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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Balcon

Avis des voyageurs

3,8 sur 5 Bien
202 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,9/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Tout compris
Climatisation
Spa
Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Carte

Découvrir la zone

Site populairePlage de Troya S.A.1 min à pied
Site populaireVeronicas Strip2 min à pied
Site populairePlage de Torviscas6 min à pied
AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)22 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Junior

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    Plus de détailsChambre Junior
  • Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • Vue partielle sur la mer
    • 3 personnes
    Plus de détailsChambre Standard Double ou avec lits jumeaux
  • Chambre Standard (single use)

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • Vue partielle sur la mer
    • 1 personne
    Plus de détailsChambre Standard (single use)
  • Chambre Club (Alexandre)

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    Plus de détailsChambre Club (Alexandre)
  • Chambre Familiale

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • 4 personnes
    Plus de détailsChambre Familiale
  • Chambre Panoramique, bain à remous, vue plage (Alexandre)

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • Vue sur la plage
    • 2 personnes
    Plus de détailsChambre Panoramique, bain à remous, vue plage (Alexandre)

Informations sur cette zone

Arona

Hotel Troya vous donne rendez-vous à Arona, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Les célèbres Marina de Puerto Colón et Golf de Las Americas valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc aquatique Siam Park et Aqualand Costa Adeje attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc du singe et Camel Park (parc). Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur Arona
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Site populaire

À proximité

  • Plage de Troya S.A. - 1 min à pied
  • Veronicas Strip - 2 min à pied
  • Plage de Torviscas - 6 min à pied
  • Playa de las Américas - 6 min à pied
  • Magma Art and Congress Centre (centre d'expositions) - 12 min à pied

Comment se déplacer

  • AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant La Palapa – Restaurant en bord de piscine avec un bar et servant des spécialités internationales. Sert le déjeuner tous les jours.
  • Restaurant Arena – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Bar Salón – Ouvert certains jours.
  • Bar La Palapa – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Hotel Troya

Vacances bien-être à la plage, près de Plage de Troya S.A.
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Hotel Troya, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. ce complexe est l'assurance d'un séjour 100 % détente. L'ensemble des 354 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements de choix, vous pourrez profiter des TV connectées munies de chaînes par satellite. Au rang des autres prestations appréciables, vous trouverez aussi un sèche-cheveux et des douches.
Hotel Troya possède 354 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Ce complexe de Arona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en juillet 2019.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Natural Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Hotel Troya propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Mesures pour réduire l'infection (Espagne)

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier : 6 EUR par jour
  • Nombre de places de parking limité

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Magasins

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • 1 salle de réunion
  • Centre de conférence (104 m² d'espace)

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en juillet 2019
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Télévision connectée 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - midi

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 6 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les salles de conférence (en supplément) peuvent être disponibles sur demande. Réservation à l'avance requise.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Troya
Hotel Troya Arona
Troya Arona
Hotel Troya Arona
Hotel Troya Resort
Hotel Troya Resort Arona

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hotel Troya sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Hotel Troya propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Hotel Troya sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Hotel Troya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Hotel Troya ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Hotel Troya ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 6 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Hotel Troya ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à midi.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Hotel Troya ?
Le départ a lieu à midi.
L'établissement Hotel Troya offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet établissement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'établissement Hotel Troya ?
Offrant un accès direct à la plage, ce complexe dans le secteur de Arona se trouve à côté d'un terrain de golf, à quelques pas de sites comme : Plage de Troya S.A. et Veronicas Strip. Plage de Torviscas et Playa de las Américas se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
3,8
Bien
5 – Excellent
50
4 – Bien
95
3 – Satisfaisant
37
2 – Médiocre
16
1 – Horrible
4

3,9/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

3,0/5

Équipements

3,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Proximité de la plage et calme de l'établissement. Les chambres sont agréables et spacieuses. Possibilité de disposer d'un parking pour la voiture.
Séjour de 7 nuits en février 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bon séjour hôtel assez confortable idéalement situé j'y retournerai

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Excellent hotel
Très bien situé à Playas Las Americas pour découvrir Rénérife et/ou profiter d'un séjour balnéaire. Excellents spectacles le soir réalisés par des professionnels dignes d'un bon Music-Hall

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Hotel bien situé entre plage et ville
Nous apprécions cet hotel et cela fait la septième fois que nous le prenons.

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel, spa et personnel très agréables, bien situé
Nous avons passé une semaine très agréable dans cet hôtel en chambre Alexandre avec accès au spa inclus (super spa avec grand bassin chaud avec différents jets, un jacuzzi, différents programmes de jets en cabines indédpendantes, un bain turc, un bain romain et un sauna. Je ne peux pas commenter l'animation en journée car nous avons beaucoup bougé sur l'îe, mais le soir animation permanente et variée avec chanteurs, musiciens, magiciens, apparemment un club enfant bien sympa. La plage de sable noir devant l'hôtel, office de tourisme aussi. Et pour ceux qui aiment le shopping, il y a de quoi faire à côté de l'hôtel, jusqu'au centre de Las Américas, qu'on atteint en 20 minutes à pieds environ, par la promenade le long de la mer, bien appréciable aussi pour se promener ! Pour la nourriture, il y a beaucoup de choix au buffet, autant en entrées qu'en plats ou desserts avec aussi toujours des fruits frais. Qualité très correcte. Sauf le café du p'tit dèj dégueulasse.............. Et une connexion wifi très bonne sur la terrasse d'animation et la piscine, moyenne dans notre chambre, suivant l'heure... RESUME : je retournerais dans cet hôtel sans hésiter.

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