Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur The Cottage Suvarnabhumi

3.5 out of 5
The Cottage Suvarnabhumi
888/8 Lat Krabang Soi 20/2, Lat Krabang Road, Bangkok, Bangkok

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 352 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 442 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement ideal pour prendre l'avion.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de PW le 27 mars 2024
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel près de l’aéroport.
Accueil efficace. Chambre propre et literie confortable. Calme. Un restaurant juste en face. Navette très matinale pour l’aéroport, très appréciable, c’est idéal pour repartir de Bangkok.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de PW le 14 févr. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bien

Maryvonne, Rennes

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, pour une escale près de l'aéroport international. Mais quelques petits cafards dans la douche...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de PW le 7 janv. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deux nuits à Bangkok
Deux nuits dans cet hôtel juste avant de prendre l’avion. Aéroport à quelques kms et navette à disposition. Centre commercial à proximité, night food market juste à côté. Hôtel propre et plutôt bien insonorisé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de PW le 24 déc. 2023
Thank you for the review.

8/10 Bien

Ève-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great shuttle service. Helpfull staff. Hot shower.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PW le 2 oct. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Patrapon le 3 sept. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de PW le 20 sept. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near the airport so i appreciated to go sleep immediately after 20 hours of plane. Nice mall and Sky Bar near the hotel. A good start, however i will only stay a few days because its far from the downtown action. I recommand this hotel to start or end your trip.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de PW le 31 août 2023
Thank you for the review.

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour tres areable . Personnel sympa. Rien a signaler. Je reviendrai.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Patrapon le 27 juin 2023
Thank you for the review.

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel située à proximité de l'aéroport Suvarnabhumi , très propre , personnel accessible et accueillant . Situé à coté du centre commercial Robinson . Hôtel parfaite pour un transit cour séjour mais loin du centre ville
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Patrapon le 1 avr. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Dinga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exellente
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Patrapon le 2 mars 2023
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Patrick, ste-sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Aucune meublement aux être confortable dans la chambre petite chaise de bois pas de papier pas de crayon. Pour une nuit supplémentaire et mon charger le double,
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Patrapon le 13 févr. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres avenants et a l'écoute
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Réponse de Patrapon le 8 févr. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bien

hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sans probleme
Personnel tres sympatique, serviable et souriant. A 2 pas de Robinson et a 200 metres du centre commercial Paseo. Seule la douche dans la salle de bain est a revoir ainsi que le probleme de pression et d'eau chaude.
Séjour de 8 nuits en avril 2020
Réponse de Patrapon le 25 avr. 2020
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne hotel
très belle hôtel propre bon service bon déjeuner navette excellent pour les heures
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Theeraphat S. le 2 avr. 2020
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Theeraphat S. le 27 mars 2020
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Theeraphat S. le 12 mars 2020
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Patrapon le 10 févr. 2020
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service
L'hotel est a proximité de l'aéroport , ils offrent le service de transport gratuitement , ce qui équivaux grandement au prix de la chambre. les chambres ne sont pas du dernier cri mais elles sont propres
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Patrapon le 8 déc. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours très pratique et service impeccable
Comme à chaque voyage en Thailande et en raison d'une correspondance matinale nous faisons le choix de cet hôtel. Service de navette aéroport très efficace, ponctuel et rapide (même si pour cette fois la pré-réservation n'a pas correctement fonctionné via le formulaire en ligne sur le site de l'hôtel). Check-in rapide, chambre plus propre que la fois passée et conforme au descriptif même si nous n'avions pas de tables de nuits. Très pratique aussi le nouveau centre commercial récemment inauguré et attenant à l'hôtel (si une porte pouvait être perçée au bout de la piscine nous n'aurions même plus besoin de faire le tour du bloc). Juste un petit bémol : les couloirs sont bruyants (ou les portes peu épaisses) surtout lorsque des groupes sont présents au même étage. Nous recommandons cet établissement car nous sommes satisfaits du service et du rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Patrapon le 8 déc. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

