Trouvez des Hôtels familiaux à Bercy

« 4 étoiles en chocolat. La climatisation ne fonctionnait pas ce qui était une des raisons principales du choix de cet hôtel en cette période de canicule... On entrait dans notre chambre par... la salle de bain! Original mais plis que douteux sur un plan hygiénique avec en plus une douche qui fuyait... juste devant la porte vers l'extérieur... Des toilettes parfaites si vous faites moins de 1m50, bref, la chambre, la chambre 104 est à fuir et la salle de petit déjeuner non climatisée couronnait le...

« Accueil chaleureux et professionnel par Eduardo. Chambre et literie très confortables. Décoration de bon goût. Petit déjeuner de qualité avec en prime le sourire et la gentillesse de l’hôtesse »

« this is the 3rd Citizen M we stayed in. Of the 3 it's the one showing the most 'wear and tear', two lifts were broken during our stay so being in a high rise it was a little time consuming, and there's little bits and pieces everywhere that need a touch up, HOWEVER, that's really the only thing, the staff were all nice and helpful and the room was comfortable as usual. Ive never understood though why citizen M having such cozy common areas, have chosen stark cold white for the bedrooms. »

« décevant attente interminable malgré un pré enregistrement attente ascenseur trop longue »

« I loved my stay here! The staff were all so lovely and welcoming. The free drinks and snacks were a nice touch. My room was perfect on the top floor and had a great view of Sacre Coeur. »

« L’emplacement est génial, l’hôtel certes en travaux était très sympa et le petit déjeuner très complet et qualitatif. »

« Personnel au petit soin et restaurant italien excellent. Nous avons vraiment passé un très bon séjour. »

« Séjour catastrophique. J’avais demandé une chambre calme côté jardin car j’étais très fatiguée après mon voyage – malheureusement, un mariage avait justement lieu dans le jardin, avec des préparatifs tout l’après-midi, puis la discothèque de l’hôtel avec de la musique toute la nuit, audible même au 4ᵉ étage. Pas d’eau chaude – j’ai dû me laver avec de l’eau chauffée dans une bouilloire. Chambre exiguë, salle de bain mal nettoyée et douche très entartrée. Malgré tous les problèmes signalés à la...

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Le service rendu par l établissement n a rien à envier au grand, ici ou ailleurs. Un excellent service dans un écrin fraîchement rénové, alliant sérénité et luxe, sans oublier le silence d’une chambre insonorisée. Rien n’ai laissé au hasard, surtout le bien être du client. »

« Le personnel est très professionnel, accueillant et très serviable. Endroit très bien situé. »

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