Ontario central : Séjours pour enfants

Points positifs : • Nous recommandons cet hébergement : les chambres sont très propres, la literie est confortable et nous y avons globalement très bien dormi. • Navette retour (Hôtel ➔ Aéroport) très fluide : réservation simple à l'accueil avec le numéro de chambre, véhicule confortable, chauffeur très sympa et arrivée parfaitement dans les temps. Points à améliorer : • Navette à l'arrivée (Aéroport ➔ Hôtel) : système contraignant pour les arrivées internationales. Obligés de téléphoner (forfait étranger) ou d'attendre aux 2 téléphones de l'aéroport, nous avons dû payer un Uber car beaucoup trop d'attente alors qu'on était épuisé. L'hôtel connaissant déjà nos réservations et chambres, inscrire un créneau par messagerie en amont serait bien plus simple. • Agencement inégal : pour deux réservations identiques, la chambre au 15e était spacieuse avec baignoire, tandis que la seconde était bien plus petite avec une simple douche. Pression d'eau : débit sous la douche extrêmement faible, ce qui gâche l'utilisation du pommeau. • Insonorisation intérieure : isolation moyenne, on entend les voix des voisins et les portes claquer le matin lors du ménage. • Entretien & Service : lavabos fissurés dans nos 2 chambres, TV du salon qui ne fonctionne pas.

L’hôtel est idéalement placé (15min à pieds de la gare et de nombreux lieux touristiques + métro proche), idéal pour les déplacements en transports en communs. Très propre, la chambre était agréable et confortable, nous n’avons pas eu de problèmes de bruits ou autre. Le personnel est accueillant, il est possible de laisser les bagages le jour où vous devez rendre la chambre, très pratique pour continuer de visiter la ville avant de partir. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner. Nous recommandons l’hôtel et reviendrons avec grand plaisir.

Tout était parfait!