Avis sur Days Inn by Wyndham Albuquerque Downtown
Days Inn by Wyndham Albuquerque Downtown
615 Central Ave Ne, Albuquerque, NM
Avis
5,8
6,4/10
Propreté
6,4/10
Personnel et service
5,0/10
Équipements
5,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
4,8/10
Écoresponsabilité
Avis
24 févr. 2022
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Claude
17 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carence au niveau de l'offre d'un déjeuner.
Claude
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de cdt le 18 avr. 2019
Thank you for your response. I apologize you were not told about the many very good restaurants across the stre3et from the hotel.
4/10 Médiocre
Materio33, Bordeaux
3 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Materio33
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de cdavidt le 15 mai 2018
We apologize that your experience at our hotel was not more positive. We strive to make all of our guest have an enjoyable experience when they stay with us. We hope you come back and give us another chance.
6/10 Satisfaisant
pascal
20 juin 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche des commerces
pascal
Réponse de chris le 1 juin 2016
Dear guest
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay and wish you well.
Thank you
Days inn management
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Probleme TV
Voyageur vérifié
Réponse de sangita le 1 juin 2016
Dear guest
thank you for your positive review we appreciate it very much
4/10 Médiocre
Kimberly
Voyage en groupe
24 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kimberly
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Ron
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ron
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed our staff and our property!
4/10 Médiocre
Victor
7 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the issues you encountered during your stay. Rest assured, we take cleanliness and maintenance concerns seriously and will address them promptly. We appreciate your kind words about our staff members and their friendliness. Your comments regarding the need for room upgrades, including the TV and door functionality, are duly noted, and we'll work diligently to improve these aspects for a better guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more comfortable stay.
8/10 Bien
Wallace, Tucson
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wallace
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
Thank you for your review of Days Inn Downtown. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Jacqueline
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that Heidi provided such exceptional service and went above and beyond to assist you during your stay. It's wonderful to know that you found the room clean, comfortable, and quiet. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another great stay!
2/10 Horrible
randolph m
28 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
randolph m
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
We sincerely apologize for your experience at this property. This is not the standard at our hotel.
10/10 Excellent
Jhonatan
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jhonatan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rahul le 20 mai 2024
Thank you for your review!
2/10 Horrible
Kangi
18 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kangi
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Rahul le 20 mars 2024
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Guest satisfaction is our top priority, and we take your comments seriously. We will address the issues you mentioned with our team to ensure that we improve and provide a better experience for all our guests in the future. If you would like to discuss your concerns further, please don't hesitate to contact us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations on your next visit.
10/10 Excellent
Antoinette
Voyage avec des animaux de compagnie
26 févr. 2024
Les points forts : Équipements
Antoinette
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rahul le 4 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive experience! We're thrilled to hear that you found our hotel to be a great spot for a spontaneous overnight stay and that our friendly staff made you feel welcomed and safe. It's wonderful to know that you and your fiance enjoyed your time with us enough to extend your stay.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Thank you for your support!
10/10 Excellent
Scott
22 févr. 2024
Scott
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Raul le 20 mars 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our rooms clean and comfortable, and that our staff provided excellent service during your stay. Guest satisfaction is our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything else we can do to make your next visit even more memorable, please don't hesitate to let us know. Safe travels!
10/10 Excellent
Trina
Voyage en groupe
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trina
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rahul le 4 mars 2024
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Thank you for your support!
6/10 Satisfaisant
Antonio, Albuquerque
12 févr. 2024
Antonio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rahul le 4 mars 2024
\We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Thank you for your support!
8/10 Bien
Teresa
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Raul le 12 févr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us such a glowing review! We're delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay with us.We take great pride in providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests, and it's always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back again soon for another wonderful stay. If there's anything we can do to make your next visit even more special, please don't hesitate to let us know.
10/10 Excellent
Rippy
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rippy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Raul le 12 févr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us such a glowing review! We're delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay with us.We take great pride in providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests, and it's always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back again soon for another wonderful stay. If there's anything we can do to make your next visit even more special, please don't hesitate to let us know.
