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Déclaration sur la protection des données
DerniÚre mise à jour : 16/12/2024
Expedia, Inc., qui fait partie dâExpedia Group (« nous », « notre » ou « nos »), vous estime en tant que client et reconnaĂźt lâimportance que revĂȘt la protection des donnĂ©es. La prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es vous explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos donnĂ©es personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et les services connexes, ainsi que vos droits de dĂ©termination concernant la maniĂšre dont nous traitons les donnĂ©es que nous collectons et dĂ©tenons Ă votre sujet. Elle vous indique Ă©galement comment nous contacter.
Résumé de la Déclaration sur la protection des données
Ceci est un rĂ©sumĂ© de notre DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es. Pour consulter lâintĂ©gralitĂ© de notre DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es, veuillez cliquer ici ou parcourir le contenu de cette page en le faisant dĂ©filer vers le bas.
La présente Déclaration sur la protection des données a pour but de décrire :
- le type de données personnelles que nous collectons et utilisons, et de quelle maniÚre nous le faisons ;
- les circonstances et les entités avec qui nous partageons vos données personnelles ;
- les choix que vous pouvez faire quant à la maniÚre dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles ;
- comment accéder à vos données personnelles et les mettre à jour.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et utilisons, et comment les collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles lorsque :
- vous nous les fournissez ;
- nous les collectons automatiquement ;
- elles nous sont communiquées par des tierces parties.
Lorsque vous crĂ©ez un compte sur lâun de nos sites, que vous vous inscrivez pour recevoir des offres ou des informations ou que vous effectuez une rĂ©servation en utilisant notre plateforme, vous nous communiquez vos donnĂ©es personnelles. Nous collectons Ă©galement des donnĂ©es personnelles par le biais de technologies automatisĂ©es telles que les cookies placĂ©s par votre navigateur sur votre ordinateur (avec votre consentement le cas Ă©chĂ©ant), ainsi que lorsque vous visitez nos sites, ou tĂ©lĂ©chargez et utilisez nos applications. Nous recevons Ă©galement des donnĂ©es personnelles de sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es au sein dâExpedia Group, ainsi que de partenaires commerciaux et dâautres tierces parties qui nous aident Ă amĂ©liorer notre plateforme et les outils et services connexes, Ă mettre Ă jour nos dossiers et Ă en maintenir lâexactitude, Ă dĂ©tecter les fraudes Ă©ventuelles et mener les enquĂȘtes correspondantes, et Ă commercialiser plus efficacement nos services.
Vos donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre partagĂ©es Ă diffĂ©rentes fins, notamment pour vous aider lors de la rĂ©servation de votre voyage/de vos vacances, pour vous assister lors de votre voyage et/ou de votre sĂ©jour de vacances, pour communiquer avec vous (y compris lorsque nous vous envoyons des informations sur des produits et des services ou lorsque nous vous permettons de communiquer avec des prestataires de voyages et/ou des propriĂ©taires dâhĂ©bergement) et pour respecter la loi. LâintĂ©gralitĂ© de la DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es ci-dessous spĂ©cifie de quelle maniĂšre les donnĂ©es personnelles sont partagĂ©es.
Vous pouvez exercer vos droits en matiÚre de protection des données de différentes maniÚres. Par exemple, vous pouvez vous désinscrire afin de ne plus recevoir de contenu marketing en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans les e-mails, dans votre compte le cas échéant, ou en contactant notre service clients. Notre Déclaration sur la protection des données contient des informations complémentaires sur les droits et les choix dont vous disposez en matiÚre de protection des données.
Pour nous contacter
Vous trouverez de plus amples informations sur nos pratiques en matiÚre de protection des données dans le texte intégral de notre Déclaration sur la protection des données. Vous pouvez également nous contacter en cas de question sur la maniÚre dont nous traitons vos données personnelles ou en cas de demande les concernant.
