Avis
8,6
Excellent
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
22 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en mai 2024
Réponse de Arno Bracke le 24 mai 2024
Dear Marie,Thank you for sharing your rating with us!We're delighted to see that you had a comfortable and enjoyable stay with us. Your positive experience means the world to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotels in the future.Best regards,Arno BrackeSenior Guest Service Manager
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sandrine
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Quinn Do le 12 janv. 2024
Dear Sandrine,Thank you for your positive feedback!We cannot be happier to hear that your stay with us meet your expectation and that you are pleased with the experience. We are looking forward to be able to welcome you back to our property soon!Warm regards,Quinn DoGuest Happiness Manager
10/10 Excellent
Frederique
10 déc. 2023
Frederique
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Quinn Do le 15 déc. 2023
Dear Frederique, Thank you so much for your positive feedback. We are glad that you've enjoyed your stay with us.We wish to meet you again and welcome you back to our property. Warm Regards, Quinn DoGuest Happiness Manager
8/10 Bien
Castelain
22 oct. 2023
Castelain
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Quinn Do le 24 oct. 2023
Dear Castelain,We are thrilled to receive your positive feedback.We appreciate it very much since it is a major motivation for our team.We hope to be able to welcome you back to our property soon. Warm regards,Quinn DoGuest Happiness Manager
8/10 Bien
Laurent
2 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Cityden Aparthotels le 16 août 2023
Dear Laurent,Thank you for staying with us and sharing your valuable feedback with us.We are already looking forward to welcome you again soon.With kind regards,Cityden Aparthotels
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 mai 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Très bien je recommande.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Reception Cityden Zuidas le 3 mai 2023
Dear guest,Thank you for your kind words and for staying with us!We appreciate the compliments to our team!Kind regards,Jesse
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Top !
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Reception Cityden Zuidas le 3 mai 2023
Dear guest,Thank you for your kind words and for staying with us!We appreciate the compliments to our team!Kind regards,Jesse
10/10 Excellent
Marc
28 mars 2023
Les points forts : Confort de la chambre
The place to be
Marc
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Karina le 28 mars 2023
Dear Marc, We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. Our team will be happy to hear that their hard work has paid off! Have a wonderful evening!
10/10 Excellent
Cécilia
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je recommande
Cécilia
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Reception Cityden Zuidas le 27 févr. 2023
Dear Cecila, Thank you staying with us and for your lovely feedback. We will share this with the team and we hope we can welcome you back soon!Kind regards,Harm
8/10 Bien
Francis
25 févr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Francis
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Demi le 25 févr. 2023
Thank you so much for your review, Francis! We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon!Kind regards,Demi
10/10 Excellent
Huseyin
Voyage en groupe
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Huseyin
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Nilou le 4 janv. 2023
Dear Ana Maria, Thank you for your wonderful review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and liked our service. We hope we can welcome you again in the near future. Warm regards, NILOU
8/10 Bien
Marc
Voyage en famille
28 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good hotel for stay near Amsterdam center
Marc
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de AJ le 29 déc. 2022
Dear Marc,Thank you for your great review! We are so happy to hear you enjoyed your stay, and we hope we can welcome you again in the near future.
8/10 Bien
VERONIQUE
18 nov. 2022
VERONIQUE
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
OLIVIER
Voyage en famille
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
OLIVIER
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de Demi le 6 mai 2022
Dear Olivier,
Thank you for your review, we are happy to read you enjoyed the stay!
Hopefully we can welcome you back soon!
Best regards,
Demi
8/10 Bien
Maxime
Voyage en couple
15 nov. 2021
Maxime
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Reception, Cityden Up le 6 déc. 2021
Dear Guest,
Thank you so much for your review. We hope to welcoming you again in the future!
Best Regards, Cityden Up
8/10 Bien
Pascal
7 nov. 2021
Pascal
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception, Cityden Up le 6 déc. 2021
Dear Guest,
Thank you so much for your review. We hope to welcoming you again in the future!
Best Regards, Cityden Up
6/10 Satisfaisant
Morsi, Maisons-Alfort
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Morsi
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Reception, Cityden Up le 6 déc. 2021
Dear Guest,
Thank you for your honest review. We appreciate it and we hope to welcoming you again in the future.
Best Regards,
Cityden Up reception
8/10 Bien
GAUDILLIERE
Voyage en famille
20 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
GAUDILLIERE
Séjour de 3 nuits en août 2021
8/10 Bien
carole, rennes
Voyage en famille
4 mars 2020
Les points forts : Propreté et équipements
carole
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Cityden Up le 8 mars 2020
Dear Carole,
Thank you for taking the time to leave us a review following your stay at Cityden Up. It is great to see that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.
