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Avis sur Hotel Ceiba Bissau

5 out of 5
Hotel Ceiba Bissau
Avenida Francisco Mendes, Bissau

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Barou

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool et propre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

YANN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le bon hôtel de Bissau.
Propreté nickel. Grande serviabilité et amabilité du personnel. Les restaurants sont agréables et présente une palette de plats assez variées.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable CEIBA
Séjour fantastique dans cet hôtel, personnel à la réception formidable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

LOUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De très bon confort
1 nuit passée dans cet hotel très propre et de très bon confort. Petit-déjeuner appréciable pour la region et personnels très sympathique
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de binta le 25 févr. 2021
Bonjour Mr Louis Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux et avons hâte de vous accueillir de nouveau bientôt. Recevez nos compliments les plus distingués. Responsable réception ~ BINTA TURE

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Cheikh Tidiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleur hôtel à Bissau. Très propre. Le petit déjeuner n’est pas du tout à la hauteur d’un hôtel de ce standing. Pas diversifié du tout...
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a really nice hotel, and I enjoyed my stay. The front desk staff were helpful and pleasant and really tried to help when asked. Same regarding restaurant staff. Other staff (housekeeping) might be further trained in customer service, however. I would stay here if ever I return to Bissau.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Catarina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia!
Hotel bem decorado, confortável, muito limpo e staff atencioso. Excelente localização.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

González

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En medio del caos , calor y polvo que caracteriza Guinea Bissau, el Hotel es refrescante, comida muy buena. Habitaciones muy confortables
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Lusiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean convenient location. Not all staff spoke English unfortunately, our room booked for a family only had one towel cup etc. We had problems reading handwritten WiFi password, so we used our own Internet. Aside from those few things, we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jacqueline P. L.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ana Paula Garcia de Matos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, tudo perfeito
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Ceiba!
Loved my stay at the Ceiba. One of the best hotel I travelled to in Africa. Friendly service, very clean, beautiful pool. I would recommand.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ana Paula Garcia de Matos

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível, super recomendo a todos, serviços de excelência.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Restaurant food is disappointing quality and lacks choice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Clarissa, Seattle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ceiba is a gem. I always enjoy staying here. The staff are professional and efficient. The hotel has great breakfast option, an internet that works, and great amenities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Anny, Brockton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I traveled to Guinea Bissau on the month of June 2023, we stayed at hotel ceiba. Staff were friendly and answered all our questions, hotel was great, the only thing I did not like about the hotel is that too many people from the outside that are not even a hotel guests comes in to the lobby area and take advantage of the Wi-Fi and seats on the couch and sofas, these area is specific for guests, for example there was a guy in there trying to be friendly with my family and I, he would not give us a privace that made us feel very uncomfortable, he lied to us that he was a guest, at the end I found out he was not a guest, he asked me for money, I said no way, ceiba should crack down on this situation to insure all their guests are comfortable.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Avsin

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Bissau by a long way
Beautiful hotel, definitely international standard. Beautiful room, comfy bed and incredible breakfast!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The rooms are comfortable and clean. Air conditioning work. The pool and gym are nice and clean. However, the waiters are unable to get an order correct. Every food is dosed in oil. The staff is also incapable to fulfill any task on their own. The Wi-Fi is subpar. Food and drink prices are absurdly overpriced.
Séjour de 17 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We booked a comfort double room, but we got a single room. Everything only for one person: towels, water, cap, Glas, etc. We asked for a double room but got only unfriendly comments. It took long time to get the missing things. Next day same procedure. They handled the room as a single room. Maybe we get some money back!!!! The coffee maker did not work and on top it was dirty. For such a lot of money we expect more value. 5 star - I’m laughing. They are invited to come to Europe to see and expierence 5 star quality and service. Not worth the money
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Mrs Cristine, le 23 mai 2023
Good afternoon Mrs Cristine, thank you for your trust, you can send us the dates of your reservation, we are at your disposal

10/10 Excellent

Laye

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um oásis em Bissau
Hotel com decoração sobria e elegante. Quartos que apesar de não serem grandes são agradáveis. Boa piscina. O pequeno almoço é fraquinho, necessitando maior variedade de sumos, pão e de ovos.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not worth the price. Reception staff not friendly. Service really low for a hotel like that
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Clarissa, Seattle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ceiba is the best place to stay in Bissau. Clean rooms, amazing staff, great food.