4/10 Médiocre
Yutthana, Riverside
31 déc. 2023
Yutthana
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Raul le 12 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We value all comments, as they help us identify areas for improvement and ensure a better experience for our guests.We're disappointed to learn that your stay did not meet your expectations and that you rated us a 2 out of 5. Your satisfaction is important to us, and we apologize for any shortcomings you experienced during your time with us.We would greatly appreciate the opportunity to discuss your concerns further and address any specific issues you encountered. Please feel free to reach out to our management team directly so that we can better understand your feedback and work towards resolving any issues.Once again, we apologize for falling short of your expectations and hope to have the chance to welcome you back in the future for a more positive experience.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
24 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bed bugs
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Raul le 12 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the discomfort you experienced during your recent stay due to bed bugs. Ensuring the comfort and well-being of our guests is of utmost importance to us, and we take reports of this nature very seriously.As soon as we were made aware of the issue, our dedicated team immediately sprang into action to address it. We conducted a thorough inspection of the affected room and surrounding areas, and implemented rigorous pest control measures in accordance with industry standards. Additionally, we have taken proactive steps to prevent any recurrence, including regular inspections and treatments by certified professionals.Please rest assured that the cleanliness and hygiene of our accommodations are top priorities, and we remain committed to providing a safe and enjoyable environment for all our guests. Your feedback serves as a valuable reminder of the importance of vigilance in maintaining these standards, and we appreciate your understanding and patience as we work to resolve this matter.Should you choose to give us another opportunity to host you in the future, we are confident that you will have a much-improved experience. Please don't hesitate to reach out to us directly if there is anything further we can assist you with.
10/10 Excellent
Darren
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Darren
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rahul le 19 déc. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon.
4/10 Médiocre
Seve
Voyage en couple
13 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seve
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rahul le 19 déc. 2023
Our staff works hard to keep the property maintained and safe for our guests. We are located in an urban area and this sometimes makes it difficult to keep certain people off the property. We are sorry for any inconvenience this may have caused.
6/10 Satisfaisant
Nancy
Voyage en famille, Voyage d’affaires
4 déc. 2023
Nancy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rahul le 19 déc. 2023
We apologize for any inconvenience our staff may have caused. Rest assured, we are looking into the matter to make sure this doesn't happen again.
2/10 Horrible
Keri
8 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keri
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
2/10 Horrible
Pamela, Sacramento
Voyage en famille
6 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
2/10 Horrible
Kristen
4 oct. 2022
Kristen
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
2/10 Horrible
Kirk
Voyage d’affaires
25 juil. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kirk
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Merle
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 juil. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scary night
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
steven
Voyage d’affaires
13 juil. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
steven
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Juan A.
Voyage en couple
8 juil. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan A.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Apryll Eunice, Ganado
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
2 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apryll Eunice
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Ricardo
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ricardo
Séjour de 2 nuits en juin 2022
2/10 Horrible
greg a
24 juin 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stay away
greg a
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Angela
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aweful.
Angela
Séjour de 2 nuits en juin 2022
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
15 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay here
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
oliver
15 juin 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Days Inn Central Avenue
oliver
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Teresa
Voyage en famille
14 juin 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Briseida
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
12 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Briseida
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Daphne
9 juin 2022
Daphne
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
David
5 juin 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
John
Voyage en famille
5 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
John
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Yvonne
5 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice Rooms
Yvonne
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Ulrika
Voyage en couple
27 mai 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ulrika
Séjour de 1 nuit en mai 2022
2/10 Horrible
Chance
Voyage en famille
26 mai 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DISGUSTING
Chance
Séjour de 1 nuit en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Jose de Jesús
25 mai 2022
Jose de Jesús
Séjour de 1 nuit en mai 2022
2/10 Horrible
Randall
20 mai 2022
Randall
Séjour de 1 nuit en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Derek
8 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Derek
Séjour de 2 nuits en mai 2022