2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Avis sur Ramada Belize City Princess Hotel

3 out of 5
Ramada Belize City Princess Hotel
Newton Barracks King Park, PO Box 1758, Belize City

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 223 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 158 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 150 avis sur 1001." "

6,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Rigo Mesa GM le 5 mars 2020
Hello Anonymous, Thank you for rating us 8 out of 10. Feed backs are very important for us. Looking forward in having back again soon.

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Personnel et service
Il est vraiment temps de penser à rénover l'hôtel
Hôtel un peu vieillot, chambres qu'il serait temps de rénover, 2 restaurants, mais avec le même menu et cuisine franchement pas terrible. Service plutôt agréable, personnel gentil et serviable, comme presque partout au Belize.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Rigo Mesa GM le 10 déc. 2019
Hello Philippe, Thank you for taking time from your busy schedule to tell us about your experience with us. It is always a pleasure to receive feed backs from our guest. We are pleased to know our staff were friendly and kind. I agree totally agree with you about the building being old, we are presently doing renovations on the facade. I will share you feedback with our team, I can assure you we will take your recommendations on our same menu and replace it. We are hoping you can give us another chance to serve you better.

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien à réception du restaurant
Bien dans l'ensemble. Si on évite de dîner au restaurant
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Ms. Selena Urias le 15 févr. 2019
Dear Bernadette, Thank you for taking time out to write us a review. We apologize if we did not meet your expectations. We hope to do better a next time. Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun intérêt
Séjour de 2 nuits seulement mais c'est amplement suffisant pour se rendre compte de l'état général de l'hôtel. Si le personnel est des plus agréables et serviable, cela contraste bien avec l'état général de l'hôtel : dans la chambre, une lumière sur deux ne fonctionnait pas, bruit assourdissant dû aux ventilateurs de AC placés sur le toit en contre-bas (chambre au 5ème étage), douche vétuste avec baignoire, prises placées à proximité de la baignoire ! Difficulté à obtenir la bonne température et aucune pression... Cependant, vue magnifique de la chambre sur l'océan. L'hôtel n'est pas particulièrement bien placé même s'il existe un service de taxi. Seul intérêt de l'hôtel : le casino. A l'extérieur, une piscine... ou plutôt une marre avec une eau des plus sales et trouble, bref aucun intérêt. Le peu de monde qui se baigne le fait tout habillé, bonjour l'hygiène... Au bar de la piscine, une musique assourdissante. Bref, sauf pour une nuit de transit, ça n'est vraiment pas un hôtel que je conseille malgré un personnel et des repas au top (désolé pour eux).
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Ramada le 1 févr. 2019
Dear Guest, Thank you for your candid review. We apologize for not meeting your expectations of the Ramada standards. Admittedly, the hotel is very dated, however, we have already renovated two floors and will continue. I assure you that this will not happen again. If we knew you were encountering these inconveniences with your room, we could have definitely changed you to a better one. Nevertheless, I am glad to know that the pleasant staff, ocean view, casino and food made a difference. Moreover, the pool is also under renovation at this time. We hope that we can make it up back to you. Sincerely, Ms. Urias Sales Executive

4/10 Médiocre

Katherine

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff (bartenders, hostess, and casino waitresses) were all very unwelcoming and not friendly at all. Also, the bathroom tub paint was peeling. Other than those issues, the hotel location wasn’t too bad since it was a close drive to the water taxi. Definitely would not be coming back here.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Lina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an ok hotel, but it really needs upgrades and renovations.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sharon, Lauderdale Lakes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service,.prompt responses.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

ELIZABETH

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very dated and the staff was not very friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Nadejda

the place was dirty, moldy, and there was a scorpion in the room, which stung me. I was sick and had to go to the ER. Please reimburse me as I did not even get to sleep in this awful room
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Complimentary breakfast was nice, especially once they opened the windows to the sea breeze. Ocean view was great from the restaurant and the room. Bathroom was in poor condition with rusty tub and broken lighting fixtures.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Anna

