Bunk Bed Room (City View) | Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Avis sur The Royal River Hotel

4 out of 5
The Royal River Hotel
219 Soi Charansanitwong 66/1, Bangkok

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 152." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Anne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À éviter
Hôtel vétuste Le personnel parle très mal anglais Très loin du centre Lit très confortable À éviter
Couloir immense et pas très propre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Royal River Hotel le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards,

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de k le 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Bien

Quentin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement très positif sauf l'emplacement
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de JR | RRHG le 7 mars 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

6/10 Satisfaisant

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof
Piscine fermée pour travaux
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Romu, Beziers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Super accueil personnel hyper serviable et pro. Chambre spacieuse et propre et très bien équipée. Petite terrasse agréable avec superbe vue sur Bangkok et le fleuve. Petit déjeuner énorme et varié.
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Savitri

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine Empfehlung
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

HIROSHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
バンコク中心部から結構距離がある。バンコクに旅慣れしてる人はいいと思いますが、初めての人には立地的にお薦め出来ない。 部屋は清潔で広く、チャオプラヤー川の眺めも良く満足。 シャワーの温度が調整しにくい。
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Susanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt ophold med god service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anita

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Luis Datoy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Royal River Hotel le 24 janv. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards,

10/10 Excellent

Niclas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En lång vistelse i Bangkok !
Ett bra hotell i närheten av Krung Thon bron. Vi bodde i ett mordern room. Som var 50 kvm med balkong på ca: 10 kvm, med utsikt över Chao Phraya river. Frukosten ingick i priset och var helt okej. Det var lätt att ta sig till andra delar av Bangkok med taxibåt och tåg / tunnelbanan.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bosoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for money
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Takara

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de k le 28 nov. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

4/10 Médiocre

Christer

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de k le 22 nov. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Bien

Jojie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de khasidid le 29 oct. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Bien

Jan Cato

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de khasidid le 29 oct. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

2/10 Horrible

ISAO

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Tong le 22 sept. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

10/10 Excellent

PUNDARIKAKSHUDU

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms with Balcony overlooking the River makes the stay very enjoyable.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Bee le 21 août 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

4/10 Médiocre

Stefano

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didntike at all the cleaning the restaurant the service in general I had soidernet in my room
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Bee le 11 août 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

10/10 Excellent

KUO-TING

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Christa

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alessandra

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Wai Yee

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Bee le 24 mai 2023
We appreciate your feedback on your stay at the Royal River Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will forward your comments to our team. I am confident that this feedback will encourage all of our employees as we strive to continually improve the quality of our services.Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit is just as enjoyable as the last.Warmest regards,Royal River Hotel

10/10 Excellent

Jacobus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uitstekende accommodatie. De service is zeer goed. Mooi hotel en een heel mooi zicht op de rivier. Taxi’s en de tuktuk uitstekend geregeld. Graag tot ziens.
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Bee le 15 mai 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Bien

Else

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de JR | RRHG le 13 mars 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No wakeupcall no taximeter different price on late checkout Bf is not for falang... But sittning on the river cannot be more nice...
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de JR | RRHG le 26 févr. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

BUU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are helpful,friendly.Beautiful river view.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de JR | RRHG le 26 févr. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de JR | RRHG le 27 janv. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for evaluating our property following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

martine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de GGM | RRHG le 25 janv. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for evaluating our property following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your score had greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

Tuanjai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ทุกอย่างดีหมดค่ะเสียอย่างเดียวโรงแรมน่าจะมีเตารีดกับโต๊ะรองรีดให้
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de JR | RRHG le 9 janv. 2023
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

8/10 Bien

?

Voyage en groupe
普通に可もなく不可もなく良かった。
Réponse de JR | RRHG le 9 janv. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Mikael

Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de JR | RRHG le 6 janv. 2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s definitely worth paying a little bit more for a river view room. My room was huge with a fabulous shower and all the staff were extremely friendly and very helpful. I had e-mailed in advance to warn them that I would be arriving very early, so when I actually got to the hotel at 8am (check-in was 2pm) they were so helpful and I was in my room before 9am. Great after an eleven hour flight.
Réponse de JR | RRHG le 25 déc. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
People very nice and helpful. Easy check in and out. Breakfast very good. Overall good value and would recommend
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de JR | RRHG le 30 oct. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Weng Heng