J.Le

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait! Par exemple, le transport aller-retour de l’aéroport à l’hôtel. Et les  « lunch box » pour dépanner lorsque le restaurant est fermé. Hôtel standard, mais avec tous les services dans sa catégorie. Je m’attendais à des écarts par rapport à certains standards dans le domaine hôtelier, mais tout était conforme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Patrapon le 7 déc. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne recommande pas.
L'hôtel est très bien placé. Près de l'aéroport et d'un centre commercial. Chambre vétuste, sale. Fuite dans la salle de bain. Pas de bouteille d'eau.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Patrapon le 30 nov. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
very good localisation despite the heavy traffic road next to the hotel and the new shopping mall which is built next to. the meeting point for the shuttle at the airport is not very easy to find. rooms are smaller than they look like on the website and they are a little bit updated. very friendly staff however
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Patrapon le 11 nov. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Bel hotel, chambre spacieuse
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Patrapon le 23 sept. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

4/10 Médiocre

Primo, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant, vétuste. Moisissures dans la salle de douche, sol pas nettoyé, poussière un peu partout et serviettes de bain pas très propre... Un chantier juste en face est en cours, du bruit la nuit et des 07h00 du matin ça devient la catastrophe...
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Patrapon le 2 sept. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. Please accept our apologies for the issues you have encountered. We have taken notice of the air conditioning problem and will solve this issue as soon as possible. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant de très moyenne qualité , piscine agréable .
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Patrapon le 13 août 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Patrapon le 26 juin 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Milena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Patrapon le 25 juin 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l’aé , avec un petit marché tout près , une piscine pour se détendre avant le départ
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Patrapon le 17 juin 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Hôtel très pratique pour une escale à l'arrivée ou avant le départ de l'aéroport. Le personnel de l'hôtel est très serviable autant pour l'accueil à l'aéroport, même à une heure très tardive, qu'à la réception.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Patrapon le 17 juin 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon Hôtel Sympa Pour Transit...
Hotel proche de l'aéroport (10min avec navette gratuite de l'hôtel) Très bon accueil professionnel ! Chambre standard agréable et calme, avec petite attention comme des figurines en forme d'éléphant faites avec les serviettes de bain déposé sur le lit. Ménage approfondi à effectuer !!! Climatiseur bruyant ! Petit déjeuner sympa mais limité en choix. Piscine extérieure à disposition. Commerce de proximité à 10 min à pied. Très bon hôtel de passage à proximité de l'aéroport pour un prix sympa. Merci.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Patrapon le 29 avr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Patrapon le 29 avr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

CYRIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Patty le 17 avr. 2019
Thank you very much for taking your time to give us a feedback on your stay. We will discuss this feedback in a meeting and will address to the issue that we can improve so we can provide a better service for your next visit.

6/10 Satisfaisant

karim

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Patrapon le 9 avr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay. As we pride customer service, we always strive to pay close attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate the areas in which we should improve. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Patrapon le 6 avr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming you back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l'aéroport. Hébergement convenable compte tenu du prix très abordable. Convient pour un transit aéroportuaire. Une chaise et table de nuit serait apprécié dans la chambre. Déjeuner correct pour le prix. Climatiseur un peu bruyant. Insonorisation des chambres limitées: disons que si vos voisins sont le moindrement bruyants vous serez incommodés.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Patrapon le 21 mars 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Très pratique pour prendre un avion tôt le matin. Navette jusqu’a L’aeroport.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Patrapon le 15 mars 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Accueil emplacement navette, bon petit déjeuner employé model.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Patrapon le 1 mars 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Svetlana

