Sud-Est des États-Unis : Séjours pour enfants

Très beau séjour

J’ai passé 3 semaines en Floride, et cet hôtel a été de loin le pire de tout mon séjour. Je ne suis pourtant pas du genre à me plaindre, mais là, ça a été une succession de déconvenues. Parking non transparent : juste après ma réservation, j’ai reçu un email de l’hôtel m’informant que le parking était facturé 34$ + taxes par nuit — une information qui n’était pas clairement mentionnée dans l’annonce au moment de réserver. J’ai voulu annuler quelques minutes après la réservation, sans succès. Au check-in, j’en ai reparlé à la réception : aucune solution, obligé de payer. Petit-déjeuner pas inclus, contrairement à l’annonce : sur Hotels.com, l’annonce mentionnait “petit-déjeuner buffet” — on découvre sur place qu’il est en réalité payant. Pas très transparent. Frais de service abusif : à la piscine, on commande 2 bières à emporter, et on nous facture 18% de “frais de service” — sur une commande à emporter, sans aucun service à table. Supplément caché sur la carte : au restaurant, on commande un poke bowl, et on découvre sur l’addition un supplément de 5$ pour l’avocat, sans que ce soit clairement indiqué sur la carte. Refus de servir de l’alcool : en dînant plus tard, le serveur refuse de nous servir des bières avec nos cartes d’identité françaises, exigeant nos passeports. On retourne à la chambre les chercher — il refuse à nouveau. On a laissé tomber. Au global : un enchaînement de frais cachés et de manque de transparence qui gâche vraiment l’expérience.

Margaritaville Hollywood Beach Resort TOUJOURS aussi parfait!!! Dès qu'on y met les pieds... On est en MODE VACANCES assuré Superbe site et déco tropicale et originale... simplement MAGNIFIQUE!! Superbes piscines, resto, terrasse vue sur mer Belles chambres (propreté ✅ mais serait mieux sans tapis) Bonne bouffe, Bon Drinks Bonne Musique d'ambiance I e Gentillesse et Professionnalisme du personnel Tres BELLE plage , malgré la présence d'algues en mer selon courants Le seul probleme là bas Cest que le temps passe trop vite hihi DEJA HATE D’Y RETOUNER comme a chaque annee!!

Des travaux sur le parking ont gâché notre séjour. Impossible de stationner la voiture à proximité du bâtiment. Impossible d’utiliser la terrasse à cause des poussières noires. Ces mêmes poussières de bitume que nous avons respirées pendant 4 jours.

Personnel courtois, installations de qualité, stationnement intérieur

Très beau séjour

Margaritaville Hollywood Beach Resort TOUJOURS aussi parfait!!! Dès qu'on y met les pieds... On est en MODE VACANCES assuré Superbe site et déco tropicale et originale... simplement MAGNIFIQUE!! Superbes piscines, resto, terrasse vue sur mer Belles chambres (propreté ✅ mais serait mieux sans tapis) Bonne bouffe, Bon Drinks Bonne Musique d'ambiance I e Gentillesse et Professionnalisme du personnel Tres BELLE plage , malgré la présence d'algues en mer selon courants Le seul probleme là bas Cest que le temps passe trop vite hihi DEJA HATE D’Y RETOUNER comme a chaque annee!!