Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
12 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Anne Costa le 2 avr. 2024
Agradecemos o vosso contato.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa acomodação em viagem
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Cleide Cândida de Almeida
15 janv. 2024
Cleide Cândida de Almeida
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Edmilson
Voyage en groupe
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edmilson
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
LUIZ H
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com atendimento excelente!
LUIZ H
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Herbert
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herbert
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Diego
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Boa opção mas pode melhorar
Diego
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Jose
10 nov. 2023
Jose
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
EDSON JUNIO
Voyage d’affaires
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom e barato
EDSON JUNIO
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Cinthia Emanuele
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impecável em todos os aspectos
Cinthia Emanuele
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Vania
Voyage en famille
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Foi legal!
Vania
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Kleber
Voyage d’affaires
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Venda Inadequada
Kleber
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Marcelo
Voyage d’affaires
24 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Marcelo
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Kelston Marcio
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Kelston Marcio
Séjour de 5 nuits en avril 2023
8/10 Bien
ALANA
24 avr. 2023
ALANA
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Daniel
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Cicero Lopes
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Critica construtiva.
Cicero Lopes
Séjour de 6 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
valter
Voyage d’affaires
19 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
valter
Séjour de 1 nuit en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Adauto
23 févr. 2023
Adauto
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Dartagnan
13 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização que te deixa confortável na praia
Dartagnan
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
Francisco
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francisco
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Leno
Voyage d’affaires
23 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tudo ok
Leno
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 Bien
Valeria
Voyage d’affaires
20 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estrutura boa
Valeria
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Ronildo
7 juin 2022
Ronildo
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Anne Costa le 9 juin 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!
8/10 Bien
Rafael
Voyage en famille
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rafael
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de Anne Costa le 9 juin 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!
10/10 Excellent
Mara Regina bastos brito
Voyage en famille
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo
Mara Regina bastos brito
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Anne Costa le 9 juin 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!
8/10 Bien
Huxley
12 mai 2022
Huxley
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Anne Costa le 9 juin 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!
8/10 Bien
Fernando
20 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fernando
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Anne Costa le 16 avr. 2022
Agradecemos o contato e o feedback.
8/10 Bien
ANDRE L F
4 mars 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
entrega menos do que promete
ANDRE L F
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Anne Costa le 16 avr. 2022
Prezados Senhor,
Gostaríamos de agradecer o feedback e em retorno as informações. Nosso café da manhã é farto, variado, com mais de 68 itens, sendo servidos, dentre eles: 03 tipos de frutas da estação, frios(queijos e presunto), a tapioca é oferecida em bolos e salgados, pratos quentes(01 raiz, cuscuz, ovos, 01 tipo de carne). leite, chocolate, 02 tipos de suco, pães, iogurte, sucrilhos. Quanto as toalhas de rosto, não usamos por questões operacionais, porém se solicitado, entregamos. Travesseiros, sempre são 02 na cama e um reserva.
Estaremos a disposição.
10/10 Excellent
vanessa
20 janv. 2022
vanessa
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Anne Costa le 21 janv. 2022
Agradecemos o retorno.
10/10 Excellent
leticia
30 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
leticia
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Anne Costa le 21 janv. 2022
Seu retorno é de extrema importância para nós.
10/10 Excellent
Heitor
Voyage en famille
27 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito bom
Heitor
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Anne Costa le 21 janv. 2022
Agradecemos o vosso retorno.
É de extrema importância para nós.
2/10 Horrible
Tatiane
30 nov. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tatiane
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Anne Costa le 1 déc. 2021
Prezada Senhora, bom dia!
Agradecemos o retorno.
Quanto aos questionamentos. Nossos estacionamentos são cortesias, não cobramos pelo uso e são rotativos. Nós damos a opção ao cliente caso o interno esteja lotado, temos outro externo ao lado do hotel, o que não é obrigatório o uso, o cliente pode deixar na rua, no lado externo e defronte ao estabelecimento, onde não é de nossa responsabilidade. Quanto a academia, logo na recepção, consta uma placa informando que não está funcionando a academia para melhorias. Nossos elevadores não são velhos e sempre damos a manutenção preventiva. Sentimos por não ter agradado durante a estada.
