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Avis sur The Royal Santrian

5 out of 5
The Royal Santrian
Jl. Pratama Nusa Dua, Nusa Dua, Bali

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 172." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Inès, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

G, NEUILLY sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel au bord de la plage
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bel hôtel avec un service excellent. Petite amélioration à apporté tout de même, l'intimité des villas. En effet, les villas ont du vis-à-vis et c'est dommage lorsque l'on loue une villa pour être "chez soi".
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Patrick, Neuilly sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau mais sans charme
Nous avons passé 3 nuits dans ce très bel hôtel aux villas immenses et très bien conçues. Mais nous avons été déçu par le manque "d'âme" de cet établissement. Un restaurant et un bar trop grands pour 20 villas et par conséquent toujours vides. Une carte pas du tout adaptée à la clientèle européenne (pas envie de manger des escargots ou du foie gras sous 35°) ... Et un quartier en devenir mais pour l'instant en grand chantier

10/10 Excellent

Vanessa, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de rêve avec une attention remarquable !!!
Ma femme et moi avons passé trois jours dans cet hotel magnifique ,avec une piscine génial ,on avait la chambre 102(jasmine) je conseil particulièrement ,au personne romantique !!vue en direct sur la plage ,avec piscine privé ,cet hotel est idéal pour une relaxation complète !petit désavantage la plage est pas terrible ,et le prix des massage,conseil de sortir via 5minutes de l hotel pour massage à prix local !une mention excellente pour le petit déjeuner un pure rêve !servis avec attention et fait par un grand chef !!!en gros c est le paradis !!!!

8/10 Bien

Takahiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
疲れて到着したところにホテルの儀式に宿泊費の全額支払いにデポジットを請求され、少々うんざりしました。 バリでは有名どころに度々宿泊してきたがちょっと驚きを隠せなかった。 とはいえ期待どおりオーシャンビューの良い景観でしたしプールも広く快適で、滞在中の満足感はありました。 また食事が美味しく鮨など日本料理のレベルも高いと感じました。モーニングを何でも、いくつでも選べるというのはラグジュアリーホテルと感じるところでしょうか。スタッフも良い感じですね。 総合的に満足のいくホテルではあったように感じています。 チェックイン時の事柄だけ検討を願っています。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KARMA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were incredibly attentive and kind. A wonderful stay. The spa treatment was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

lei, Vancouver

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my best friend very enjoyed it in the three nights.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Katarzyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying here, this will be an annual gateway. Absolutely fabulous
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sandy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful property. Royal Villas were stunning and the service offered at Royal Santrian is impecable. I will most definitely come back here. Could not ask for better accommodation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

SEUNGCHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
satisfied!
I was very satisfied and happy while I was here. The staff were friendly, and I understood why kindness increases hotel satisfaction. I would like to visit again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Katarzyna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely wonderful stay in one of the best hotels in Bali. The hospitality is perfect and attention to details is second to none. Everyone working here is wonderful and welcoming with the smile. We are very lucky to stay here and will be coming back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

D T

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

MINKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

YooMi

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Minako

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Eduardo Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Øystein

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Remo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best resort!
First let me say that I travel a lot for leasure and business and stay at high end resorts all the time. The Royal Santrian arguably is the best resort I have ever stayed at. This is a small villa based resort in Nasu Dua which is a quite part of Bali with many high end resorts near by. The service is simply over the top and the hospitality of the team is genuine. Special thank you to Taro, but also so many others that made our quite get away to Nasu Dua so memorable. In the suites, you have massive rooms and amazing bathroom with outdoor showers. The best part is your private pool. There is a massive beautiful pool for the resort but we loved out own pool and time together in our suite so didn't use it. The food at the resort is 5 star. The Sushi restaurant is amazing and the non-sushi options are Michelin quality. The service is just great and there is no doubt we will be back. The other nice thing is that there is a walking path between the resort and the ocean that is about 2 miles long which makes for a very nice morning walk where you can see the other resorts as well. We loved our stay! Thank you Royal Santrian for an amazing vacation getaway.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Harrison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful resort and a lovely trip
We came in mid-March and basically had the whole resort to ourselves. The room was very clean, food was excellent, and the staff super friendly. We did not leave the hotel for the 3 days we were there, and if we come back to Bali will likely choose this place again.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An amazing unforgettable 1st class experience!
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing time at the Royal Santrian!
My wife and I spent 17 days at the Royal Santrian and we had an amazing time. The weather was great, the villas were extremely well appointed, the food was delicious but the real stars of the Royal Santrian are their staff. Everyone working at the Royal Santrian from the cleaning staff to the managers always treat you like family, they are always smiling and they go beyond the call of duty to look after your needs and wants. Wintara, Adip, Utami, Sapta, Jandra, Panca and Sugiarta made our stay a very special one. Thanks everyone for being so kind. Paulo & Susan
Séjour de 12 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Words can’t describe how great this place is. Loved everything about this property, utterly fantastic, I wouldn’t change a thing- the location, staff, facilities, service and attention to detail was unbelievable and first class. This is the best couples resort I’ve ever been in. They make you feel like the most important people at the resort every day.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

