Haut Atlas : Vacances romantiques

Chambre un peu juste mais correct, un personnel très aimable et agréable à l’écoute et disponible pour leurs clients. Petit déjeuner au top mais attention aux personnes allergiques aux abeilles car ils s’invitent en nombres à votre table et peu importe où vous êtes installés. Riad tranquille et proche de la place Jamel El Fna, tout est faisable à pied, pas besoin de taxi.

The staff was beyond kind and helpful. I really can’t say enough about them. At one point we realized we had forgotten a lightning cable and I asked if they had an extra. They said they would check and bring it to the room. It took a long time — but they came with a brand new one. They had gone out to buy a brand new one. The riad is beautifully decorated and very comfortable. I would stay again.

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est impeccable, d’une propreté irréprochable, et le personnel est aux petits soins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’une grande gentillesse et de nombreuses petites attentions qui rendent le séjour encore plus agréable. Nous avons séjourné dans la suite Timoulay, une chambre spacieuse, élégante et très confortable. Le balcon est un vrai plus, idéal pour profiter du calme, et la literie est d’excellente qualité, garantissant des nuits reposantes. Le petit-déjeuner est copieux, varié et propose un large choix de produits. La piscine est parfaitement entretenue et très agréable. Une mention spéciale pour le room service et le spa, qui méritent vraiment d’être davantage connus : les tarifs sont très raisonnables et les prestations sont d’une excellente qualité. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour.

très bon petit déjeuner et le Hammam était très bien

Literie catastrophique sinon un hôtel agréable bien entretenu personnel très à l’écoute du client

Très bon séjour grâce à un accueil très chaleureux et sympathique. Le personnel est toujours à l'écoute et disponible. La chambre est grande et très confortable et les infrastructures sont tous opérationnelles. L'accès plage est direct et nous disposons d'un espace privé avec des transats et parasols.

Très bien mais un peu salle les chambres ont bcp de problème de climatisation

Lit fait toujours avec les mêmes draps, chambre avec odeur de pipi, poubelles devant le riad, coussins sales, personnel non serviable, lors d'une excursion nous avons demandé d'avoir le petit déjeuner vers 7h15, on nous a répondu que cela n'était pas possible, la chambre réserver n'était pas celle que l'on nous a attribuer, et la navette retour n'est pas venue nous chercher.

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est impeccable, d’une propreté irréprochable, et le personnel est aux petits soins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’une grande gentillesse et de nombreuses petites attentions qui rendent le séjour encore plus agréable. Nous avons séjourné dans la suite Timoulay, une chambre spacieuse, élégante et très confortable. Le balcon est un vrai plus, idéal pour profiter du calme, et la literie est d’excellente qualité, garantissant des nuits reposantes. Le petit-déjeuner est copieux, varié et propose un large choix de produits. La piscine est parfaitement entretenue et très agréable. Une mention spéciale pour le room service et le spa, qui méritent vraiment d’être davantage connus : les tarifs sont très raisonnables et les prestations sont d’une excellente qualité. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour.

Chambre plutôt spacieuse, parfaite pour 3, climatisée et plutôt propre. Très beau riad, avec un personnel extrêmement serviable et sympathique. Petit-déjeuner très copieux et très bon. Très bon emplacement pour la Médina, mais un peu éloigné du centre de Marrakech.

Small riad located outside the medina. You need to be prepared to deal with staff who can be quite persistent in trying to sell extra services despite our refusals. We eventually booked and paid for an airport transfer through them. They had also offered us a takeaway breakfast, which we never received. We ended up without transportation in the middle of the night, having to figure things out ourselves, and they refused to issue a refund

Hyper sympathique juste difficile à trouver sans