6/10 Satisfaisant
OZIEL
Voyage en famille
29 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Deixou muito a desejad
OZIEL
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Anne Costa le 1 déc. 2021
Agradecemos o vosso contato.
É de extrema importância para nós. Assim podemos melhorar diante das falhas apresentadas.
8/10 Bien
Bruno
Voyage d’affaires
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom!
Bruno
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Pedro Ariovaldo
7 nov. 2021
Pedro Ariovaldo
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Anne Costa le 22 nov. 2021
Agradecemos o feedback.
8/10 Bien
Pedro Ariovaldo
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradável estadias.
Pedro Ariovaldo
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Anne Costa le 22 nov. 2021
Agradecemos o retorno.
8/10 Bien
NELSON
15 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale o preço/benefício
NELSON
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Anne Costa le 22 nov. 2021
Agradecemos vosso contato e feedback.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bom hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Réponse de Anne Costa le 23 sept. 2021
Prezados Senhores,
Agradecemos o retorno, pois são de extrema importância para nosso crescimento e melhora.
Quanto aos pontos citados, informamos que:
1. Dentro do restaurante possui um totem especifico, e se faltou, foi algo de minutos, pois logo repõem, não deixamos sem álcool; E em todas as áreas do hotel possuem álcool em gel espalhado pelo
estabelecimento.
2. Nosso café tem variações a cada café, diariamente efetuamos essa produção no próprio hotel evitando assim as repetições que a senhora citou, mas daremos uma atenção maior para o quesito;
3Quanto ao guardanapo, estes sim, não ficam EXPOSTOS, diante da pandemia evitamos, se tivesse sido solicitado teria recebido guardanapos a mais, pois é algo que não falta.
Agradecemos e estaremos reavaliando os pontos citados para melhorar o nosso atendimento.
10/10 Excellent
Hiago
20 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena!
Hiago
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Anne Costa le 23 sept. 2021
Agradecemos o vosso feedback, é de extrema importância para nós.
6/10 Satisfaisant
Silvio
Voyage en famille
20 sept. 2021
Silvio
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Anne Costa le 20 sept. 2021
Agradecemos o retorno.
Estaremos a disposição.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
César Henrique Pita
Voyage en groupe
8 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei
César Henrique Pita
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Anne Costa le 20 sept. 2021
Obrigada pelo feedback. É de extrema importância para a melhora do nosso serviço.
Estaremos a disposição
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Antonio Carlos le 29 juin 2021
Agradecemos vossa escolha, esperamos recebê-los novamente em breve.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Anne Costa le 21 juin 2021
Agradecemos o feedback.
10/10 Excellent
Mara Regina bastos brito
Voyage en famille
17 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mara Regina bastos brito
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Anne Costa le 17 mai 2021
Agradecemos a preferência
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 avr. 2021
Les points forts : Propreté et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
6/10 Satisfaisant
Eliana
Voyage en famille
26 mars 2021
Bom. Deveria melhorar e aumentar o n- de funcionár
Eliana
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Anne Costa le 30 mars 2021
Obrigada pelo retorno
10/10 Excellent
FELIPE
Voyage en famille
18 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente
FELIPE
Séjour de 8 nuits en mars 2021
Réponse de Anne Costa le 30 mars 2021
Prezado Senhor, bom dia!
Agradecemos o retorno, é muito importante para nós este feedback.
Estaremos a disposição.
10/10 Excellent
Kleverson
4 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kleverson
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Anne Costa le 9 mars 2021
Sua avaliação é muito importante para o nosso crescimento e qualidade nos serviços oferecidos.
Estaremos a disposição para futuras solicitações.