Solarium
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Avis sur Magic Aqua Rock Gardens

4 out of 5
Magic Aqua Rock Gardens
Calle de Bonn, 6, Benidorm, Alicante

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 71." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Lydia

Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Lotfi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lotfi
Un séjour très interessant avec l’option de visite d’autre hôtel de la chaîne et surtout des excursions pour les autres établissements du groupe
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Chloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Anu

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Quentin

Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Anca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Look elsewhere
For the money we spent, we found the people working there to be quite rude and unhelpful. Beds were uncomfortable and it was quite loud at night making it hard to sleep. Water park closed early on a hot day. Not worth it
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

jemma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien menos la chica del comedor con camisa marrón era muy desagradable ya que el domingo a la hora del almuerzo trato a dos personas mayores mal .y a la hora de comer nos tocó a nosotros diciendo que estuvimos almorzando y que en la comida no íbamos a dejar comida lla que estuvimos en el almuerzo Llo me fui a dirección para decirle lo sucedido y la mujer que me atendió muy amablemente y nos ofrece disculpas y un café y algo de picar lla que mi mujer y mi hija no comieron me dijo que tomaran medidas espero que esta persona no siga estando en el hotel lla que empaña la imagen del hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

JUAN JOSÉ

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
No me gustó el buffet

2/10 Horrible

Juan José

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
😡
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Olha

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Las piscinas están muy frías
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vennekretsen med store barn
En fantastisk bartender fra Cuba og ei resepsjonist reddet servicen på hotellet. Må kanskje ta med en renholder, en av underholderne ved bassenget og en morsom vaktmester. Ellers var maten svært varierende, samt rom og fellesområdene slitt. Preg av oppussings behov og sure ansatte
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good stay. Enjoyed my time.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Kathleen barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Ralph

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Behulpzame receptie medewerkers, verder vonden we het hotel massaal, veel rumoer, gedateerd. Glijbanen waarvoor we kwamen waren te vaak gesloten tussendoor.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

María Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra och prisvärt all-inklusive hotell
All-Inclusive anläggning med det mesta man vill ha - restaurang, barnklubb, barer, pool och rutschkanor, spa och massage. Även nära till den fina Levante stranden i Benidorm. Mycket variation i bufférestaurangen. Bra städning varje dag som får bort sanden från stranden. Lite väl små pool i jämförelse till antal rum på hotellet. Detta är välbesökt av framförallt spanjorer och en del engelsmän. Passade oss med 3 småbarn.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Luis

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Podría ser mejor
En el hotel nos se puede pagar en efectivo.te obligan a llevar los vasos de plástico y te cobran un depósito por ellos.tienes que buscarte la vida para aparcar.la mayoría de camareros están como a disgusto y ni miran a los clientes es una pena el trato.salvo por una señora rubia en el restaurante africa virgencita que era muy maja y amable.la mayoría de la comida es frita y no hay mucha variedad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Aleksander

Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent for kids
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Norah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Magic Rock Gardens le 5 mai 2022
Dear Norah; Thank you so much for sharing your experience with the rest of Expedia's users. We are looking forward seeing you again. Kind regards, Magic Rock Gardens

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó todo la comida buenísima ..la habitación muy chula y camas muy cómodas. El agua de la piscina un poco turbia y las hamacas muy juntas.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Equipo de dirección de Rock Gardens le 27 août 2021
Estimad, Muchas gracias por confiar en Magic Rock Gardens y por compartir con el resto de viajeros su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado. De todos modos, queremos agradecerle sus sugerencias ya que las mismas son el arma más preciada de mejora de la que disponemos. Las tenemos en cuenta con el único objetivo de ofrecer el mejor de los servicios. Saludos cordiales,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Equipo de dirección de Magic Rock Gardens le 27 août 2021
Estimada/o Huésped; Muchas gracias por confiar en Magic Rock Gardens y por compartir con el resto de viajeros la valoración de tu experiencia. Saludos cordiales,