May

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice and great place!
Best Villas in Bali! We stayed at the Royal Santrian for five nights and we LOVED every moment of it! From an amazing welcoming to a fabulous stay at our private villa! You are even closer to your own private pool located next to your villa. All villas come with their own private pool so whichever type you choose you will be able to cool off very easily and really enjoy your stay! The whole accommodation is really well thought out and provides you with somewhere really beautiful, calm and relaxing to spend your time in the utmost comfort. You could easily spend all your time in and around your villa but you should make a point of using the other amenities available. The main swimming area is amazing, so don’t miss out! This is a real private oasis. Somewhere you can come with loved ones for a truly memorable experience, some time away from daily life where you can feel at home, in your own space with everything you need within easy reach. My special thanks goes to: Wintara - amazing person with a service mind that just WOOOOWED me, we believe in you and know that you will do something great for the world and Bali! Really enjoyed talking to you and we felt so welcoming always when talking you you! Panca - we felt so lucky getting you as our waiter every day! We could really tell that you loved your job and you took really great care of us! Thank you so much for that and we are hoping to see you soon again! Don’t miss out on the AMAZING RESTAURANT! A must try is the stir
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Seungju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아주좋음
아주아주 만족했구 깨끗하고 음식도 맛있고 모든게 다 완벽합니다
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
こんなに素敵なホテルは初めてです。 スタッフのサービスも、食事も、お部屋も何をとっても大満足でしかありませんでした。 必ずまた行きたいです。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a beautiful resort. Made even more special by the people who work there that take the time to get to know all their guests!! We will definitely be back!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Atsuko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
プライベートプールは最高です
今まで旅行ではホテルの1室を借りると言う形でしか旅行したことがなかったのですが、今回初のヴィラ滞在でした。体験するまではこんなに良いとは思わなかったです。広々としていてセンスの良い快適な室内環境に加え、清潔で美しいプライベートトプールがあり、プールで遊んで、体が冷えたら外に出て寝そべると、周りには美しい南国木や花があり、気持ち良い風がふいていました。ホテルの食事も美味しく、もちろん外と比べると高いですが価値はあると思います。部屋を少し開けておくとすぐにタオルを新しいものに変えてくれていました。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Silvan, -