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Déclaration sur la protection des données
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Dans cette section, vous trouverez des renseignements sur :
- les types de données personnelles que nous collectons et utilisons ;
- la maniÚre dont nous les collectons et les utilisons ;
- les raisons pour lesquelles nous les collectons et les utilisons ;
- les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour les collecter et les utiliser.
Fondements juridiques du traitement :
Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez des informations sur les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour collecter et utiliser vos données personnelles.
En rĂ©sumĂ©, chaque collecte et utilisation que nous faisons de vos donnĂ©es personnelles doit rĂ©pondre Ă lâun des critĂšres suivants :
- Consentement : cela signifie que vous avez donné votre consentement à cet effet (par exemple, envoi de communications marketing lorsque le consentement est requis).
- Obligation lĂ©gale : cela signifie que nous avons lâobligation lĂ©gale de collecter des donnĂ©es personnelles auprĂšs de vous ou de les utiliser Ă des fins prĂ©cises (par exemple, utiliser lâhistorique de vos transactions pour remplir nos obligations financiĂšres et fiscales en vertu de la loi).
- ExĂ©cution dâun contrat : cela signifie que vos donnĂ©es personnelles sont nĂ©cessaires Ă lâexĂ©cution dâun contrat avec vous (par exemple, pour gĂ©rer votre rĂ©servation, traiter les paiements ou crĂ©er un compte Ă votre demande).
- Si nous vous demandons de nous fournir vos donnĂ©es personnelles afin de rĂ©pondre Ă des exigences lĂ©gales ou dâexĂ©cuter un contrat conclu avec vous, nous vous le prĂ©ciserons au moment opportun et vous indiquerons si vous ĂȘtes dans lâobligation ou non de nous fournir vos donnĂ©es personnelles (ainsi que les possibles consĂ©quences si vous refusez dâaccĂ©der Ă cette demande).
- IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime : cela signifie que le traitement de vos donnĂ©es personnelles est dans notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime et quâil nâest pas supplantĂ© par vos droits (comme expliquĂ© ci-dessous).
- Certains pays et rĂ©gions nous autorisent Ă traiter des donnĂ©es personnelles sur la base dâun intĂ©rĂȘt lĂ©gitime. Si nous collectons et utilisons vos donnĂ©es personnelles en nous fondant sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime (ou celui dâune tierce partie), cet intĂ©rĂȘt servira en rĂšgle gĂ©nĂ©rale au fonctionnement ou Ă lâamĂ©lioration de notre plateforme, aux communications avec vous nĂ©cessaires pour vous fournir nos services, Ă des fins de contrĂŽle de sĂ©curitĂ© lorsque vous nous contactez, Ă la rĂ©ponse Ă vos demandes, Ă des activitĂ©s de marketing, ainsi quâĂ dĂ©tecter ou empĂȘcher toute activitĂ© illĂ©gale. Quelle que soit la dĂ©termination de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime spĂ©cifique pour une utilisation spĂ©cifique de vos donnĂ©es personnelles, nous Ă©valuons toujours son bien-fondĂ© par rapport Ă lâimpact potentiel sur vos droits. Bien que le concept dâintĂ©rĂȘt lĂ©gitime nâexiste que dans certains pays et certaines rĂ©gions, nous veillons Ă ce que lâutilisation que nous faisons de vos donnĂ©es personnelles soit compatible avec vos droits Ă lâĂ©chelle mondiale.
Catégories de données personnelles que nous collectons et utilisons
Nous collectons et utilisons des données personnelles aux fins décrites ci-dessous.
