Avis sur Sandos Monaco Hotel - Adults Only
Sandos Monaco Hotel - Adults Only
Avda.Periodista Emilio Romero 11, Benidorm, Alicante
Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en août 2023
Réponse de Management le 27 août 2023
Dear Roger Pierre, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm!
8/10 Bien
Robert
Voyage en couple
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 18 nuits en juillet 2022
Réponse de Jefe Recepción le 31 juil. 2022
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención recibida deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita.
10/10 Excellent
Isa
22 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isa
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Jefe Recepción le 3 févr. 2022
Good afternoon,
All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de NPOC le 23 sept. 2021
Estimado huésped
Gracias por su puntuación sobre su estancia con nosotros en Sandos Monaco.
Esteramos encantados de volver a recibirle en un futuro no muy lejano.
Saludos cordiales
Nicky Coupland
Relaciones Publicas
6/10 Satisfaisant
Louise
Voyage en famille
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel correct mais en ironnement delabré
Louise
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de NPOC le 23 sept. 2021
Cher invité
Je suis désolé de lire que votre séjour n'a pas été comme prévu et que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
J'espère que vous nous donnerez une autre opportunité et j'attends avec impatience votre prochaine visite.
Bien à vous
Nicky Coupland
Service clientèle
6/10 Satisfaisant
FReddy
20 août 2021
FReddy
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de NPOC le 23 sept. 2021
Estimado FReddy
Gracias por su puntuación sobre su estancia con nosotros en Sandos Monaco.
Esperamos recibirle de nuevo en un futuro próximo.
Saludos cordiales
Nicky Coupland
Relaciones Publicas
10/10 Excellent
Ludovic
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Parfait , de très haute qualité !
Ludovic
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Francesc Gualdo le 25 août 2021
Merci beaucoup d'avoir choisi Sandos Monaco et pour votre bon commentaire.
Nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain.
Avec nos meilleures salutations
8/10 Bien
ANTAR
Voyage en groupe
15 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ANTAR
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de NPOC le 17 déc. 2019
Dear ANTAR
Thank you for your rating regarding your recent stay with us at Sandos Monaco.
It is a pleasure to know that you had a lovely holiday and we hope to see you again soon.
Kind regards and Happy Christmas.
Nicky Coupland
Guest Service
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
8/10 Bien
bibiG71, Geneva
22 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bibiG71
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de NPOC le 7 janv. 2019
Cher bibiG71
Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et nous espérons vous revoir bientôt.
Sincères amitiés
Nicky Coupland
Service clientèle
10/10 Excellent
Michel, Belgique
17 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 14 nuits en décembre 2017
Réponse de Nicky le 24 janv. 2018
Cher Michel
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Sandos Monaco.
Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois.
Sincères amitiés
Nicky Coupland
Service clientèle
8/10 Bien
Rudi
21 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
satisfaisant
Rudi
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Cher Rudi
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de bonnes vacances.
Dommage que vous n'ayez pas posé de questions sur le repas du dernier jour car vous auriez pu déjeuner avant votre départ.
J'espère que vous reviendrez nous revoir dans le futur.