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
wiFi weak and slow in room, routers too far away. Had to sit in lobby where speed was twice as fast as in my room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Charles

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Avsin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had low expectations. But decent hotel. Probably the best choice in Bissau.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Mabel del Pilar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and modern decorations. Great restaurant. Wonderful pool area. Spacious room. Room staff always very kind and clean.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

KARLA Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelente
Muito bonito e com ótimo atendimento ! Restaurante caro mas muito bom
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern, nicely designed rooms and lovely pool. Staff is very helpful. Great place to relax.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Sire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Ceiba can do better
Overall, it was an ok stay. The restaurant has very few offerings and the langage barriers made it complicated. Our orders were messed up several times because the waitstaff didn’t speak French or English. Also the policy of the hotel is to give one very small complementary bottle of water, which for the price of the hotel is nothing. The high note is the front desk staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you!
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Aneesh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Curta estadia
Quarto fantástico, grande e limpo, cama confortável. Bom pequeno almoço. Empregados simpáticos.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de binta le 15 oct. 2020
Bom dia Sr.Danilson Obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Estamos felizes e esperamos recebê-lo de volta em breve. Receba os nossos mais distintos cumprimentos. BINTA TURE Recepcion Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 15 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta todo del Hotel Ceiba es un sitio muito agradavel
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de BINTA le 8 nov. 2019
Good afternoon Our greatest motivation is the satisfaction of our customers. If your stay was perfect, rest assured that it is for our greatest happiness. Thank you for sharing your satisfaction and see you soon for other "Beautiful" adventures. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services top o f the line they treated me like a king I have no complain of my stay nor the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Binta le 8 nov. 2019
Dear Customer, Thank you for this positive rating. we hope you enjoyed the view and hope to have the chance to welcome you very soon again. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and helpful staff at reception and in restaurant. Helped arrange a car and driver for tour of the area. Prompt and reliable airport shuttles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de BINTA le 28 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your review and we hope to welcome you very soon again. Sincerely

10/10 Excellent

Agneta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de BINTA le 3 oct. 2019
Mrs.Agneta First of all we would like to thank you for taking the time to leave us this note. All the team of HOTEL CEIBA BISSAU is delighted that your stay is well done. We strive to ensure that customer satisfaction remains our priority. We remain willing to receive you during a future stay in our establishment. Receive, Mrs . Agneta the assurance of our best regards. Have a nice day

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and provides great comfort. They give what is needed in the room except for a bottle of water. Will be nice to add that.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de BINTA le 5 oct. 2019
Good Morning Mr.orbitz First of all we would like to thank you for taking the time to leave us this note. we have noted your remarks and will take them into account. We strive to make customer satisfaction our priority. We remain willing to receive you during a future stay in our establishment. Receive, Mr. Orbitz the assurance of our best regards

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Ceiba Bissau was a hit for me
I really enjoyed my brief stay in this lovely, new hotel, close to the main area of the city. The reception staff were extra welcoming and helpful, including finding me an English-speaking guide to show me around the city of Bissau. The breakfast buffet offered an attractive array of tasty dishes, and the swimming pool area was inviting for an afternoon of relaxing after sightseeing. I also appreciated having the hotel's airport shuttle pick me up on arrival and return me to the airport for my departure flight.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de BINTA le 18 avr. 2019
good afternoon madam MARY we thank you for your trust, we hope to see you soon at the hotel thanks

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Binta le 5 avr. 2019
Hello dear We thank you for taking the time to share your opinion. All the staff at Ceiba Hotel join me in appreciating the trust placed in our hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Réponse de BINTA le 5 avr. 2019
Good evening Mr Thank you for taking the time to share your opinion and let us know that your comments and observations are valuable to us as they allow us to regularly improve our services to satisfy you more. The entire staff of the hotel joins me in appreciation for the trust placed in our hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Bissau?
Very very nice hotel. Relaxing and professional atmosphere. Great location.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sugestão: disponibilidade de máquina para pagar com cartão. Secador de cabelo Transfer pontual
Séjour de 2 nuits en décembre 2018