Best regards,
Bram | Hotel Manager
10/10 Excellent
Franck
Voyage d’affaires
25 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franck
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Cityden Up le 27 nov. 2019
Dear Franck, Thank you for taking the time to leave us a wonderful review. We hope you had a great time in Amsterdam and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Paisley
6/10 Satisfaisant
Franck, Marsangy
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
12 nov. 2019
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Franck
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Cityden Up le 13 nov. 2019
Dear Franck, Thank you for taking the time to leave us feedback following your recent stay, your feedback helps us to get better. I am sorry to hear there was some issues with the cleanliness of the apartment, i can assure you that your comments will be passed on to housekeeping right away. We hope that you have a great week. Best regards, Paisley
10/10 Excellent
Mickaël, Thionville
Voyage en famille
3 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mickaël
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Cityden Up le 7 nov. 2019
Dear Mickael, Thank you for the wonderful review. We are thrilled you enjoyed your recent stay and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Paisley
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 oct. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Cityden Up le 7 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review, your feedback helps us to improve. We do not prepare the sofa bed prior to arrival as most guests like to enjoy the sofa, however we will certainly take your comments onboard. We hope you had a great time in Amsterdam. Best regards, Paisley
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Cityden le 28 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the review, We hope you had a fantastic time in Amsterdam and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Paisley
8/10 Bien
dominique
26 oct. 2019
dominique
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en groupe
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable !
Thomas
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Cityden le 22 oct. 2019
Dear Thomas, Thank you for the wonderful review. We are thrilled that our team were able to resolve the issues you had. We hope you had a fantastic time and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Paisley
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Cityden le 18 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. It is nice to see that our apartments had everything you needed for a comfortable stay. We hope you had chance to explore and enjoy the beautiful Amsterdam. We look forward to welcoming you back. Best regards, Paisley
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Cityden Up le 6 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that not all you expectations were met during your recent visit to Cityen Up. As you mentioned we are currently under renovation and we are sorry for any inconvenience that you felt was caused by this. I am going to pass your comments on to housekeeping and we will get the shower looked into right away. Once again thank you for your feedback and we wish you a great week. Best regards, Paisley
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Linh Phan le 7 juil. 2019
Dear sir/madam,
Thank you for your compliment for our hotel. We appreciate that and try to improve our service.
Kind regards,
10/10 Excellent
Déborah
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Déborah
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de up le 4 juin 2019
Dear Deborah, Thank you so much for leaving us a review ! We would be really happy to welcome you back in the near future! Best wishes, Anne
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage en couple
11 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Up le 11 mai 2019
Bonjour, Thank you for your review. We really appreciate this. We are glad to hear that you have liked your stay with us. We would be happy to welcome you back in the near future. Best wishes, Anne, Cityden Up
10/10 Excellent
Mathias
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mathias
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Best wishes, Anne, Cityden Up le 7 mai 2019
Hello, Thank you for your rating ! We really appreciate this. We hope you have had a great stay with us.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Best wishes, Anne, Cityden Up le 3 mai 2019
Hi, Thank you for leaving a review. We really appreciate this. We will do everything to improve our services. We are happy to hear that you have liked your stay in Cityden Up !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Best wishes, Anne, Cityden Up le 3 mai 2019
Good evening, Thank you for leaving us a review. We really appreciate this! We are happy to hear that you have liked your stay in Cityden Up !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage d’affaires
14 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Dyan le 1 mai 2019
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Salutations,
Dyan - Team Cityden
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Best wishes, Anne, Cityden Up le 6 mai 2019
Hello, We are really happy with your review ! Thank you. We hope you have enjoyed the city ! We would be really happy to welcome you back in the near future :)
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 mars 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Cécile
Voyage en famille
26 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cécile
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Beau le 21 mars 2019
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to write a review.
We hope to welcome you again soon at Cityden Up!
Best wishes,
Beau
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Beau le 21 mars 2019
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to write a review.
We hope to welcome you again soon at Cityden Up!
Best wishes,
Beau
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Beau le 21 mars 2019
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to write a review.
We hope to welcome you again soon at Cityden Up!
Best wishes,
Beau
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
28 janv. 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 20 nuits en janvier 2019
Réponse de Au Revoir, Anne, Cityden UP. le 1 févr. 2019
Bonjour, Merci pour passer en revue. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Cityden UP.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Hanen
7 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Hanen
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
walid
15 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
walid
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Amélie
24 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for business
Amélie
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
8/10 Bien
Sonia, Longueuil
11 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sonia
Séjour de 5 nuits en août 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Sadie, Paris
15 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sadie
Séjour de 2 nuits en mars 2018