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel simpa, le personnel un peu moins
Partagé. Deux séjours, un à notre arrivée en Thaïlande, un à notre départ. Chambre et lieu commun propre. Toutefois si vous avez besoin d’informations, la réception n’est pas très agréable, et se limite au stricte minimum. Si vous avez besoin d’un taxi, aller au bout de la rue et attendais qu’il y en ai un qui passe. (Prenez les taxi réglementé... ça évitera les mauvaises surprises) Sinon la note va sérieusement piquer. Pour la navette de l’aeroport, insistez pour les avoir en ligne, ou bien prenez un taxi (150 baht), Car ce service n’est pas au point. A deux c’est pas grave, mais pour une famille nombreuses c’est plus contraignant. Petit déjeuner complet avec un grand choix. Dans les environs, en marchant un peu, vous tomberez sur des super street food. Satisfait dans l’ensemble. 
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Patrapon le 25 févr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sharing your experience of our hotel following your recent stay with us. As we pride customer service, we always strive to pay attention to the views and opinions of our guests as they allow us to gauge the quality and efficiency of our service and indicate which areas we should improve. I felt a deep sense of regret and disappointment when I read that our hotel failed to meet your expectations, particularly as we are absolutely committed to providing the very best in customer service and offering a range of facilities which ensure that each and every one of our guests can enjoy a comfortable, enjoyable time with us. All of our staff are thoroughly trained and understand the great importance of service mind. I apologize if you felt that the service was lacking in some areas and assure you that I, along with my staff, have already begun taking steps to achieve greater levels of proficiency in those areas. Please accept my sincere apologies for the issues you encountered with our service. I will notify our management team regarding this incident. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming back.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Patrapon le 21 févr. 2019
Dear Guest, Greetings from The Cottage Suvarnabhumi. Thank you for sparing your time to leave us a wonderful review of your recent stay at our hotel. Your comments are well-received with your appreciation of our details of the friendliness and professionalism of our staff. We are pleased/delighted that we have managed to live up to your expectations and that our facilities and services met your standard. On behalf of The Cottage Suvarnabhumi, we appreciate your review as every voice matters. We aim to provide you with our best possible service at all times and we look forward to welcoming back. Warm Regards, Patrapon Wongsirikul Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Anawan K. le 26 janv. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel adorable Chambre moderne propre Navette gratuite
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Anawan K. le 24 déc. 2018
Personnel adorable Chambre moderne propre Navette gratuite

6/10 Satisfaisant

Michele

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Juste bon pour une nuit !
Personnel très sympa, chambre propre. Juste bon pour une nuit proche de l aéroport ( 4km) rien à faire dans les environs juste le petit paseo mall.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Anawan K. le 13 déc. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service courtois, service de shuttle gratuit pour aéroport , Salle de bain petite
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Anawan K. le 4 déc. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
positif
sympa endroit calme et propre.service correcte
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Anawan K. le 29 nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine, restaurant et navette au top
Situé à environ 15 min de l'aéroport international, il suffit de préciser par e-mail votre horaire d'arrivée et vous serez pris en charge par une hôtesse d'accueil à l'aéroport. L'établissement propose une navette gratuite, toutes les 40 min, lorsque vous aurez besoin de retourner à l'aéroport, en s'inscrivant au minimum 2h avant. Belle piscine. Restaurant sur place très peu cher, cuisine vitrée qui permet de voir s'activer la courageuse cuisinière, dont le couteau hache sans relâche uniquement des légumes frais !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Patty le 22 sept. 2018
Thank you very much for taking your time to give us a feedback on your stay.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great experience. The staff was incredibly friendly and did all they could to accommodate me. Shopping close by and many options for a wide variety of restaurants nearby. I slwsys felt safe and I am looking forward to goong back there in July. I highly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de PW le 26 mai 2024
Thank you for the review.

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the property is clean and comfortable and well located for the airport. the staff are very helpful. the shuttle service is very prompt. i have no complaints about my stay there and would be happy to return
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PW le 23 mai 2024
Thank you for the review.

10/10 Excellent

Anina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
อาหารเช้าดี พนักงานบริการดี สุภาพ ค่ะ
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PW le 22 mai 2024
ขอบคณสำหรบรววครบ

8/10 Bien

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the pool! Nice cozy room and walking distance from the mall. We plan on staying here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de PW le 21 mai 2024
Thank you for the review.