- Ă des fins dâutilisation de la plateforme et de rĂ©servation, y compris pour :
- permettre votre rĂ©servation, vĂ©rifier votre identitĂ© et pour les besoins de lâassurance voyage ;
- rĂ©server le voyage demandĂ© (vols, voitures, croisiĂšres, activitĂ©s et hĂŽtels) ou permettre la rĂ©servation dâun hĂ©bergement de vacances ;
- fournir des services liés à la réservation et/ou au compte ;
- crĂ©er, maintenir et mettre Ă jour les comptes utilisateurs sur notre plateforme et vous authentifier en tant quâutilisateur ;
- conserver votre historique de recherche et de voyage, vos prĂ©fĂ©rences en matiĂšre dâhĂ©bergement et de voyage, ainsi que des informations similaires sur votre utilisation de la plateforme et des services dâExpedia Group, et comme dĂ©crit autrement dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es ;
- permettre et exĂ©cuter lâacceptation et le traitement des paiements (tels que la collecte ou la validation de vos donnĂ©es de paiement pour nos diffĂ©rents modĂšles de paiement afin dâeffectuer une rĂ©servation, de confirmer une rĂ©servation, de permettre Ă un partenaire de voyage de vĂ©rifier la validitĂ© de votre carte bancaire, de faciliter le processus de paiement ou de traiter les frais, les charges ou les remboursements qui sâappliquent), des coupons et dâautres transactions.
- gérer les programmes de fidélité et de récompenses ;
- collecter et permettre les avis liés aux réservations ;
- vous aider Ă utiliser nos services plus rapidement et plus facilement grĂące Ă des fonctionnalitĂ©s telles que la possibilitĂ© de vous connecter Ă lâaide de votre compte sur les services et sites en ligne de certaines marques dâExpedia Group.
- à des fins de communication et de service clients, y compris pour :
- rĂ©pondre Ă vos questions et demandes dâinformations et traiter les choix dâinformations ;
- permettre la communication entre vous et les prestataires de voyages (comme les propriĂ©taires dâhĂŽtels et dâhĂ©bergements de vacances) ;
- vous contacter (par exemple, par SMS, e-mail, tĂ©lĂ©phone, courrier, notification push ou message sur dâautres plateformes de communication) pour vous fournir des informations telles que des confirmations et des mises Ă jour de vos rĂ©servations de voyage, des notifications en cas dâurgence ou Ă dâautres fins dĂ©crites dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es.
- à des fins de marketing, y compris pour :
- vous contacter (par exemple, par SMS, e-mail, tĂ©lĂ©phone, courrier, messages dans lâapplication, notification push ou message sur dâautres plateformes de communication) Ă des fins de marketing ;
- analyser des informations telles que lâhistorique de navigation et/ou dâachat et utiliser le rĂ©sultat de ces analyses pour optimiser la publicitĂ© et le marketing en fonction de vos intĂ©rĂȘts et de vos prĂ©fĂ©rences ;
- mesurer et analyser lâefficacitĂ© de notre marketing et de nos promotions ;
- gérer les promotions telles que les concours, les loteries et autres cadeaux publicitaires ;
- diffuser des publicitĂ©s ciblĂ©es et dâautres publicitĂ©s en fonction de votre profil. Notre DĂ©claration relative aux cookies explique plus en dĂ©tail comment nous utilisons les cookies et les autres technologies de suivi similaires.
- Ă des fins dâĂ©tude de marchĂ©, dâanalyse et de formation afin dâamĂ©liorer nos services, y compris pour :
- rĂ©aliser des enquĂȘtes, des Ă©tudes de marchĂ© et des analyses de donnĂ©es ;
- maintenir, amĂ©liorer, analyser et mesurer lâefficacitĂ© de nos sites et applications, activitĂ©s, outils et services ;
- contrĂŽler ou enregistrer les appels, chats et autres communications avec notre Ă©quipe de service clients et dâautres reprĂ©sentants, ainsi que les communications de la plateforme entre ou parmi les partenaires et les voyageurs Ă des fins de contrĂŽle qualitĂ©, de formation, de rĂ©solution des litiges et comme dĂ©crit dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es ;
- crĂ©er des donnĂ©es agrĂ©gĂ©es, ou anonymisĂ©es ou dĂ©personnalisĂ©es dâune autre maniĂšre que nous pouvons utiliser et divulguer sans restriction lorsque cela est autorisĂ©.
