Avis
6,0
6,8/10
Propreté
6,0/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
4,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 juil. 2021
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Manuele Bianchi - Aris Hotel - Bianchi Hotels le 6 juil. 2021
Signor Giuseppe la ringraziamo per la vostra compagnia e la sua preziosa opinione. Gestiamo questo albergo da alcuni anni senza averne la proprietà e purtroppo non tutto è concesso. Di nostra iniziativa comunichiamo Aris Hotel sui nostri canali ufficiali come hotel 3 stelle poiché desideriamo mantenere tutte le aspettative dei nostri ospiti. Expedia prende la categoria ufficiale comunale... stiamo lavorando anche in questa direzione.
La ringrazio per i complimenti sull'accoglienza e per il suo consiglio. Molte grazie.
4/10 Médiocre
SALVATORE
Voyage en groupe
27 juin 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Non è un 4 stelle
SALVATORE
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Manuele Bianchi - Aris Hotel - Bianchi Hotels le 29 juin 2021
Salvatore buongiorno ben tornato a casa.
Mi spiace che il vostro soggiorno non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Quando abbiamo visto 3 ragazzoni abbiamo di nostra iniziativa proposto upgrade alla camera Superior più spaziosa, ma forse avreste potuto considerare una soluzione più adeguata alle vostre esigenze. Le camere sono descritte con foto rappresentative delle loro dimensioni. Le segnalo che il trattamento proposto e acquistato sul portale non prevede alcun rifornimento del frigobar. Sono felice che abbia apprezzato la posizione dell'hotel, noi raccontiamo agli ospiti di essere in centro, a 70 metri dal mare e il fatto che ci percepisca "di fronte al mare" ci fa molto piacere.
Grazie per la vostra recensione, la terremo in forte considerazione per migliorare il servizio.
8/10 Bien
Desy, Luino
Voyage en couple
31 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desy
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Aris Hotel le 5 août 2020
Gent.ma Desy,
la ringraziamo per aver lasciato il suo giudizio.
Certi di poter sempre migliorare speriamo di potervi accogliere ancora in futuro!