Sincères amitiés
Nicky Coupland
Service Clientèle
8/10 Bien
Loulouric, Québec, Canada
29 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à qq rues de la plage
Loulouric
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien proche du centre ,
Voyageur vérifié
8/10 Bien
dams, le mand
21 août 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel genial
dams
8/10 Bien
guy, Bayonne
28 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A renouveler
guy
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 janv. 2015
Les points forts : Personnel et service
Pas mal comme hotel mais dificile à trouver
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Simon
Voyage en groupe
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simon
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de NPOC le 8 avr. 2024
Dear SimonThank you ever so much for taking the time to write such a lovely review about your stay with us at Sandos Monaco.It is wonderful to hear such positive comments and that we managed to reach your expectations in practically every way.Unfortunately, we do not have air conditioning just yet due to the weather being a little bit changeable.We all look forward to seeing you again once again in the not too distant future.Thank you once again and kind regards.Nicky CouplandGuest Services
6/10 Satisfaisant
Bernard
24 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de NPOC le 8 avr. 2024
Beste gastHartelijk dank voor het schrijven van een recensie over uw verblijf in Sandos Monaco.Sorry dat er een paar dingen waren die niet aan uw verwachtingen voldeden.Wij hopen dat u in de toekomst nog eens terugkomt en ons bezoekt.Met vriendelijke groetenNicky CouplandService aan de gasten
10/10 Excellent
Marius
Voyage en couple
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marius
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de NPOC le 22 févr. 2024
Kjære gjestTakk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.Vi er veldig glade for at du hadde en flott ferie, og vi ser frem til å se deg igjen snart.vennlig hilsenGjestetjenester
10/10 Excellent
william
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central location.
william
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de NPOC le 15 févr. 2024
Dear guestThank you ever so much for taking the time to write such a lovely comment and to rate your holiday so highly.We are delighted to know that you had such a lovely time and we hope to see you again soon in the near future.Kind regardsGuest Services
8/10 Bien
Farhad
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Farhad
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de NPOC le 6 févr. 2024
Beste FarhadHartelijk dank voor uw beoordeling naar aanleiding van uw bezoek aan Sandos Monaco.We zijn erg blij om te weten dat je een leuke tijd hebt gehad en kijken ernaar uit je snel weer te zien.Met vriendelijke groetenGastenservice
6/10 Satisfaisant
Taija
6 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Taija
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de NPOC le 6 févr. 2024
Dear TaijaThank you for taking the time to write a review.I will pass on your comments to all the bar staff as it's lovely to hear that you were happy with their friendly service.Please accept our sincere apologies for any inconvenience which may have been caused during your visit to our Spa facilities.We hope this will not deter you from coming to visit us again soon in the near future.Kind regardsGuest Services
10/10 Excellent
Antony
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Antony
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 30 janv. 2024
Dear Antony, Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at Hotel Sandos Mónaco and helping to share your experience about us. We’re here for you anytime.All the best from Benidorm
10/10 Excellent
Anthony
Voyage en groupe
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 30 janv. 2024
Dear Anthony, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm
10/10 Excellent
Sharon
4 nov. 2023
Sharon
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 3 déc. 2023
Dear Sharon, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm
10/10 Excellent
gary
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gary
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 14 nov. 2023
Dear Gary,Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We are happy to hear that you enjoyed our shows entertaiment, comfortable rooms, and attentive staff. We hope to see you again soon.We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and that our hotel met all of your needs. Thank you for your positive feedback and for recommending us to others. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.All the best from BenidormBest regards,
8/10 Bien
Per Erik
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Per Erik
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 18 oct. 2023
Dear Per Erik,Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.
8/10 Bien
Angelica
26 août 2023
Angelica
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Management le 17 sept. 2023
Dear Angelica,Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.
8/10 Bien
Tor Kjetil
Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gjensyn med godd gamle Benidorm
Tor Kjetil
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 15 août 2023
Dear Tor Kjetil,Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at Hotel Sandos Mónaco and helping to share your experience about us. We’re here for you anytime.All the best from Benidorm
10/10 Excellent
Ragnar
20 juil. 2023
Ragnar
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 15 août 2023
Dear Ragnar, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm
10/10 Excellent
Anthony
28 mai 2023
Anthony
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Management le 21 juin 2023
Dear Anthony, Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Hotel Sandos Mónaco All the best from Benidorm
10/10 Excellent
Noelia
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noelia
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Management le 1 juin 2023
Dear Noelia, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm.
