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Avis sur ibis Alencon

3 out of 5
ibis Alencon
13 Place Auguste Poulet Malassis, Alencon, Orne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 244." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien accueillie et renseignée Hôtel très calme Large choix pour le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Cuvelier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit à l’hôtel avant de rejoindre la famille
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Renaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien tout était conforme à nos attentes
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Muriel

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Michèle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil extra, hôtel idem!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

bertrand

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Laurence

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

MARTIAL

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jean-jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

BRUNO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La réception. le 23 nov. 2021
Merci de votre retour. A très bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonjour Hôtel un peu vieux pour du ibis mais suffisant pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Lucie le 5 sept. 2021
Bonjour, Nous avons bien noté votre avis concernant votre séjour parmi nous. Des rénovations sont en effet prévus à moyen terme. Restant à votre écoute,

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maureen,Reception le 17 sept. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre impression sur votre séjour dans l'hotel ibis alencon. En espérant vous revoir pour un prochain séjour dans notre établissement. Bien Cordialement

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Maureen,Reception le 24 mai 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Maureen,Reception le 14 mai 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. A très bientôt pour un prochain séjour. Bien Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Sans plus
Chambre qui date un peu et petite..remise au gout du jour à envisager
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Maureen,Reception le 14 mai 2021
Bonjour, Merci pour votre choix de l'Hôtel Ibis Alençon. Vos compliments sont partagés avec toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Concernant les chambres, nous entamons très prochainement un programme de rénovation afin de vous satisfaire au mieux. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite lors d'un passage
De passage à Alençon, cet hotel au coeur de la ville nous a permis de visiter cette belle ville, chargée d'histoire. Malheureusement la COVID nous a empecher d'en profiter pleinement mais ce sera pour une autre fois.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Lucie le 6 avr. 2021
Merci pour votre sympathique retour. N'hésitez pas à nous contacter pour votre retour sur Alençon. Bien à vous. Lucie.

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Lucie le 19 mars 2021
Monsieur, Merci pour votre retour concernant votre récent séjour. Cordialement,

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Lucie le 3 mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre établissement. A Bientôt pour un prochain séjour Cordialement,

8/10 Bien

veronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel dans le centre de alençon
Hotel sans surprise . Bon rapport qualite prix . Un peu viellot mais bon accueil . Restaurant juste a coté La Suite , tres bien . Petit dejeuner correct . Les confitures sont de mau aise qualité . Chambre assez etroite mais literie bien .
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Maureen,Reception le 18 janv. 2021
Bonjour, Nous vous remercions votre commentaire à la suite de votre séjour à L'Hotel Ibis d'Alençon. Nous espérons que le centre-ville d'Alençon vous a satisfait, et ainsi vous revoir pour un prochain séjour dans notre établissement. Bien Cordialement,

8/10 Bien

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Maureen,Reception le 18 janv. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement suite à votre séjour. Bien Cordialement,

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Maureen,Reception le 30 nov. 2020
Cher Monsieur, Chère Madame, Vous avez souhaitez partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Visiblement celui ci n'a pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons, cependant cette note n'étant pas accompagnée d'un commentaire expliquant votre déception suite à ce séjour, et ayant rédigé ce commentaire en anonyme, nous ne pouvons comprendre les éléments ayant émaillé votre séjour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en faire part. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

jean-michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Maureen,Reception le 12 nov. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre établissement. A Bientôt pour un prochain séjour Cordialement,

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
5 jours à l'occasion d'un déplacement proffesionnel. Très bon service, personnel accueillant, dommage pour le manque d'isolation vers l'extérieur, la rue la nuit est parfois bruyante.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de Maureen le 12 nov. 2020
Bonjour Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. Vos compliments nous encouragent à persévérer et nous allons les partager avec toute l'équipe. A très Bientôt à l'Ibis Alençon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Maureen,Reception le 12 nov. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre établissement. A Bientôt pour un prochain séjour Cordialement,

8/10 Bien

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein centre ville
Hôtel très bien situé en centre ville, petite difficulté pour se garer
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Maureen,Reception le 12 nov. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre établissement. A Bientôt pour un prochain séjour Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel accueillant mais chambre mal isolée
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour en ville
chambre confortable, bon petit déjeuner, stationnement dans la rue gratuit tout l'été
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Lucie le 24 juil. 2020
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons été ravi de vous accueillir dans notre établissement. En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Réception le 1 avr. 2020
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. A très bientôt. La Réception.

4/10 Médiocre

Bastien, Malakoff

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre mais vieillissant. A besoin de rénovation. Connexion internet très faible et store de fênetre cassé.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Réception le 25 mars 2020
Cher client, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre ressenti sera transmis et espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Réception.

8/10 Bien

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne étape dans le centre d’Alençon Excellent restaurant à côté de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Lucie, Chef de réception. le 25 mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Pierrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Réception le 1 avr. 2020
Cher client, Merci pour votre retour positif suite à votre séjour dans notre établissement. A très bientôt. La Réception.

10/10 Excellent

Samson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme à mes attentes
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait, mais en rentrant dans la chambre il y avait une odeur résiduelle de tabac, dommage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Arnaud

Séjour de 1 nuit en octobre 2019