Avis
8,0
Très bien
8,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Princesa Parc Mountain & Spa Resort le 22 févr. 2024
Dear Pat,Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 Bien
Pora
Voyage en famille
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Pora
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Direction le 18 juil. 2023
Cher Pora,Merci d’avoir pris un petit peu de votre temps pour nous écrire et pour nous laisser vos commentaires.Nous sommes très satisfaits d’apprendre que vous avez passé un bon week-end et que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Il est agréable de savoir que le personnel était sympathique et attentif, et que vous avez apprécié les services du restaurant, y compris le personnel et les buffets.Cependant, je comprends que la chaleur était un petit inconvénient pour vous. C’est bien vrai que cette année la chaleur est un peu insupportable. Pour ces cas, à la réception de l’hôtel, nous avons des ventilateurs portables disponibles. J'espère que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que cette expérience ne vous a pas trop dérangé et espérons pouvoir vous recevoir à Nouveau parmi nous.Nos sincères salutations.La Direction.
10/10 Excellent
Nicole
15 juil. 2023
Nicole
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Dirección le 18 juil. 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,
8/10 Bien
Philippe
Voyage en famille
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour familial agréable
Philippe
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Nicolas
28 juil. 2022
Nicolas
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Nicole
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Jérémie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jérémie
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
VILLECHENAUD
28 mars 2022
VILLECHENAUD
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en famille
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Nicole
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Gilbert
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans la nature
Gilbert
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
nicole
6 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nicole
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
4/10 Médiocre
Julien
1 sept. 2020
Les points faibles : Personnel et service
TRES très déçus
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
nabil
27 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nabil
Séjour de 2 nuits en août 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 août 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel décevant
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
25 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 août 2020
Les points forts : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 août 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
6/10 Satisfaisant
Isabelle
6 août 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Mélanie
Voyage en groupe
15 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Mélanie
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Sandrine
14 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Sandrine
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
8/10 Bien
Laurie
27 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurie
Séjour de 2 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Nicole
26 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Thierry
6 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Gerente le 20 juil. 2019
Chère Madame, Cher Monsieur,
Premièrement, je vous remercie d'avoir choisi l'Hôtel Princesa Parc pour votre séjour. Je vous remercie également pour votre commentaire, bien qu'il soit un peu négatif. Vos retours sont sources d'informations et nous permettent d'améliorer constamment nos prestations.
Nous prenons très au sérieux toutes les remarques que vous nous avez communiqué.
Nous améliorons perpétuellement la qualité de nos prestations, grâce à vos retours.
Je vous invite à me contacter directement lors d’un prochain déplacement afin de regagner votre confiance.
Cordialement
La Direction
10/10 Excellent
maeva
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
maeva
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Listuzzi
8 mars 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Listuzzi
Séjour de 4 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juin 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Direction le 5 août 2018
Cher client,
Tout d´abord je voudrais vous remercier d´avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez profitez de votre séjour avec nous et que notre équipe á étè capable de vous faire sentir á la maison.
Nous esperons vous recevoir trés prochainement.
Bien cordialement,
La Direction
10/10 Excellent
Sandrine
11 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Famille
Sandrine
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de La Direction le 5 août 2018
Chère Sandrine,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre comentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de vôtre séjour avec nous et que l´accueil de notre équipe a étè á l´hauteur de vos expectatives, et surtout que vous avez senti le luxe dont nous sommes fiers.
Ça serait un plaisir de vous recevoir trés bientôt, lors de votre prochaine visite à Andorra!
Bien cordialement,
La Direction
10/10 Excellent
Nicole
15 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en mai 2018
8/10 Bien
LAETITIA
11 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement de qualité
LAETITIA
8/10 Bien
Colette et Loui, Charente Maritime
29 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel Hôtel, personnel très professionnel.
Colette et Loui
Séjour de 5 nuits en mars 2018
8/10 Bien
rajaa
6 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
rajaa
Séjour de 7 nuits en février 2018
8/10 Bien
princesse , narbonne
29 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bonne hôtel en général
princesse
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
denis
19 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
denis
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
juju31, labastide beauvoir
6 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel ageable
juju31
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
franck
4 août 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
bof!
franck
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
christel et da
20 déc. 2016
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
week end pas reposant
christel et da
8/10 Bien
Candie
7 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours en amoureux
Candie
6/10 Satisfaisant
Nicole
9 sept. 2016
Les points forts : Propreté
Détente après shopping !
Nicole
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
22 août 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne mérite pas 4*
Voyageur vérifié
8/10 Bien
katia, albi
25 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant Agréable Bonne situation géographique
katia
8/10 Bien
Pascale, Montpellier
18 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end détente en amoureux
Pascale
8/10 Bien
jaboulay
15 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
avis hotel
jaboulay
6/10 Satisfaisant
guillaume, Bordeaux
14 févr. 2015
Les points forts : Personnel et service
Bon moment, station agréable
guillaume
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 déc. 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
decevant!
Voyageur vérifié
8/10 Bien
JEAN-PAUL, Barbentane (13570)
2 déc. 2014
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement