Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Hotel Castilla Alicante

3.5 out of 5
Hotel Castilla Alicante
Av. de los Paises Escandinavos, 7, Alicante, Alicante

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 488." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 488." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Salima, Levallois

Les points forts : Propreté
Hôtel propre, le personnel ne parle pas français, et on était très déçu de l’accueil, du jamais vu!!!! petit déjeuner limité, je le déconseille, frustration dans l’hôtel à cause du COVID.
Séjour de 9 nuits en juillet 2020
Réponse de Ana le 20 août 2020
Cher client ; Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas profiter pleinement de votre séjour chez nous, il est vrai que le petit déjeuner est plus limité car il ne s'agit pas d'un buffet, mais nous proposons 4 types de petit-déjeuner différents avec une grande variété, en effet nous ne parlons pas tous français, mais nous essayons d'aider le client dans tout ce dont il a besoin. Désolé pour les sacs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de l'été. ! Prenez soin Salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et serviable. Hôtel impeccable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
trop bruyant on entend tres bien le voisin carrelage partout
Séjour de 11 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

maria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Déçu du temps .pluie sur tout le séjour.par contre l'endroit super. Beaucoup de bar et retour sympa dans les alentours. Transport en commun super. Je déconseille la pension complète. Les repas sont pas terrible. Service à table. Déçu du manger.les serveuses pas très accueillante par contre les bar man très sympa. A refaire la déco des chambre trop vieillot.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Ana le 13 juin 2019
Cher client; Merci pour votre commentaire, nous sentions qu'ils ne pouvaient pas profiter de la plage. Lors de votre prochaine visite, nous vous recommandons de réserver une chambre Supérieures et Premium lors de votre prochaine visite. Vous l'aimerez! Salutations

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Ana le 3 mai 2019
Estimado cliente , si es posible nos gustaría que nos amplié un poco mas su experiencia de este modo podemos mejorar día a día Saludos

8/10 Bien

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2019

8/10 Bien

Cécile Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel simple et sympa
Hotel simple et sympa proche de la mer, idéal pour quelques jours au soleil
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Nielo, Mons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étonnant le prix de la chambre avec une t elle qualité, je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel bien situé proche de la plage ,commerces à proximité,et aussi boîtes de nuit
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour très agréable hormis le bruit, il manque de l’insonorisation. Petit déjeuner varié et copieux, nous avons mangé sur place les soirs, repas très bon.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

jeep, enghien les bains

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel près de la plage
Chambre spacieuse avec un balcon bien exposée. SDB belle mais commence à vieillir. Mauvaise isolation phonique. Petit déjeuner tardif super en cas de sommeil profond. Le francais n'est pas du tout pratiqué. Une très bonne cafétéria. Ligne de tram pour aller à alicante. Quartier calme hotel proche de la plage qui se situe en second rideau. Énormément de restaurants à tous les prix. Bref bien
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A 2 min de la plage
A 30 min en bus d'Alicante avec le bus 21 et le 22. La chambre est mal insonorisée et il n'y a pas de mini frigo mais dans l'ensemble ça va pour un court séjour.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

farouk

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel indigne de ses étoiles,un vulgaire hôtel miteux

8/10 Bien

michel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Hassan S., France

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
emplacement idéale mais hotel vieillissant...
les deux hôtesses à l'accueil n'ont rien à faire dans l'hôtellerie, pas accueillantes ni le sens du service. En revanche l'homme présent en fin de journée est tout leur contraire. les moins : hôtel vieillissant, chambre pas jolie, rideau de douche dans la salle de bain, pas de mini frigo dans la chambre, accès au parking par interphone ,(temps d'attente trop long par ex en temps de pluie ces dernières 24h)!à améliorer avec l'accès via un badge ! les plus : Emplacement parfait, la proximité de la plage, des commerces, la piscine, la propreté.
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bon rapport qualité prix, belle piscine ,belle terrasse pour boire un coup,très belles salles de restauration ,très propre et personnels sympathique ,tres bien situé à trois mn de la plage et de nombreux restos et commerces, pas besoin de voiture, car des bus y compris un noctilien et le tram passent juste devant l'hôtel ,qui vous emmènent à Alicante.Tres content d'y avoir passé une semaine de vacances.
Réponse de Comercial le 3 juin 2017
Cher client, Merci pour publier votre opinion. Nous sommes contents que voter séjour avec nous ayez été agréable. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Frederique

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
que lo disfruten! savourez!
Avant saison agréable pour un séjour à deux

8/10 Bien

Alain, Ales

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel nickel mais accueil peu chaleureux, prend tes clés et demerde toi . Petit déjeuner au top .

8/10 Bien

Antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, personnel accueillant
Arrivés à 00h30 très bien accueillis. L hotel est super bien situé à même pas 100m de la magnifique plage de San Juan. Resto bar à proximité et tram et bus permettent de se rendre un peu partout !
Réponse de Hotel Castilla le 19 avr. 2016
Merci de partager votre opinion avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux que vous avez apprécié vos vacances à la plage de san juan.

8/10 Bien

Thiebaut, Mulhouse France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
aucun problème. disponibilité du personnel pour nous aider à brancher la WIFI aux tablettes ( nous avons plus de 70 ans et c'est parfois difficile!)regrettons le manque de chaîne française à la TV

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
MOYEN
Hôtel simple, parking payant fermé, Wi-Fi gratuit dans les chambres, chambre simple propre. Personnel agréable. Hôtel 3 étoile pas plus.

8/10 Bien

leonis, ardeche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller personnel compétent et agréable.grande promenade quilonge la plage bon petit déjeuner.

8/10 Bien

JEAN-PIERRE, Beauvais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une valeur sûre
Une seule nuit dans cet hôtel moderne propre et agréable. Un bon service. Rien à redire

6/10 Satisfaisant

Alban, Paris

Les points forts : Confort de la chambre
Proche de la plage
A un pâté de maisons de la grande plage de San Juan, mais éloigné du centre historique même si un bus passe juste devant l'hôtel et si un tramway emmène aussi au centre. A privilégier donc pour un séjour balnéaire.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hotel climatisé très bien situé ,près de la plage et du tram avec parking sécurisé .Personnel agréable et chambre spacieuse et propre avec ménage chaque jour .Petit-Déjeuner varié avec fruits frais.Supérette appréciable proche avec vente de bons fruits et boissons fraiches .restaurants,glaciers ,etc... Très bon séjour avec visite d'Altéa et Elche à ne pas manquer. Un bémol:manque de traductions françaises.

8/10 Bien

adelito

Les points forts : Propreté
Hotel correct et proche de la plage
Un bon Hotel avec un bon rapport qualité prix proche de la plage et entoure de bons restaurants...

8/10 Bien

Jean Luc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Jean Marie, Beziers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reveillon de la Saint Sylvestre a Alicante
Sejour de 3 nuits pour visite de la ville et sa region. Situation de l'hotel excentree par rapport a la ville mais ceci est compense par la proximite du tram qui est aise d'acces et qui mene au centre ville en 30 mn. Points forts : offre de place de parking securise pour une somme modique et proche de la plage San Juan. Bon rapport qualite / prix pour un 3 etoiles.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Le personnel était très agréable et chaleureux, et l'hôtel très bien situé. Quelques bémols: pas de frigo dans les chambre, en été c'est essentiel, les menus ne sont pas traduits en français malgré la présence de français et d'algeriens francophones, l'heure d'ouverture de la baignade à la piscine tardive 10h30!!

6/10 Satisfaisant

Amine, Alger

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel bien situé , mais problème d'accès wifi
Tout c'est bien passé, à part la connexion wifi. J'ai essayé d'introduire les codes qui m'ont été remis à la réception, mais en vain. J'en ai fait part à la réception. Ils n'ont rien fais pour essayer de résoudre le problème.

8/10 Bien

hornela

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
escapade sympa
séjour agréable.proche de la plage et facile d'accès. chambre spacieuse. petit moins: pas assez de coussins sur la literie et chaines télévisés qu'en espagnol.

10/10 Excellent

Allan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stones throw from the excellent beach and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Glynis

Voyage en groupe
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille
Very bad breakfast
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig sentral beliggenhet. Personalet i resepsjonen var hyggelige og imøtekommende. Kort avstand til spisesteder og barer. Ren og flott sand strand 150 meter fra hotellet. Flotte tur muligheter/turstier og enkelt å reise inn til Alicante sentrum med trikken
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Lilia

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pedro Proscopio

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Amy

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Neringa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Sandra

Basic
Helt ok hotell. Rent. Basic liksom.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Darius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
:(
You need to change your staff in reception and breakfast kitchen, staff in main bar was very nice but everyone else make for my e lot off discomfort .
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

M.Carmen Jerez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la tranquilidad y fácil acceso a la piscina. Y la oferta de los desayunos. No me gusto en general las colas para entrar al comedor y los miembros del personal del restaurante, así como el ambiente frío del comedor y la comida de calidad muy justa. La habitación no disponía de nevera.
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
U
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Gregorio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para repetir
Muy agradable
Séjour de 4 nuits en juin 2021