 ans qui a adoré la piscine !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai aimé
Mon sejour dans cet hotel etait tres bien , j ai adoré... quelques points negatifs mais ce ne sont que des details:il n y avait pas d eau chaude et la chambre etait tres petite mais l hotel nous a desuite changé de chambre et c etait parfait...le petit dej n est pas terrible a part l omelette de chef mais alors le diner est incroyable un regal.... le staff est agreable,l hotel tres bien situé le all inclusif est top avc glace et cocktail autour de la piscine. Jy recommande

8/10 Bien

djamel, Oran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantique
Un séjour en couple en turquie

10/10 Excellent

NAOUIFEL, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau hotel
Personnel sympathique restaurant varie tout et parfait sauf petit hic le matelas un peu use a la longue

8/10 Bien

mohamed, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mandarin
Très bon séjour au mandarin hotel a recommander seul point negatif est la wifi qui est tres mauvaise mais sinon l enssemble de l'hotel vaut bien c est 5 etoile

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon 4 étoiles mais pas 5
Séjour entre ami Très bonne hôtel Le staf est accueillant Les chambres sont spacieuse Piscine extra Buffet un peu faible Pas mal d attente pour les grillades Toutes les activités sont à proximités

4/10 Médiocre

Deniz

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas Jörgen

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Very mixed feelings after that stay. House keeping forgot to clean room three times, and forgot some things some other times. The place is a bit worn down, gym is extremely small, shop is more like a sales place just for a few things, noise travels through walls too easily, some food is not refilled and food decreased last week of the two weeks. On the other hand the location is great with a few hundred meters to beach and city life, pool area is ok and the young boy staff (plus one girl) are very friendly and helpful.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ugur

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Berkcan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Maksuda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for families. Good location and facilities . Food selection is very standard. Staff were very friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
4 gece 5 gün kaldık. Çarşafları hiç değiştirmediler. Yerler pisti. Kahvaltı hariç yemekler ortalamaydı. Ancak havuzun yanında sürekli içecek servisi olması gayet iyiydi.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Alaa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing rooms, clean hotel, super friendly staff and great location
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Serdar

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Erhan

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Selin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Arzu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel konum zengin kahvaltı güleryüzlü personel :))
Séjour de 2 nuits en avril 2023