Playa de las Americas : Vacances à la montagne

Le UP est juste top mais seulement quand il n’y a pas grand monde !

Hôtel très bien situé, proche des commerces, du parc SIAM, plages... Merci au personnel et à Coralie pour les photos souvenirs... Pour résumé excellent séjour en famille

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel (nous connaissons conquistador,la siesta et gala )la chambre était spacieuse pour 2adultes et 1 enfant très bien insonorisée le personnel très très gentil et une très bonne ambiance générale pour une grand mère sa fille et sa petite fille .nous y séjournerons certainement lors de notre prochain séjour

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

Super, tres bon rapport qualité prix...?.................

Nous avons passé (2 adultes et un enfant de 2 ans) 2 semaines fabuleuses dans un décors idylique. Situé en bord de mer, cet hôtel calme et spacieux nous a permis de nous reposer tout en profitant d'un service de très bonne qualité. Grâce à sa piscine interne, notre enfant a pu s'amuser dans l'eau en étant en totale sécurité, nous avons également pu profiter de la mer grâce à sa piscine de mer fermée en bordure du rivage. Les différents restaurants sont également agréables et fournissent une possibilité de se restaurer sans avoir besoin de sortir. La localisation de l'hôtel est également excellente car proche de tous les commerces et autres restaurant.

Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet établissement. Le personnel de l’hôtel est adorable et l’hôtel est très bien situé La piscine est toujours d’une propreté irréprochable Que du bonheur !

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

C’est écrit sur l’annonce qu’il y a un spa , sauf qu’il n’y en a pas, et le fameux kids club est une cabane au fond abandonné. Alors oui , il y a des animations pour les adultes et les enfants mais ce n’etait pas du tout calme , on entendait les voisins de chambre juste toussé ou tiré la chasse d’eau. Ce n’est pas un hotel de détente

Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet établissement. Le personnel de l’hôtel est adorable et l’hôtel est très bien situé La piscine est toujours d’une propreté irréprochable Que du bonheur !

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

Hotel tres bien situé, chambre un peu fétuste, personnel agréable.

Trés bien situé on peut tout faire a pied,Nourriture tres bonne et variée seul bemol le menage reste a desirée que la salle de bain qui est netoyée sinon en 8 jours pas eu un coup de balai dans la pieçe dommage...Mais je retournerais sans probléme

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..