Caraïbes : Vacances spa

Hôtel de grande qualité, le personnel est affable, la cuisine est très bonne, avec beaucoup de produits locaux. Les installations sont confortables et suffisamment nombreuses pour ne pas avoir le sentiment d'être l'un dur l'autre.

The installations are beautiful, the rooms are nice but not as clean as it should be.

La chambre, les bars l'amabilité

Tout était parfait. On a fait un super séjour.

Ce qu'on a le plus apprécié c'est la petite taille de l'etablissement, 14 lodges. On est pas envahie de monde comme dans les resorts, ce qui procure une sensation d'intimité et sérénité. La piscine avec vue sur le petit piton est très agréable. A la nuit tombée, le chant des oiseaux et autres insectes est magique. On a l'impression de dormir a la belle etoile dans la jungle. La douche avec plafond ouvert sur le ciel est aussi agreable. Ce qui nous a moins enchanté, c'est le restaurant ou les prix sont élevés pour des plats relativement simples (32 usd en moyenne pour un plat hors taxes et tip). Le manque de diversite dans le menu fait que nous preferions manger dans les resorts alentours, avec des prix inférieurs et une bonne qualité ou prix égaux mais pour des plats plus sophistiqués. Également le service n'est pas egal selon les employes. La plupart ne sont pas très souriant et attentionnés envers les clients. Ils repondent juste aux questions des clients avec courtoisie, sans plus. Nous avons remarqué une difference de service par rapport au sugar beach resort par exemple ou le personnel est majoritairement souriant, soucieux du bien etre du client et intéressé a partager et en apprendre davantage sur leurs clients. Malgre tout le service etait respectueux et certains employés plus jeunes se demarquent positivement de part leur attitude. Egalement, les attentions dans les chambres (chocolats, gateaux, chips de coco offerts) sont appreciables. Excellent séjour !

Raphaël dit Raphy was extraordinary ! Superbe hôtel avec un service de haut niveau et une super équipe ! Alexis is a super person great service manager !

Tout était parfait. On a fait un super séjour.

Toute était parfait!

La chambre, les bars l'amabilité

L’hôtel gère mal l’accès piscine et plage ! Les touristes bloquent les places des chaises longues sans etre là ! En déposant les serviettes !

Tout était parfait. On a fait un super séjour.

Ce qu'on a le plus apprécié c'est la petite taille de l'etablissement, 14 lodges. On est pas envahie de monde comme dans les resorts, ce qui procure une sensation d'intimité et sérénité. La piscine avec vue sur le petit piton est très agréable. A la nuit tombée, le chant des oiseaux et autres insectes est magique. On a l'impression de dormir a la belle etoile dans la jungle. La douche avec plafond ouvert sur le ciel est aussi agreable. Ce qui nous a moins enchanté, c'est le restaurant ou les prix sont élevés pour des plats relativement simples (32 usd en moyenne pour un plat hors taxes et tip). Le manque de diversite dans le menu fait que nous preferions manger dans les resorts alentours, avec des prix inférieurs et une bonne qualité ou prix égaux mais pour des plats plus sophistiqués. Également le service n'est pas egal selon les employes. La plupart ne sont pas très souriant et attentionnés envers les clients. Ils repondent juste aux questions des clients avec courtoisie, sans plus. Nous avons remarqué une difference de service par rapport au sugar beach resort par exemple ou le personnel est majoritairement souriant, soucieux du bien etre du client et intéressé a partager et en apprendre davantage sur leurs clients. Malgre tout le service etait respectueux et certains employés plus jeunes se demarquent positivement de part leur attitude. Egalement, les attentions dans les chambres (chocolats, gateaux, chips de coco offerts) sont appreciables. Excellent séjour !

Hôtel de grande qualité, le personnel est affable, la cuisine est très bonne, avec beaucoup de produits locaux. Les installations sont confortables et suffisamment nombreuses pour ne pas avoir le sentiment d'être l'un dur l'autre.

The installations are beautiful, the rooms are nice but not as clean as it should be.