- à des fins de sécurité et de conformité, y compris pour :
- promouvoir la sĂ©curitĂ©, vĂ©rifier lâidentitĂ© de nos clients, prĂ©venir les fraudes et les activitĂ©s non autorisĂ©es et mener les enquĂȘtes correspondantes, nous dĂ©fendre contre les rĂ©clamations et autres mises en responsabilitĂ©, et gĂ©rer les autres risques ;
- respecter les lois applicables (y compris les lois et obligations de partage des donnĂ©es fiscales), protĂ©ger nos droits et intĂ©rĂȘts et ceux de nos utilisateurs, nous dĂ©fendre et rĂ©pondre aux demandes des services rĂ©pressifs, tribunaux, gouvernements, organismes publics et autres autoritĂ©s judiciaires, ainsi quâaux demandes inhĂ©rentes Ă une procĂ©dure juridique ;
- respecter les lois et exigences applicables en matiĂšre de sĂ©curitĂ© et de lutte contre le terrorisme, de lutte contre la corruption, de douanes et dâimmigration, ainsi que dâautres lois et exigences de diligence raisonnable.
Nous collectons et utilisons les catégories suivantes de données personnelles aux fins décrites ci-dessous.
CatĂ©gorie de donnĂ©es personnelles | FinalitĂ©s de la collecte/lâutilisation | Sources des donnĂ©es personnelles | Fondement juridique (le cas Ă©chĂ©ant) |
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DonnĂ©es dâidentification Ă©mises par le gouvernement, y compris le passeport, le permis de conduire, les numĂ©ros de recours du gouvernement, le pays de rĂ©sidence, le numĂ©ro dâidentification fiscale (pour les propriĂ©taires dâhĂ©bergement) |
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DonnĂ©es dâidentification, y compris le nom, le nom dâutilisateur, lâadresse e-mail, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, et les adresses personnelle, professionnelle et de facturation (y compris le nom de la rue et le code postal) |
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DonnĂ©es de paiement, y compris le numĂ©ro et la date dâexpiration de la carte de paiement, lâadresse de facturation et le numĂ©ro de compte bancaire |
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PrĂ©fĂ©rences liĂ©es au voyage, y compris la destination et les types dâhĂ©bergement prĂ©fĂ©rĂ©s, les besoins particuliers en matiĂšre de rĂ©gime alimentaire et dâaccessibilitĂ©, le cas Ă©chĂ©ant |
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DonnĂ©es de fidĂ©litĂ©, y compris lâadhĂ©sion au programme de fidĂ©litĂ© (pour nous et/ou de tierces parties), le solde des points de fidĂ©litĂ©, les points gagnĂ©s et utilisĂ©s, le statut de fidĂ©litĂ© |
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DonnĂ©es de gĂ©olocalisation, y compris lâemplacement dĂ©duit de lâadresse IP, le pays sĂ©lectionnĂ© pour utiliser notre site Web et lâemplacement exact en temps rĂ©el (avec votre consentement) |
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Images, vidéos et enregistrements, y compris les vidéos, images et photos de votre visage que vous téléchargez ou que nous extrayons de vos comptes sur les réseaux sociaux que vous connectez à votre profil chez nous (par exemple, lorsque vous créez un compte via la connexion aux réseaux sociaux) |
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Communications avec nous, y compris les e-mails, les transcriptions de chat et les enregistrements dâappels avec les reprĂ©sentants du service clients |
