Avis sur Belambra Clubs Résidence Rocamadour - Les Portes De Dordogne
Belambra Clubs Résidence Rocamadour - Les Portes De Dordogne
Route Départementale 673, Alvignac
Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
10/10
Équipements
10/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Voyage en famille
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Romain, Service Relation Clients Belambra le 30 oct. 2023
Cher Olivier,Merci pour ce retour très positif sur notre club Belambra Clubs - Les Portes de Dordogne.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour de 3 nuits chez nous, notamment la propreté et l'équipement de votre grand appartement ainsi que notre piscine chauffée. Il est vrai que notre emplacement est idéal pour visiter la région, notamment Rocamadour qui se trouve à proximité.Nous vous remercions pour vos compliments sur la salle de bain neuve et la cuisine bien équipée de votre logement. Notre objectif est de fournir un hébergement confortable et fonctionnel pour nos clients.Ce sera un plaisir de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 50 clubs de vacances en France.Bien cordialement,Romain, Service Relation Clients Belambra
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille
26 sept. 2023
Michael
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Romain, Service Relation Clients Belambra le 23 oct. 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement, la piscine intérieure et l'ambiance générale de notre établissement. Concernant la difficulté à nous joindre par téléphone, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. En ce qui concerne le confort de la literie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos lits à votre convenance malgré les surmatelas présents. Votre retour est important pour nous et nous allons étudier cette question afin d'améliorer la qualité de nos équipements.Au plaisir de vous accueillir une fois de plus parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement,Romain, Service Relation Clients Belambra
8/10 Bien
Yohan
Voyage en famille
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien placé
Yohan
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Romain, Service Relation Clients Belambra le 23 oct. 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour visiter la région et que nos piscines aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant les maisons, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau de qualité élevé et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.Nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour vos commentaires constructifs.Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France,Romain, Service Relation Clients Belambra
8/10 Bien
marie
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté
marie
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Romain, Service Relation Clients Belambra le 6 déc. 2023
Chère Marie,Merci beaucoup pour cet avis adorable.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et que vous ayez profité pleinement de ses installations.Nous vous disons à très bientôt dans l'un de nos hôtels et clubs de vacances en France.Bien à vous,Romain, Service Relation Clients Belambra
10/10 Excellent
Christel
Voyage en famille
3 oct. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christel
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Romain, Service Relation Clients Belambra le 8 déc. 2023
Chère Christel,Merci beaucoup pour cet avis adorable.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la spaciosité et la préparation de votre hébergement pour accueillir votre famille. Nos logements sont conçus pour offrir un maximum de confort et d'espace à nos clients, et il est toujours agréable de savoir que cela a été apprécié.Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France.Bien à vous,Romain, Service Relation Clients Belambra
6/10 Satisfaisant
Patrick
Voyage en famille
16 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 4 nuits en juillet 2020