8/10 Bien
ROBERT
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 Week Stay in May 2023
ROBERT
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de Management le 18 mai 2023
Dear Robert, Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are so pleased to hear that you enjoyed our comfortable rooms, friendly staff, and convenient location. We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel Sandos Mónaco.All the best from BenidormSincerely
6/10 Satisfaisant
Suvi
Voyage en couple
1 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Suvi
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Management le 7 mai 2023
Dear Suvi, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback It is a really shame that you did not bring these important issues abut kettel or wc to our attention while you were here in the hotel as we could help you during your stay. In the reception main logbook, we do not have any incident regarding this matter. While I wish, you had a better experience, we strive incredibly hard here to make every customer experience enjoyable and we’re really sorry if it was not your case.I apologize again for any inconvenience this caused you.We hope to have the opportunity to regain your trust and exceed your expectations in the future.All the best from Benidorm
8/10 Bien
peder martin
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
peder martin
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Management le 4 avr. 2023
Estimado, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su estadía fue placentera y esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en Hotel Sandos Mónaco Saludos cordiales desde Benidorm
10/10 Excellent
Linda
1 avr. 2023
Linda
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Adriana le 2 avr. 2023
Dear Linda, Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Hotel Sandos Mónaco All the best from BenidormManagement
8/10 Bien
JOSE MARIA
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
JOSE MARIA
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Adriana le 27 mars 2023
Estimado Jose Maria, Qué alegría saber que ha disfrutado su estancia junto al equipo Sandos Mónaco. Tomamos nota de su amable comentario y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro cercano.Un saludo desde Benidorm Dirección
8/10 Bien
Birthe
15 mars 2023
Birthe
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Management le 19 mars 2023
Thank you so much Birthe, for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.
10/10 Excellent
Harriet
26 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harriet
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Management le 5 févr. 2023
Dear Harriet, We're happy to see that you had a 5-Star experience at Hotel Sandos Mónaco. Thanks for sharing.All the best from Benidorm.
8/10 Bien
Ulf
19 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ulf
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Management le 5 févr. 2023
Dear Ulf,On behalf us all of us at Hotel Sandos Mónaco, I would like to thank you for sharing this great review about your staying! We are thrilled that you enjoyed your experience. Thank you for choosing us.All the best from Benidorm.
8/10 Bien
Cameron
12 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place
Cameron
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Management le 13 nov. 2022
Dear Cameron,I really appreciate you taking the time to share your rating with us and to leave an excellent rating, We're glad that customers like you are having a great experience at Hotel Sandos Mónaco. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. We look forward to seeing you again soon.All the best from Benidorm
10/10 Excellent
Frederik
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Frederik
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Réponse de Management le 13 nov. 2022
Dear Frederik, Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Hotel Sandos Mónaco All the best from Benidorm
10/10 Excellent
Jari-Matti
Voyage en couple
20 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jari-Matti
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Management le 31 oct. 2022
Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing Hotel Sandos Mónaco. We look forward to serving you for many years to come!
10/10 Excellent
Mark, London
Voyage en couple
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de Dirección le 11 sept. 2022
Dear Mark, Thank you ever so much for taking the time to write such a lovely review about your stay with us at Sandos Monaco. I am so delighted to hear that you had such an amazing time and we managed to reach your expectations in every way. Your wonderful comments will be passed on to all our staff and we all look forward to seeing you again soon in the near future. Kind regardsManagement
10/10 Excellent
Eliot Gabriel
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia
Eliot Gabriel
Séjour de 4 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Bernhard
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt opphold
Bernhard
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Dirección le 11 sept. 2022
Good evening Mr. Margaret, All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff, we always try to do our best due to you could have a nice experience at hotel. We looking foward wellcoming nex time. Best regards, Manangement
10/10 Excellent
Nicola
21 août 2022
Nicola
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Francesc Gualdo le 27 août 2022
Thank you very much for your positive feedback.We will be looking forward in welcoming you in the near future.All the best from the Sandos team
6/10 Satisfaisant
Christine
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Christine
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Réponse de Customer service le 16 août 2022
Thank your for your time in posting a review.
We would like to welcoming again in the near future.
All the best