Gozo : Vacances à la montagne

Personnel sympathique

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Hôtel bien placé, personnel très aimable et chambre agréable et très propre. Peu de choix au petit déjeuner

Très bien situé - proche de tous les sites.

Emplacement idéal pour visiter l'île.

Nous avons passé un agréable séjour, très bel hôtel, le personnel aux petits soins, et réactif. Plusieurs passages dans la journée pour remettre la chambre en etat. Petits points à améliorer ou à suggérer : -La piscine intérieure du spa relativement fraîche. - des avocats au petit déjeuner auraient été les bienvenus 😉 Merci pour ce bon séjour

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Excellent séjour et une grande expérience. Hautement recommandé !

Les Plus : Personnel courtois Rooftop avec piscines et bar très agréable. Salon avec mobilier contemporain et confortable. Les moins : Certaines chambres non rénovées ( chambres catégorie supérieure ) avec vue sur les chambres en face et sur le restaurant et en prime le bruit continuel de la ventilation sous les fenêtres, donc impossible de rester sur le balcon. Avons déménagé après avoir passé une nuit, pour être dans une chambre rénovée, mais pas la salles bain qui aurait besoin d'un grand rafraîchissement ( cabine de douche dont les portes qui ferment mal, joints de douche avec moisissures et serviettes de toilettes qui sont bonnes à remplacer, certaines sont effilochées, et ne sont plus vraiment blanches, plutôt grises. Restauration très moyenne, sommes restés 7 jours en demi pension, buffet répétitif, surtout aux niveau entrées, fromages et desserts. Problème d'hygiène : avons aperçu deux cafards sur le sol du restaurant, l'avons signalé au serveur qui en tué un. Il s'agit plus d'une ambiance cantine, car très bruyant avec de nombreux groupes sans-gênes. Pour finir, une clientèle majoritairement bas de gamme qui ne sont pas éduqués ( exemple, se promènent torse nu dans le hall et l'entrée de l'hôtel où hurlent dans la salle de restaurant où au bar ).

Chambre propre dommage que le personnel

Le personnel est trés bien sauf trés peu parlent Français.

Personnel sympathique

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Très bon établissement situation formidable le personnel très accueillant et gentil à recommander cela fait trois fois que nous y allons et toujours le même impression