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DonnĂ©es dâinteraction avec le site, y compris les recherches que vous effectuez, les transactions et les autres interactions avec vous sur notre plateforme, nos services en ligne et nos applications |
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DonnĂ©es relatives Ă lâappareil, y compris le type dâappareil, les numĂ©ros dâidentification uniques de lâappareil, le systĂšme dâexploitation, lâopĂ©rateur mobile et la maniĂšre dont votre appareil a interagi avec nos services en ligne, y compris les pages consultĂ©es, les liens cliquĂ©s, les voyages consultĂ©s et les fonctionnalitĂ©s utilisĂ©es, ainsi que les dates et heures associĂ©es Ă ces activitĂ©s |
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DonnĂ©es sur les amis, les relations et les voyageurs qui vous accompagnent, y compris les donnĂ©es que vous nous fournissez sur dâautres personnes, telles que vos compagnons de voyage, ou dâautres personnes pour lesquelles vous effectuez une rĂ©servation, ou avec lesquelles vous (i) planifiez un voyage et/ou collaborez sur un Carnet de voyages, (ii) avez une conversation sur ou en dehors de notre plateforme (par exemple Romie, notre assistant de voyage, le cas Ă©chĂ©ant), et les amis que vous parrainez |
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DonnĂ©es sur un enfant, y compris le nom et les coordonnĂ©es des voyageurs mineurs que vous avez fournis en tant que parent/tuteur du mineur dans le cadre dâune rĂ©servation de voyage |
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DonnĂ©es de parcours de navigation : dans certains cas, nous pouvons utiliser les donnĂ©es de parcours de navigation pour illustrer votre utilisation de notre site. Les donnĂ©es de parcours de navigation correspondent Ă une sĂ©quence dâĂ©vĂ©nements qui reprĂ©sentent les actions du visiteur dâun site Web. Nous pouvons reconstruire votre parcours sur le site en nous basant sur le moment et lâemplacement de ces actions. |
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Date de naissance et genre, y compris votre date de naissance spĂ©cifique ou votre tranche dâĂąge approximative, ainsi que votre genre |
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DonnĂ©es sensibles, Ă savoir des donnĂ©es susceptibles de rĂ©vĂ©ler des informations sensibles, notamment votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle ou des informations sur votre santĂ© ou votre handicap. Nous nâutiliserons vos donnĂ©es personnelles sensibles quâaux fins pour lesquelles elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es. |
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Partage des données personnelles
Nous partageons vos donnĂ©es personnelles avec les catĂ©gories de tiers mentionnĂ©es dans le tableau ci-dessous aux fins gĂ©nĂ©rales Ă©noncĂ©es ci-dessous, qui sont dĂ©crites plus en dĂ©tail ailleurs dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es. Les tierces parties avec lesquelles nous partageons vos donnĂ©es personnelles peuvent traiter ces derniĂšres en qualitĂ© de responsable du traitement des donnĂ©es (de maniĂšre conjointe ou autonome) plutĂŽt quâen qualitĂ© de sous-traitant. Cliquez ici pour obtenir plus dâinformations sur ces circonstances et ces parties.
