Avis sur A Good Life Utopia Family Resort
A Good Life Utopia Family Resort
Okurcalar Mah., Sarburn Cad. No.16, Alanya
Avis
6,2
6,4/10
Propreté
5,8/10
Personnel et service
6,0/10
Équipements
6,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
7 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 13 août 2019
Değerli Misafirimiz.
Öncelikle otelimizle ilgili yapmış olduğunuz güzel ve yapıcı yorum ve önerileriniz için çok teşekkür ederiz.
Yaşamış olduğunuz aksaklıklarla ilgili çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz yorumları dikkate alacak ve gerekli düzeltmeleri yapacağımızdan hiç şüpheniz olmasın. Bir sonraki sezon geldiğinizde de yorumlarınızı dikkate aldığımızı kendi gözlerinizle göreceksiniz. Tekrar görüşmek dileğiyle.
Saygılarımızla
Water PlanetOtel & Aqua Park
Misafir İlişkileri Yöneticisi.
Eliza DAĞHAN
10/10 Excellent
Nazmiye
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nazmiye
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 13 août 2019
Değerli Misafirimiz.
Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Siz değerli misafirlerimizden bu şekilde samimi ve içten yorumlar almak Water Planet Otel & Aqua Park ailesi olarak bizleri gerçekten çok mutlu etmektedir.
Otelimizle ilgili yapmış olduğunuz güzel yorumunuz için teşekkür ederiz!
Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik.
En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Water Planet Otel & Aqua Park
Misafir İlişkileri Müdürü
Eliza DAĞHAN
8/10 Bien
Aylin
13 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bu oteli seviyoruz
Aylin
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 1 juil. 2019
Kıymetli Konuğumuz, Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz daha iyi olabilme noktasında şüphesiz bizler için çok değerlidir. Otelimizin konumu gereği plajımız iskele üzerine kuruludur, misafirlerimizin talebi üzerine halk plajına ücretsiz seris düzenlenmiştir. Plaj bize ayıt olmadığından şezlong, bar bulunmamaktadır. Aqua parkın kalabalık olması beklentilerinizi karşılamadığını okumak bizleri üzdü. Genel memnuniyetiniz doğrultusunda sizleri yeniden ağırlamak dileği ile.. Saygılarımızla Water Planet Deluxe & Aqua Park Otel
2/10 Horrible
aykut
13 juin 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bedava olsa gelmem
aykut
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 2 juil. 2019
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle Otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Ana restoranımızda her öğünde zengin çeşit yemekler çıkmaktadır. Ayrıca sahil kenarında ve aqua parkta snack restoranlarımız mevcuttur. 3 adet ala carte restoranımız mevcut ( Et Mangal, Balık, Serpme Kahvaltı) olmak üzeri ücretsiz sunuluyor. Bölgenin en büyük aqua parkı olarak bilinen aqua parkımıza dışarıdan misafir kabul edilmektedir, misafirlerimizin memnuniyeti için haftada 2 gün 17:00-18:30 saatleri arasında sadece otel misafirlerimiz için hizmet vermektedir. Amacımız her zaman misafir memnuniyeti olmuştur ve o doğrultuda ilerlemekteyiz. Saygılarımızla
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 4 juil. 2019
Değerli Misafirimiz,
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.
Saygılarımızla
8/10 Bien
Nadezhda
20 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Рекомендую отель для семейного отдыха
Nadezhda
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 3 juil. 2019
Уважаемая Nadezhda,
От лица Всей команды отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark, выражаем Вам огромную благодарность за отличные отзыв. Мы будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле. С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark,
Eliza Dağhan
2/10 Horrible
Andrea
7 nov. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andrea
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 8 août 2018
Dear Guest,
First we would like to thank you for taking the time to describe your impressions about your stay at our hotel. Unfortunately, we can see from your comment that we could not convince you with our service. Please be assured that the points mentioned here do not correspond to the standard of our house. We take your criticisms very seriously and will share them promptly internally with the department responsible. At this point, we only apologize to you for the resulting negative impression and hope that you will give us a second chance to make for you unforgetable holiday on your next visit.
Yours faithfully,
Water Planet Deluxe Hotel & Aqua Park
Eliza DAĞHAN
4/10 Médiocre
Bunty, UK
13 oct. 2016
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice Hotel with absolutely poor services/food
Bunty
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 8 août 2018
Dear Guest!
Thank you for your feedback. We always want to meet the needs of our guests, so it is helpful to point out improvements and problems.
Your comments are very helpful for the development of our hotel, so thank you for the description of the problem areas.
We would like to thank you again for your time and
would be glad to welcome you soon, so that you can personally see our progress.
Yours faithfully,
Water Planet Hotels & Aquapark
Eliza DAĞHAN
8/10 Bien
Edip
26 sept. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eğlenceli
Edip
Réponse de Water Planet Hotels & Aquapark le 8 août 2018
Değerli Misafirimiz
Water Planet Deluxe & Aqua Park ekibi adına değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.
Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik.
Siz değerli misafirimizi tekrar otelimizde görmekten mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla
Water Planet Deluxe & Aqua Park
Misafir İlişkileri Müdürü.
Eliza DAĞHAN