Tenerife : Vacances aventure

Hôtel avec beaucoup de services (restaurant, piscine, épicerie, salle de sport, arcade, bar, massage, mini golf). Très bien situé a 5 min à pieds de la plage et des restaurants. Hôtel familial avec beaucoup d'ambiance et d'animation sans être trop bruyant. Nous avons passé un très bon séjour. Il serait intéressant par contre d'avoir des minis frigos dans les chambres pour garder de l'eau fraîche.

Super établissement. Les services proposés sont excellents. Je recommande cet établissement.

Parfait nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel

Superbe hôtel , personnel toujours aimable et souriant; buffets proposés tant pour le petit déjeuner que pour le dîner très variés, c'était beau et bon, de quoi ravir nos papilles gustatives. Activités et centre de fitness top: merci à Frances et Penelope pour leur sourire , leur dynamisme Chambre correcte, manque un peu de lumière, salle de bain propre, peut-être à restaurer mais ce n'est que du détail. Nous sommes ravis de notre séjour, troisième fois pour nous.

Accueil très chaleureux, piscine et mini golf très appréciables. Petite superette pratique mais venir de bonne heure pour avoir des croissants. Logement bien équipé : machine à laver et dosettes pour laver le linge. Hébergement sommaire pour 4 personnes, canapé transformable en lit pas très confortable pour de grands enfants. La résidence se trouve dans un couloir aérien, bruyant quand on est au bord de la piscine mais pas dérangeant à l’intérieur du logement. Proche de l’aéroport mais pas l’endroit le plus idyllique de l’île.

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

L'hôtel est sympa et joli. Il ne merite pas plus que les 4 etoiles. Notre mini suite est tres spacieuse et confortable. Le personnel de la réception est vraiment au top. après, le service au bar et au restaurant n'est pas toujours a la hauteur, cela depend vraiment du personnel, qui change assez souvent en seulement 10 jours. Régulièrement, il n'y a plus de serviettes de plages à notre disposition. Tous les matins, à 7h15, nous avions le droit à la cacophonie de la mise en place du breakfast sur la terrasse .

Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Malgré sa taille il ne fait pas "usine" grâce à son architecture originale. L'ambiance y est sereine. Des transats sont toujours disponibles. Les repas sont très riches et variés. Le petit déjeuner était mémorable. 2 petits bémols : - Il a fallu au déjeuner et au dîner payer une bouteille d'eau (cher !) car l'eau du robinet n'est pas conseillée. Je trouve cela mesquin pour un 5 étoiles surtout quand on paye la pension complète. L'eau ne me semble pas facultative, - Notre chambre donnant à l'est, et le petit séchoir à linge étant fixé du mauvais côté, il était impossible de sécher les maillots de bain à cette période de l'année. Heureusement les serviettes de piscine sont proposées chaque jour et celles de douche changées quotidiennement. Malgré ces petits détails, je conseille vivement cet hôtel

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

Merci beaucoup pour l'accueil et le service. Cordialement

Super établissement. Les services proposés sont excellents. Je recommande cet établissement.

Super établissement. Les services proposés sont excellents. Je recommande cet établissement.

Merci beaucoup pour l'accueil et le service. Cordialement

Superbe hôtel , personnel toujours aimable et souriant; buffets proposés tant pour le petit déjeuner que pour le dîner très variés, c'était beau et bon, de quoi ravir nos papilles gustatives. Activités et centre de fitness top: merci à Frances et Penelope pour leur sourire , leur dynamisme Chambre correcte, manque un peu de lumière, salle de bain propre, peut-être à restaurer mais ce n'est que du détail. Nous sommes ravis de notre séjour, troisième fois pour nous.