Destinataire des donnĂ©es personnelles | CatĂ©gorie dâobjectif |
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SociĂ©tĂ©s dâExpedia Group. Nous partageons vos donnĂ©es personnelles au sein dâExpedia Group, dont les marques principales sont rĂ©pertoriĂ©es sur expediagroup.com. Les autres sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group agissent soit en tant que responsables conjoints du traitement des donnĂ©es, soit en tant que sous-traitants pour une autre sociĂ©tĂ© dâExpedia Group dans le cadre de leur accĂšs et leur traitement de vos donnĂ©es personnelles. |
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Prestataires de services tiers. Nous partageons des donnĂ©es personnelles avec des tierces parties dans le cadre de la prestation de services et de lâexploitation de notre entreprise. Ces prestataires de services tiers sont tenus de protĂ©ger les donnĂ©es personnelles que nous partageons avec eux et ne peuvent utiliser aucune donnĂ©e personnelle identifiable Ă des fins autres que la fourniture des services convenus. Ils ne sont pas autorisĂ©s Ă utiliser les donnĂ©es personnelles que nous partageons Ă des fins de marketing direct (sauf si vous les y autorisez sĂ©parĂ©ment). |
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Prestataires de voyages. Nous partageons des informations personnelles (y compris des prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de voyage) avec des prestataires dont lâactivitĂ© est liĂ©e aux voyages tels que les hĂŽtels, les compagnies aĂ©riennes, les sociĂ©tĂ©s de location de voitures, les compagnies dâassurance, les propriĂ©taires et gĂ©rants dâhĂ©bergements de location de vacances et, le cas Ă©chĂ©ant, les prestataires dâactivitĂ©s et les compagnies ferroviaires ou de croisiĂšre qui offrent les prestations relatives Ă votre rĂ©servation. Veuillez noter que les prestataires de voyages peuvent vous contacter pour obtenir des informations personnelles complĂ©mentaires si nĂ©cessaire pour faciliter votre rĂ©servation ou pour fournir le voyage ou les services connexes. |
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Partenaires commerciaux et offres. Si nous faisons la promotion dâun programme ou proposons un service ou un produit conjointement avec un partenaire commercial tiers, nous partagerons vos donnĂ©es personnelles avec ce dernier pour lâaider dans son marketing ou fournir le produit ou service connexe. Dans la plupart de ces cas, le programme ou lâoffre comprendra le nom du partenaire commercial tiers, seul ou avec le nĂŽtre, ou vous serez redirigĂ© vers le site Web de cette entreprise aprĂšs notification. |
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Partenaires en matiĂšre de publicitĂ© ciblĂ©e. Nous pouvons divulguer vos donnĂ©es personnelles Ă nos partenaires de marketing tiers Ă des fins de publicitĂ© ciblĂ©e. La loi californienne peut considĂ©rer une telle pratique comme un « partage » de donnĂ©es. Sous rĂ©serve de certaines limitations, certains rĂ©sidents des Ătats-Unis ont le droit de refuser que leurs donnĂ©es personnelles soient partagĂ©es Ă cette fin. Pour plus dâinformations, consultez la section Vos droits et vos choix ci-dessous. Veuillez noter quâen refusant ce type de divulgations, vous risquez de limiter notre capacitĂ© Ă personnaliser votre expĂ©rience en vous fournissant du contenu susceptible de vous intĂ©resser ou Ă vous offrir une meilleure expĂ©rience de voyage. Pour plus dâinformations sur notre utilisation de la technologie de suivi Ă des fins de publicitĂ© ciblĂ©e, consultez notre DĂ©claration relative aux cookies. |
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MĂ©dias sociaux et plateformes en ligne. Nous partageons des donnĂ©es personnelles avec des agences de mĂ©dia, des mĂ©dias sociaux, des moteurs de recherche et dâautres plateformes en ligne pour nous aider Ă cibler notre marketing en ligne. Ces mĂ©dias sociaux et autres plateformes en ligne peuvent Ă©galement utiliser les donnĂ©es personnelles quâils dĂ©tiennent et les combiner ou les comparer aux donnĂ©es personnelles quâils ont reçues de notre part pour crĂ©er des publics cibles, qui dĂ©signent des publics qui, selon nous, seraient intĂ©ressĂ©s par notre publicitĂ© en ligne. Cette pratique peut impliquer que les rĂ©seaux sociaux et dâautres plateformes en ligne crĂ©ent un profil « sosie » du type de personne que nous essayons de cibler et fournissent des publicitĂ©s particuliĂšres Ă ces personnes lorsquâelles naviguent sur Internet ou utilisent les mĂ©dias sociaux. Nous pouvons Ă©galement partager des donnĂ©es personnelles avec des tierces parties qui agissent en tant quâintermĂ©diaires entre nous et les mĂ©dias sociaux et les plateformes en ligne pour permettre les activitĂ©s susmentionnĂ©es. |