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very awesome hotel. Nice and friendly staff who is always ready to lend you your support. Very nice by the river calming view too.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de JR le 19 oct. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

PUNDARIKAKSHUDU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am a 20 yr patron of this hotel the large room size, balcony with river view is to my liking. So I come here to rest & relax
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de JR | RRHG le 19 sept. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

Choochai

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
เหมาะสมกับราคา
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de JR | RRHG le 17 sept. 2022
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

10/10 Excellent

Puttiset

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
การบริการที่รวดเร็ว
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de JR | RRHG le 14 sept. 2022
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเรา พรอมกนน คำชมเชยของทานยงชวยเปนแรงผลกดนใหเราทำงานใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

4/10 Médiocre

Jochen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Es gibt deutlich Luft nach oben
Sehr schlechte WiFi Verbindung, ein schlechtes und kleines Frühstücksangebot und das Personal an der Cooking Station sprach 0 Englisch. Eine einfache Bestellung für Rühreier war praktisch nicht möglich.
Séjour de 11 nuits en août 2022
Réponse de JR | RRHG le 6 sept. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your candid comment is of immense value in providing a focus for improvement.I hope that you will accept our regret for your unpleasant experience and hope it will not mar your overall experience of The Royal River Hotel. If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JR | RRHG le 1 sept. 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de JR | GGM le 25 août 2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Bien

Bernard

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JR | GGM le 18 août 2022
Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority. If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination. With kind regards, Jakri Rujirat Group General Manager – The Royal River Hotels

10/10 Excellent

Puttiset

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ที่พักเงียบสงบ ปลอดภัย การเดินทางสะดวก การบริการห้องอาหารทำได้ดี แนะนำครับ
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JR | GGM le 15 août 2022
ผู้บริหารฯและพนักงานทุกคน ขอขอบคุณท่านที่ได้มอบความไว้วางใจในการให้บริการของทางโรงแรมฯเป็นอย่างดี และเราระลึกอยู่เสมอว่าการได้มาซึ่งลูกค้าไม่สำคัญเท่ากับการจะรักษาลูกค้าผู้มีค่าไว้ให้ดีที่สุด ฝ่ายผู้บริหารฯขอขอบคุณท่านที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักกับเรา ท่านสามารถวางใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่มีค่าของลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างมาก ซึ่งถือเป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งๆขึ้นไป ท้ายสุดนี้ ฝ่ายผู้บริหารและพนักงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการต้อนรับและให้บริการท่านอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, จักริ รุจิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป – กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

10/10 Excellent

Boonsong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

adrian

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JR le 8 août 2022
Thank you indeed for your review following your recent stay with us. On behalf of hotel's management and staff, we do hope to have the opportunity of welcoming you back to The Royal River Hotel again soon! With kind regards, Jakri Rujirat Group General Manager The Royal River Hotels

10/10 Excellent

Puttiset

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ความสะดวกในการเดินทาง
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de JR le 6 août 2022
ในนามผู้บริหารโรงแรมรอยัล ริเวอร์ ผมขอขอบคุณท่านที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมรอยัล ริเวอร์ครั้งที่ผ่านมา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาโรงแรมรอยัล ริเวอร์ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ, จักริ รุจิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป - กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

2/10 Horrible

Poonyada

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de JR le 5 juil. 2022
ในนามผู้บริหารโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์และโรงแรมเดอะรอยัล ซิตี้ ผมขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมรอยัล ริเวอร์ครั้งที่ผ่านมา คุณลูกค้าสามารถวางใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่มีค่าของลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างมาก และได้ดำเนินการแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำอีกในอนาคต ซึ่งถือเป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งๆขึ้นไป ผมขออภัยกับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจที่เกิดขึ้น และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณลูกค้ากลับมาอีกครั้ง และขอให้คุณลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการในแบบที่คาดหวังได้จากโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์และโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์ซิตี้ต่อไป ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการทั่วไป - กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

10/10 Excellent

Morgan

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de JR le 7 juil. 2022
Thank you so much for your review. We do hope to be able to welcome you back again soon. With kind regards, Jakri Rujirat - Group General Manager

8/10 Bien

Karsten

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de JR le 7 juil. 2022
Thank you so much for your review following your recent stay with us. We do hope to be able to welcome you back again soon. WIth kind regards, Jakri Rujirat - Group General Manager