Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Irene le 8 avr. 2024
Dear Celine, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, however, we are sorry that some aspects did not wow you. We wish we had known about the slippers and bathrobes missing in the room so our team would have found a solution on time. Hopefully, we can welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
10/10 Excellent
Martine
Voyage en couple
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Solari le 21 mars 2024
Dear Martine, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari
10/10 Excellent
Chantal
Voyage en famille
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Solari le 29 févr. 2024
Thank you for your feedback, Chantal. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.
10/10 Excellent
GWENOLA
19 févr. 2024
GWENOLA
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Allan
Voyage en couple
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Allan
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Pauline
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel en plein centre
Pauline
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Irene le 16 févr. 2024
Dear Pauline, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
10/10 Excellent
Rocco
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rocco
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Senami le 12 févr. 2024
Dear Rocco, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en groupe
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout réuni pour un bon moment
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Senami le 21 déc. 2023
Dear Thomas, thank you for your feedback. We are thrilled to learn you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami
10/10 Excellent
Hermès
13 déc. 2023
Hermès
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Amélie
Voyage en groupe
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amélie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Marylin le 7 août 2023
Dear Amélie, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments and look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin
10/10 Excellent
Marcel
31 juil. 2023
Marcel
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice room but noisy
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Solari le 30 juil. 2023
Thank you for your feedback, Guest. We are glad to hear your nice feedback regarding the room facilities. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rests assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.
10/10 Excellent
DRIS
28 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DRIS
Séjour de 3 nuits en avril 2023
8/10 Bien
Cendrine
17 avr. 2023
Cendrine
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Pascale
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascale
Séjour de 2 nuits en avril 2023
2/10 Horrible
alon
Voyage en groupe
19 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
alon
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Francois
7 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francois
Séjour de 2 nuits en mars 2023
4/10 Médiocre
Meline
5 mars 2023
Meline
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Vincent
Voyage en couple
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vincent
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Delphine
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delphine
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Rose le 23 févr. 2023
thank you for your feedback, Delphine. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind Regards, Rose
8/10 Bien
bruno
25 nov. 2022
bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
LEON
Voyage en famille
5 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LEON
Réponse de Kristine le 9 déc. 2022
Dear Leon,Thank you for taking the time to share your experience.I am sorry to read about the pool, apologies for the inconvenience caused. However, I hope you enjoyed the rest of what the hotel has to offer. On behalf of our entire team, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Kind Regards,Kristine
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage en couple
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Arnaud
15 sept. 2022
Arnaud
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
MARIO
Voyage en couple
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIO
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Hugo
1 mai 2022
Hugo
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Sorya
20 févr. 2022
Sorya
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Léa
Voyage en groupe
13 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais il ne vaut pas 4 étoiles
Léa
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Elina le 16 déc. 2021
Thank you for taking the time to write a review, Léa. It is lovely that you liked our location, however I am sorry for the inconveniences you have encountered. I regret to read your comments about the swimming pool, that does not at all sound like the relaxing and enjoyable experience we wish to give you. I hope we will have another chance at welcoming you and impress you in the future. Best regards, Elina
10/10 Excellent
Jose-Antonio
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Jose-Antonio
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Manuel
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Izabela
9 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Izabela
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
4/10 Médiocre
Vincent
4 nov. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas le niveau d'un 4 étoiles
Vincent
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Elina le 5 nov. 2021
Thank you for sharing your experience, Vincent. I deeply regret to read you were disappointed with the view from your room . I am also truly sorry that the room service food was not to your taste. I hope we can welcome you back and serve you a meal that you will really enjoy. Kind regards, Elina
10/10 Excellent
Delphine
Voyage en famille
4 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bel hôtel
Delphine
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Federica le 11 nov. 2021
Thank you for the fantastic rating, Delphine. We are happy you found the room beautiful and enjoyed the breakfast and hotel's location. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!
Best Regards,
Federica
8/10 Bien
Maxime
Voyage en famille
1 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable
Maxime
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Federica le 4 nov. 2021
Thank you for the review, Maxime. It's great to see that you had a pleasant stay with us, and we are happy you were pleased with our team hard-working too! We hope to see you again in the future!
Best Regards,
Federica
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille
30 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
28 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julie
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
Naiana
12 oct. 2021
Naiana
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
JEAN FRANCOIS
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un endroit à ne pas manquer
JEAN FRANCOIS
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Lucy le 24 août 2021
Dear Jean Francois, thank you for your review. We are thrilled that you had a fantastic stay with us, we hope we can welcome you back soon! Warm regards, Lucy
4/10 Médiocre
Alexandre
Voyage en famille
4 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Diane
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Solari le 21 mai 2024
Dear Nicole, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari
8/10 Bien
Louis
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Louis
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Solari le 21 mai 2024
Thank you for your feedback, Louis. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations and did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.
10/10 Excellent
Seref
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seref
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Kristine le 21 mai 2024
Dear Seref,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your positive experience. We are delighted you had an amazing stay with us and that you loved the service.We are looking forward to seeing you soon again. Kind Regards,Kristine
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Senami le 20 mai 2024
Dear Lisa, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed exploring the city. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami
10/10 Excellent
Lee
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lee
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Irene le 21 mai 2024
Dear Lee, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Eli le 20 mai 2024
Thank you for your amazing comment, Paul,We are glad that you found our hotel in a good location and that the view of the Amsterdam station was to your liking. Looking forward to you coming again! Kind regards,
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Eli le 20 mai 2024
Thank you for your nice message, David,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Looking forward to you coming again! Kind regards,
10/10 Excellent
Isabel
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabel
Séjour de 2 nuits en mai 2024