Complexes hôteliers à Betancuria

"Le personnel est agréable et serviable Par contre la chambre a quelques défauts.... La clim fait un bruit d'engin de chantier et ne rafraîchi rien, étant au rez de chaussée nous ne pouvions dormir la fenêtre ouverte car on peut sans problème passer d'une terrasse à l'autre (une personne de 80 ans pourriy arriver) Dans la salle de bain, pas la moindre étagère pour y poser nos affaires N'espérez pas faire autre chose que du réchauffé "

"L'hébergement est très bien avec terrasse agréable et dans un jardin bien entretenu"

"La chambre , les équipements "

"Séjour rres agréable. L'ensemble du personnel est aussi très attentionné (de l'accueil, restaurant en passant par le personnel d'entretien) 2 Piscines somptueuses dont 1 convenablement chauffée"

"L'hotel est proche de l'aéroport mais le passage des avions n'est pas vraiment gênant. Nous avions une chambre avec vue sur la mer, c'était particulièrement agréable. Petit déjeuner pantagruélique servi à l'assiette, on vous propose un menu la veille ! Faites un tour dans le mirador, c'est très sympathique. Dernier point, la plage est juste à coté..."

"Personnel exceptionnel, acces direct a la plage, soins,personnel et infrastructures du spa exceptionnels"

"J'ai pris demi pension et le buffet était diversifie il y avait bcp de choix, surtout que je ne mange ni viande ni poulet ni porc. L'accès à la plage incroyable un vrai plus. Le personnel était très sympa, Une attention particulière pour mehdi, ana qui ont été vraiment adorables. Je recommande"

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"Très très belle prestation. Excellent séjour. On recommande +++ Merci pour votre accueil."