Playa de las Americas : Voyage de noces

Parfait nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel

accueil parfait mais beaucoup de choses sont payantes et non indiqué dans l’offre l’eau est payante à table ou tout autre boisson dailleurs. 2,5€ la petite bouteille d’eau à chaque repas ca monte vite. nous avions la demi pension lors de notre départ nous n’avons pas profité de la demi pension il fallait payer en plus 22€ par personne sans les boissons pour déjeuner le midi avant notre départ ! à savoir que la demi pension prise à cet hôtel c’est le petit dej plus un des 2 autres repas du jour déjeuner ou dîner. bruyant boite de nuit coté rue et animation coté piscine. dommage pas de plage privée avec transats il faut aller sur la plage publique et le parasol +2transats 12€.

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

Repos calme activité très bien mais un peu excentré pour une famille.

L'emplacement, la présentation de l'hotel, les grandes chambres, la piscine chauffée

L'emplacement, la présentation de l'hotel, les grandes chambres, la piscine chauffée

Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet établissement. Le personnel de l’hôtel est adorable et l’hôtel est très bien situé La piscine est toujours d’une propreté irréprochable Que du bonheur !

Service attentionné

L'emplacement, la présentation de l'hotel, les grandes chambres, la piscine chauffée

Repos calme activité très bien mais un peu excentré pour une famille.

Hébergement très agréable a proximité de tout, simple et calme pour passer de parfaite vacances en détente.

Assez propre mais des cafards etaient partout dans les hotels de Tenerife a cause du climat chaud. A part ca tout était parfait....

A notre arrivée la récupération de notre bungalow a été factiteux. Bungalow très bien propre et joli. Le buffet au restaurant est trop répétitif et le restaurant ferme trop tôt le soir pour des gens en vacances 21h et pas une minute de plus . Piscine ferme trop tôt 18h. Personnel très gentil sauf le barman.