Pays-Bas : Vacances aventure

Les installations piscine et jacuzzi fermer depuis 2 mois et prévenu par l’hôtel que 48 heures avant notre arrivée. La réception nous indique que hôtel.com était au courant. On choisit cet hôtel de luxe avec des installations inutilisables. Le personnel d’accueil et le concierge ne parle pas un mot de français très surprenant pour un 5 étoiles. L’hôtel est très bien situé

la chambre soit disant superieur etait tout au bout de l'hotel, à environ 10 mns de marche apres etre sortie de l'ascenceur et au bout il faut descendre un escalier pour remonter dans un autre, en plus collé à 2 immeubles hyper bruyant..vue le prix payé plus de 350€ la nuit...nous avons demandés le changement de chambre, cela a été refusé sous pretexte que ma fille a pris une douche à notre arrivée donc obligation pour eux de faire le menage ( que nous avons proposé de regler), surtout qu'il y avait des chambres disponibles...cela a sincèrement gaché notre sejour...et pourtant nous sommes un ancien et fidel client de hotels.com, c'est la premiere fois que nous sommes decu

Hôtel luxueux et agréable. Personnel réactif et accueillant. Chambre sublime. Bonne climatisation.

Impeccable! Nous adorons cet hôtel!

Hôtel très confortable, hors zone des canaux mais très accessible et 5 minutes a vélo du canal singel. Belle vue sur le port d’Amsterdam.

Les installations piscine et jacuzzi fermer depuis 2 mois et prévenu par l’hôtel que 48 heures avant notre arrivée. La réception nous indique que hôtel.com était au courant. On choisit cet hôtel de luxe avec des installations inutilisables. Le personnel d’accueil et le concierge ne parle pas un mot de français très surprenant pour un 5 étoiles. L’hôtel est très bien situé

Nous avions réservé 3 semaines à l’avance une chambre avec un grand lit. On à réceptionné 2 lits jumeaux sous prétexte que l’établissement était complet. Après 2 réclamations, il nous a été proposé de changer de chambre, il ne nous restait plus qu’une nuit, nous avons donc refusé. Ils ont accepté une remise de 180€ (parking). À leur décharge, ils se sont excusés.

Les installations piscine et jacuzzi fermer depuis 2 mois et prévenu par l’hôtel que 48 heures avant notre arrivée. La réception nous indique que hôtel.com était au courant. On choisit cet hôtel de luxe avec des installations inutilisables. Le personnel d’accueil et le concierge ne parle pas un mot de français très surprenant pour un 5 étoiles. L’hôtel est très bien situé

Hôtel très confortable, hors zone des canaux mais très accessible et 5 minutes a vélo du canal singel. Belle vue sur le port d’Amsterdam.

Nous avions réservé 3 semaines à l’avance une chambre avec un grand lit. On à réceptionné 2 lits jumeaux sous prétexte que l’établissement était complet. Après 2 réclamations, il nous a été proposé de changer de chambre, il ne nous restait plus qu’une nuit, nous avons donc refusé. Ils ont accepté une remise de 180€ (parking). À leur décharge, ils se sont excusés.

un lit de 80cm, pas de room service.

Bel hotel, bien situé centre ville, petit déjeuner parfait (omelette délicieuse à la commande)

belle endroit à Amsterdam ,central et de très belle prestation ,la piscine et le spa sont un plus après les journées de visite pour la detente