Philippines : Vacances à la mer

Arrivée avec mon fils de 2 ans, malgré plusieurs échanges mails aucune prise en charge à l'aéroport, une fois sur place à l'hôtel, la chambre n'est pas prête, et je m'entends dire "d'aller faire un tour" en attendant. Et 4 étoiles?? rien n'est à la hauteur d'un 4 étoiles, ni l'accueil,ni les prestations, ni la propreté et le confort de la chambre,literie bas de gamme! Les linges de toilette tachés, sentant l'humidité. Nous avons eu une douche chaude sur les 5 jours du séjour.J'ai aussi eu droit à des sachets de sucre entamés servis avec le café...bref peut être avons nous manqué de chance. Petit déjeuner très correct. Animations le soir très bien et pas trop tard dans la nuit. Le check out s'est beaucoup mieux passé, staff super!

Tout était parfait, ils étaient très à l’écoute et la chambre était confortable et propre.

Room rate is too high for this tired room. Bedding is not even average which is not acceptable for this category. Same for the unexpected chemical fruit juice the morning in this sunny country! Appart from that, the staff is really friendly and helpfull and food was good. The pool is great and the location on the beach perfect! This resort is already a "great" place where to stay in Boracay but I would have expected "amazing" for that price.

Design moderne; personnelles sympathiques; l’emplacement de l’hôtel juste à côté de poste de police qui est rassurent pour moi.

Génial très belle hôtel , propre ,calme et très bien situé personnel vraiment super et à l écoute

Design moderne; personnelles sympathiques; l’emplacement de l’hôtel juste à côté de poste de police qui est rassurent pour moi.

Room rate is too high for this tired room. Bedding is not even average which is not acceptable for this category. Same for the unexpected chemical fruit juice the morning in this sunny country! Appart from that, the staff is really friendly and helpfull and food was good. The pool is great and the location on the beach perfect! This resort is already a "great" place where to stay in Boracay but I would have expected "amazing" for that price.

Hôtel agréable en deux parties : des chambres côté plage et d’autres de l’autre côté de la rue. Nous étions côté plage au dernier étage pour être plus tranquille. Malheureusement pour nous, de part et d’autre de notre chambre, nous avions des voisines très bruyantes qui parlaient fort dans le couloir et dans leur chambre la nuit, qui rentraient très tardivement en discutant et en claquant leur porte…. Les points positifs : accueil chaleureux, personnel très serviable, chambre bien équipée et d’assez bonne taille, petit déjeuner compris, belle plage devant l’hôtel . Les points négatifs : la conception de l’hôtel, on va et vient de la plage au restaurant et donc, beaucoup de sable partout, les pauvres employés n’arrêtent pas de balayer. Au petit déjeuner, choix de fruits limité et peu de céréales.