Marrakesh-Tensift-El Haouz : Voyages tout compris

Petit déjeuner très bien spa super m’es personnel un peu raide

Nous avons passé un excellent séjour à Aqua Mirage, mes filles et moi. Nous avons adoré l’ambiance, les activités et l’accueil. Un très beau séjour, nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️

Super sejour. Personnel très sympathique. Endroit magnifique. Chambres grands et confortables.

Cela fait la troisième année que je m’y rends avec mon épouse, toujours de très bonnes vacances. Merci à l’équipe qui est très accueillante. Je vous dis à l’année prochaine.

Très déçus de notre séjour, surtout au vu du prix payé. Le snack n’est vraiment pas à la hauteur, et le ménage laisse beaucoup à désirer. Dans la chambre, le sol n’est pas nettoyé correctement tous les jours : le personnel change les serviettes, fait le lit et passe rapidement dans la salle de bain, mais le ménage reste très superficiel. Nous avons également été déçus par l’attitude de certains membres du personnel. Une mention particulière pour le monsieur à lunettes qui gère l’organisation de la piscine : son comportement était très désagréable et nous l’avons même entendu proférer des insultes en darija dans sa barbe. Ce genre d’attitude est totalement inacceptable dans un établissement qui se présente comme un 5 étoiles. Concernant les piscines, en revanche, rien à redire : elles sont bien entretenues et le personnel qui y travaille est à l’écoute et disponible. Globalement, nous estimons que cet établissement ne mérite pas le standing d’un 5 étoiles. Même un bon 4 étoiles peut être nettement mieux tenu et offrir un service plus professionnel. Au vu du prix payé, nous attendions clairement un niveau de qualité et de service bien supérieur.

Très bon séjour au Be Live Collection. Le personnel est chaleureux du début à la fin, la piscine et les espaces communs sont bien entretenus, et la restauration all-inclusive est à la hauteur. Une mention spéciale à Achraf, le chef de bar, et à son équipe. La sélection de cocktails est magnifique, digne des plus grands clubs de nuit de Marrakech, et tout est inclus dans la formule all-inclusive. C'est magnifique à ce prix-là, ça bonifie vraiment l'offre de cet hôtel.

Petit déjeuner très bien spa super m’es personnel un peu raide

Cela fait la troisième année que je m’y rends avec mon épouse, toujours de très bonnes vacances. Merci à l’équipe qui est très accueillante. Je vous dis à l’année prochaine.

Petit déjeuner très bien spa super m’es personnel un peu raide

Cela fait la troisième année que je m’y rends avec mon épouse, toujours de très bonnes vacances. Merci à l’équipe qui est très accueillante. Je vous dis à l’année prochaine.