Napili-Honokowai : Vacances aventure

La propreté et le confort, les espaces extérieurs vraiment magnifiques. Par contre, la chambre était un peu trop petite et mal insonorisée.

Nous avons adoré l'hébergement en lui-même. Spacieux, tout équipé, le cadre est magnifique, il y a un parking pour se garer. Par contre, les indications fournies concernant le check-in sont à revoir complètement. L'adresse donnée n'est pas la bonne : il faut se rendre en face, en-dessous des villas. L'accueil était fermé, donc il fallait utiliser un téléphone rouge pour appeler un autre accueil qui se trouvait de l'autre côté de la route, mais qu'on ne pouvait pas directement aller voir. Ils ne nous ont donné qu'une carte pour accéder à la chambre (pas très pratique). Aucune info concernant le check-out, donc j'ai du demander.

Établissement vraiment bien situé. Les appartements sont très propres.et bien positionnées en face de la mer. Nous avions réservé trois condos avec deux chambres, car nous avions 5 ados avec nous. À notre arrivée, nous avions seulement un condos de deux chambres de disponible. Nous avons été dispersés dans cinq condos différents. Nos ados ont vécu seuls dans leurs condos! Le bureau d'accueil ne peut rien faire pour aider. Les employés doivent se rapporter au centre de réservation d'Aston-Papakea. Nous avons organisé une activité danse à l'extérieur, mais un employé de la sécurité (Juan-José) a intervenu de façon arrogante pour faire stopper celle-ci sans avoir vérifié nos procédures de réservation avec l'accueil.