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noise was the biggest factor. We had an Ocean view room hoping for serene and quiet, but the next door all night karaoke that blasted until 4am was nerve wracking. The louvered windows in the bathroom was a privacy concern too. Only service person that was pleasant was the parking security.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anne

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dotsie Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Excellent breakfast included.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dotsie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the daily breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very comfortable stay, I loved the tours that they offered!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Glenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool, pleasant staff & pricing was reasonable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Issues with air conditioning, the facility could use some upgrades.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Si ellos mejoran las instalaciones volvería a ser un hotel 5 estrellas
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Duke

Les points faibles : Personnel et service
I liked the location and the ocean view. Close proximity to the park and night life. The service in the hotel was very spotty. Difficult to get any assistance from room service to the bar down in the main lobby. The service at the restaurant was a bit more pleasant.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Fabricio

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Michel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A disgrace to the Ramada and Windham names! The hotel needs a complete overhaul, new paint everywhere, repairs, updating, deep cleaning and scrubbing, staff that smile instead of looking bored with their job! We’re back to last century, noisy A/C with the only positives being good WIFI, ocean view through not very clean windows, and a good choice of TV channels, the yard is a disaster, ditto around the pool, they claim to have an Olympic pool when the depth is less than 3 feet except for a very small area at 4 ft. .. and watch where you walk barefoot around the pool, you can hurt your feet on broken tiles or gravel. If you stay the week-end, don’t count on sleeping much with the open-air disco across the street blasting music over 4 or 5 blocks and the bass resonating inside your bedroom. Any complaint is ignored by the staff. Room service is unreliable. The Casino is guarded by too many unpleasant goons to count, casino staff mostly unfriendly. No wonder there are no European tourists in the hotel, and very few Canadians and Americans! The restaurants with its indifferent staff is overly priced and the quality mediocre. No wonder it is empty most of the time. One pleasant supervisor I talked to in the Casino explained that the staff is underpaid and therefore not happy at work, I pointed out that they could cut the number of staff in half and pay them more to improve service and he agreed. Not a very pleasant experience, even the lit-up RAMADA sign outside is burnt out. We
Séjour de 6 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Nadejge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy. Dirty linens. Thevdoor was not too solid
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Kateri, Los Alamos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

chad

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old, the air conditioning did not cool the room. We changed rooms and had the same problem in both rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Edith

Les points forts : Personnel et service et équipements
Need some care. It would be nice to be able to crack a window just a tiny bit for the sea breeze. But you can see light through the ill fitting door. Lots of poor maintenance. The view is still stunning with the sunrise. I hope this place gets the care it needs. No one knew the year it was built. Some of the old character is there. Free breakfast was nice. The fish sandwich in the restaurant was not edible. Stale bread. Cold fries. Fish tasted off. The staff are great!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

addison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt safe
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Janee'

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rats in the surrounding area due to trash
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jorge, Bergenfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is close to everything. Lots of restaurants nearby.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dolores

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very kind and the room was very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The movie theater was nice. Not enough towels.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Rowdy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice, the surrounding area was very noisy and kept us up at night
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roman

Great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is tired, room was clean but maintenance has not been kept up.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Royston

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Rodwell Alphonso

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Was a beautiful view
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The lobby is very nice. The staff are friendly. The room was clean with a comfortable bed. Safe didn’t work. Casino and poker room fun, friendly. Pool clean and nice. Surrounding the pool looks like it has been abandoned. For the price I thought it was worth it. Needs work but reflected in the price. Breakfast very good and included!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Cristina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

PHILIP

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It suited our purpose for the last night of our stay in Belize. It was air conditioned and had a restaurant on the property so we did not have to go anywhere. Part of our party enjoyed the pool.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jonathan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Godfrey

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
There wasn't enough amenities in the room for two persons. When the was booked for me and my wife.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely stay on my next visit
Séjour de 6 nuits en février 2024