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxus pur
Die Hotelanlage ist super und Luxus pur. Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Afternoon Tea mit Petites Fours ist inklusive, was bedeutet, dass man keinen Lunch braucht. Frühstück ist sowieso bombastisch (a la carte im Restaurant oder Set in der Villa). Einziges Manko: wir konnten im Meer nicht schwimmen gehen, da zu wenig Wasser und viele Algen und Steine. Aber dafür hat man den Privatpool.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent a wonderful and truly memorable 12 days holidays in this beautiful resort. To start with, we were so enchanted by the reception and the little welcome ceremonies. But it kept getting better as we discovered our villa, way beyond what we expected, so spacious with all kinds of exquisite amenities and gardens. The staff was very professional and friendly, eager to please and attended to our every little request with genuine gentleness and their biggest smile. The resort also provides a first-class restauration with a la carte western and local cuisine, whether you choose to eat in the privacy of your villa, on the beach, on the terrace or in their delightful restaurant where every attention to details has been thought over right down to the elegant dinnerware. To start the day with their a la carte breakfast or to delight in their scrumptious afternoon high tea is a must. Travel brochures cannot convey the feeling of a place and we loved how the clean design and immaculate lawns and gardens create an atmosphere of calm and relaxation that not even the occasional wedding, which by the way provides an unexpected entertainment giving us a glimpse on different cultures, could not disturb. In conclusion, if you are looking for a relaxing, private and elegant holiday, this is the place!!
Séjour de 12 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, quiet private oasis
The villa with private pool was beautiful. Love the outdoor shower on a hot day. There is also an indoor shower and a tub. They provide complimentary drinks, biscuits and nuts in the room. Refilled daily. The staff is very welcoming and always trying to help. The Hotel is very quiet. It can sometime feel like no one else is there which was great. The villa was a bit close to the road so it could get a bit noisy from the traffic but nothing major. The beach is nice in the morning, but once the tide goes out it looks a bit sad. But that is the same for all the hotels on the peninsula. The breakfast was included. It was fine but nothing special. The serving are a bit small but can reorder as many times and as much as you want. Overall I would definitely recommend it and go back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

MJ, Singapore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instant favourite! This is our side of bali where it is private but still have dining options nearby. a holiday hotel where you dont have to go anywhere but enjoy your villa. Everyone is so nice and friendly and giving us tips what to do around such as biking! My partner also prepared a surprise private dinner and they executed it very well! Love this hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホスピタリティに溢れる素晴らしいホテルでした！
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What can we say? This hotel has it all. We've stayed in some great places one the years but The Royal Santrian tops them all. Each staff member was amazing in their own right and the hotel was exceptional from the minute we arrived until the second we left. If you're planning a honeymoon then look no further!! This place is Heaven and the service is unbeatable. We are already planning our next trip but this time we are bringing the in-laws and the kids
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整體上都好棒，唯一美中不足的是check in時跟我們說everything is free,所以我們以為一個可以提去海攤的提袋是免費的，因此就帶走了，Check out時要跟我們收25萬印尼盾,因為行李都以打包好，只好付了，我是覺得如果要收費應該標一下價錢，大家就不會以為可以帶走了。
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Angelika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
himmel auf erden
fantastisch - besser kann ein hotel nicht sein
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villas were extremely luxurious. We enjoyed swimming in our private pool and the minibar was complimentary. The breakfasts were superb. The staff was exceptionally friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Management le 15 mai 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for the great comment about our private pool, complimentary minibar, superb breakfast and friendly staff.. All such a good benefit for us to maintain those facilities for our value guest in the future. We look forward to having the opportunity of welcoming you back home to The Royal Santrian in the very near future .

10/10 Excellent

inseop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
완벽함
인생호텔
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay
The Royal Santrian was an amazing hotel we loved our villa and our pool. The staff were amazing and always available to make our stay comfortable. Breakfast was great as well as dinner. We would stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Management le 21 avr. 2019
Dear Pamela, Thank you for staying and spending your vacation at The Royal Santrian and taking a time to share your great experience on overall resort especially for the great breakfast and dinner. We have shared your details report to our team that you would stay here again. We look forward to having the opportunity of welcoming you back home to The Royal Santrian in very near future .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ ligging, rust, excellente verzorging,complimentary tea-time,zeer goede keuken en niet te prijzig. Wij komen hier terug - slecht engels sprekend personneel, weliswaar zeer vriendelijk maar hierdoor worden bestellingen naar de keuken niet goed begrepen
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Management le 21 avr. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for taking time to review us and share your valuable experiences during stay with us. We strive to review for those who did not conduct fluent English and fully understand orders to kitchen, give them more English course. Once again thank you very much for your constructive feedback. We are looking forward to welcoming you again to our resort

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is designed specially for couples and new lovers who wants to celebrate a honeymoon or wedding and anniversary or any romantic occasion. The place is a 5+ Stars in all matters. The staff are extremely friendly and helpful in all what you needs. They’re like a genie who meets all your needs and wishes.
Séjour de 9 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019