Avis sur Skylight In-Terminal Hotel
Skylight In-Terminal Hotel
Addis Ababa bole international airport, Addis Ababa, Addis Ababa
Avis
7,4
Bien
8,6/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
20 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
nicolas
9 déc. 2023
nicolas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
IDRISSA
Voyage en famille
7 sept. 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
IDRISSA
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Jean marc
6 juil. 2023
Jean marc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
Thank you
10/10 Excellent
Rose
1 mars 2023
Rose
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Daouda
20 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daouda
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
4/10 Médiocre
Susan, Crawley
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Bridget, Ibadan
Voyage en groupe
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bridget
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Judy
23 avr. 2024
Judy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Eric
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Tyra-Ann
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tyra-Ann
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Felipe
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felipe
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Alisand
Voyage en famille
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alisand
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Martin
Voyage d’affaires
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Martin
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Akinola
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Akinola
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Diane
29 janv. 2024
Diane
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
PAUL
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PAUL
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Judy
Voyage d’affaires
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Judy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Tigwende
9 janv. 2024
Tigwende
8/10 Bien
Thyago
Voyage en famille
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opção confortável para longa conexão
Thyago
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Bert
23 déc. 2023
Bert
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Nyasha
20 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Nyasha
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Susan, Crawley
Voyage en couple
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Samuel
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samuel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Jeffrey
5 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Diane
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Jeffrey
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Thomas
20 nov. 2023
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Nyasha
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Nyasha
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Sophia
16 oct. 2023
Sophia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Sophia
Voyage d’affaires
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Tiago
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiago
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
ADEL, BOCA RATON
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ADEL
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Jeff
Voyage en couple
26 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Jeff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Mary
10 sept. 2023
Mary
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Imokhuede
Voyage en famille
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice
Imokhuede
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
2/10 Horrible
Edgar
3 sept. 2023
Edgar
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Judy
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Judy
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
ALI
Voyage d’affaires
26 août 2023
Les points forts : Personnel et service
ALI
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Greg
Voyage d’affaires
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal for a long lay overs
Greg
Séjour de 1 nuit en août 2023
2/10 Horrible
Qingyan
Voyage en famille
11 août 2023
Room without exterior view!
Qingyan
Séjour de 1 nuit en août 2023
2/10 Horrible
Rob
Voyage en famille
26 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Noisy as noisy can be...avoid...
Rob
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
Thank you very much for your review. We apologise for the inconvenience you experienced while staying at our hotel.We checked your booking, and it was made for a double bed, and you could book for a twin bedroom. We understand your frustration with the noise issues that you encountered in the hotel. We regret that you did not get the rooms you booked and that we were unable to resolve the noise problems. At the Skylight In-Terminal hotel is no cargo room close by. One site has the airside, and the other site is a concourse that is not operating after 9 p.m. till the following day at 6 a.m.A request for the interconnecting door is subject to availability on the arrival day. In our conversation, you requested “Connecting or neighbouring rooms.” As a connecting room was unavailable, we provided you with the second option.We are sorry that you were not satisfied with the customer service you received from our staff. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable experience, and it is clear that we did not meet our own standards in this case.Your feedback is invaluable to us and we will work to ensure that similar problems do not happen in the future.Again, we apologize for the troubling situation and thank you for bringing this to our attention.Best regards,Management
8/10 Bien
Denise
15 juil. 2023
Denise
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Managament le 27 juil. 2023
Thank you
2/10 Horrible
Theo
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Theo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
We are sorry to hear your experience did not meet expectations. We value customer feedback, and I will pass this along to the hotel staff.Rest assured, we are committed to providing a more comfortable stay for our guests. If you have any other concerns, please don't hesitate to let us know.Best regardsHotel Management
10/10 Excellent
Obiely
11 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Obiely
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
Thank you
10/10 Excellent
Damilola, SECAUCUS
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Damilola
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
Thank you for your kind words! We take great pride in our clean and hospitable staff and are delighted to know that you enjoyed your stay with us. And it's great to hear that our location near the airport was convenient for you. We look forward to having you stay with us again soon!Best Regards,Hotel Management
10/10 Excellent
Cynthia K
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and Clean…
Cynthia K
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Management le 27 juil. 2023
That is great to hear! Staying inside transit at the airport certainly can make the process significantly smoother and more accessible. And it's even more helpful that you have ADD as a "go-to", if you happen to need to be in Addis Ababa overnight. Thanks for sharing this information!Bets regardsHotel Management
8/10 Bien
Andrew
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Managament le 27 juil. 2023
Thanks for the detailed explanation! Yes, that really helps to understand the differences between the two Skylight hotels. I can definitely see the benefit of staying at the "in-terminal" hotel for transit trips - it would be convenient and cost-effective! The other hotel also looks like a great option if I need to stay outside the airport. I appreciate you taking the time to give me such helpful information!Best regardsHotel Managament
2/10 Horrible
Noureddine
18 juin 2023
Noureddine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Managament le 27 juil. 2023
Thank you