8/10 Bien

Antonia Rodríguez

Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
No volveré
Mucha gente,la piscina pequeña para tanta gente los toboganes nefastos la comida de baja calidad.la atención y limpieza buena.la habitación perfecta y la cama muy cómoda.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Magic Rock Gardens le 30 sept. 2021
Estimado huésped; En nombre de todo el equipo de Magic Rock Gardens , deseamos agradecer la colaboración prestada al hacernos llegar la valoración de la estancia. Agradecemos los puntos que han podido apreciar que son mejorables en nuestro establecimiento ya que nuestro mayor propósito es ofrecer un servicio de la mayor calidad posible. Tomamos nota de ello y lo compartiremos con los responsables del departamento. Atentamente, Equipo de dirección de Magic Rock Gardens

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tropic Splash
This was not a stay at magic rock gardens. They closed that hotel and relocated us to Magic Tropical Splash. Fantastic hotel for families. Could use a touch up on the water slides and different access stairs as they’re kinda old but overall a fantastic stay. Great personnel and great food for being a buffet. A lot of variety and a lot of vegetarian options. Only negative is that they have a parking but that is almost full all the time so you have to park on the street.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de la cadena Magic son muy profesionales y atentos con los clientes, sin duda recomiendo el hotel Magic tropical Splash, un 10 para familias con niños.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money family hotel
Stayed for 3 nights with friends . Staff were really helpful sorting a problem out for us which was nothing do with hotel but transport to airport . We opted for the bed breakfast and dinner option and so glad we did, the food choice and quality was as good as any restaurant. Great value for money would def recommend
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Photos don't reflect the property at all, pool is very poor and crowded, sunbeds one on top of another, the restaurant offers poor quality food, the staff was even worse...
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
No where to park , food is not great cheapest they can buy and have stayed at other similar package hotels that provided great food. especially for £200 a night ! Drinks are good which i guess why people go for the all inclusive and ignore the food, waterslides are dated and pools cold. would not be going back as after 14 days trip to Spain and 3 other hotels in 2 nights she was sick after only 2 days there !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ha sido un fin de semana fantástico, el hotel en general es una maravilla y se encuentra a escasos metros de la playa de Levante y de su paseo. La habitación excelente y la comida muy buena y variada. Un hotel donde sin duda volveré a reservar a futuro.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Brandon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would not go again.
There was blood on my sheets, the slides were broken for the kids, the food was gross and we got food poisoning, the parking situation was horrible. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Eliza, Glasgow

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 4 nights here celebrating a birthday. Premium brand drinks served, my friend only drinks southern comfort, they didn’t have any at the hotel but arranged to get some in just for my friend. Food was fab, lots of choice, rooms were lovely, spacious & clean, staff were very pleasant, although we didn’t have kids with us I would highly recommend it as a family holiday, overall a fab place to stay. 100% fab
Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Matt, London

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water was too cold for kids to swim, price was €140 which changed to €192 once I arrived at hotel, parking is €45 for the day but u can get €30 back once u leave, lifts take forever and u can’t walk to all floors so u must wait for lift and hope it has space
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Fluffy, Huddersfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel! We went all inclusive and it's been one of the best I've stayed in. Great choice of premium drinks and the food was superb. Normally the food gets repetitive but not there. Great choice and so fresh. Great choice of deserts all well presented. The rooms were great too and close to the bars etc. People who complain about the hill it's on, it's not that bad at all. We were all in our 50's/60's and had no problem at all. Fair enough if you're pushing a wheelchair or something but if you're mobile it's fine. Would definitely stay again. The staff are great too.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Stella, Uk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a fantastic week st magic rock superb value fir money. Would definitely stay again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Neil, South Wales

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
everything was superb premium drinks and food was excellent can't wait to go back here
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

pete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
loved every minute staff very friendly great selection of food at all meal times catered for everyone wine and beer on tap and soft drinks.would definitely return the only downside is the location at top of a steep hill ok for us but could be unsuitable for elderly or disabled.great value for what we paid.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Carl, English

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couldn’t fault the hotel perfect location helpful staff if I was going to have a moan it would be the hill outside the hotel you can see why they call it cardiac hill
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
The best hotel ive stayed ive stayed in a few hotels in benidorm nothing compares to this hotel superb i will be booking again
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MY BIRTHDAY BASH.
IT WAS MY 67TH BIRTHDAY,BUT YOUR NEVER TOO OLD TO ENJOY YOURSELF AT THE MAGIC ROCK GARDENS.BRILLIANT ATMOSPHERE WOULD RECOMMEND IT.GREAT FOR FAMILIES.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018