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Autres tierces parties. Lorsque vous accĂ©dez Ă certaines fonctionnalitĂ©s comme le bouton « Jâaime » de Facebook ou une authentification unique qui vous permet de vous connecter avec vos identifiants de rĂ©seaux sociaux Ă nos services en ligne, vous partagez des informations avec la tierce partie, par exemple le fait que vous avez consultĂ© notre site ou interagi avec nous. Dans lâEspace Ă©conomique europĂ©en (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni, nous ne placerons pas de boutons de partage sur les mĂ©dias sociaux ou de connexion sur notre site Web tant que vous nâaurez pas acceptĂ© notre utilisation des cookies et de technologies similaires. Pour plus dâinformations, consultez notre DĂ©claration relative aux cookies. Le prestataire tiers peut combiner ces donnĂ©es avec dâautres informations quâil possĂšde sur vous. Les donnĂ©es personnelles partagĂ©es seront rĂ©gies par la dĂ©claration sur la protection des donnĂ©es du prestataire tiers (y compris toute donnĂ©e personnelle Ă laquelle nous pourrions accĂ©der par lâintermĂ©diaire de celui-ci). Les prestataires tiers devront vous informer de la procĂ©dure Ă suivre pour modifier vos paramĂštres de confidentialitĂ© sur leur site. |
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Destinataires dans le cadre de nos droits et obligations lĂ©gales. Nous pouvons divulguer vos donnĂ©es personnelles et les dossiers connexes pour faire appliquer nos politiques ; comme requis pour remplir nos obligations fiscales ou les exigences rĂ©glementaires en matiĂšre de dĂ©claration, y compris la remise de certaines taxes lors du traitement des paiements ; ou lorsque nous y sommes autorisĂ©s (ou estimons de bonne foi que nous sommes tenus de le faire) par la lĂ©gislation applicable, notamment en rĂ©ponse Ă une assignation Ă comparaĂźtre ou Ă une autre demande lĂ©gale, en relation avec un litige rĂ©el ou envisagĂ©, ou pour protĂ©ger et dĂ©fendre nos biens, notre personnel et dâautres droits ou intĂ©rĂȘts. |
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Destinataires dans le cadre de transactions dâentreprise. Nous pouvons partager vos donnĂ©es personnelles dans le cadre dâune transaction dâentreprise, telle quâun dessaisissement, une fusion, une consolidation, une cession ou une vente dâactifs, ou dans le cas peu probable dâune faillite. En cas dâacquisition, nous informerons lâacheteur quâil est tenu dâutiliser vos donnĂ©es personnelles uniquement aux fins mentionnĂ©es dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es. |
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Utilisation conjointe de vos donnĂ©es personnelles au sein dâExpedia Group
Nous utilisons conjointement vos donnĂ©es personnelles, et nos sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group sont des responsables conjoints de leur traitement, de la maniĂšre suivante :
- nous traitons conjointement toutes les catĂ©gories de donnĂ©es personnelles identifiĂ©es dans la section « CatĂ©gories de donnĂ©es personnelles que nous collectons et utilisons » pour les utilisations identifiĂ©es dans le tableau ci-dessus. Par exemple, nous simplifions le fonctionnement des comptes dans lâensemble dâExpedia Group afin que vous puissiez utiliser les mĂȘmes identifiants pour vous connecter Ă vos comptes de voyageur ou de partenaire, et nous continuerons Ă apporter des amĂ©liorations afin de vous offrir un emplacement centralisĂ© oĂč gĂ©rer vos voyages, votre profil, vos informations de paiement et vos prĂ©fĂ©rences.
- Les sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group, dont les marques principales sont rĂ©pertoriĂ©es sur expediagroup.com, traitent ces donnĂ©es personnelles de maniĂšre conjointe.
- Expedia, Inc. est la partie responsable de la gestion de vos donnĂ©es personnelles. Vous trouverez plus dâinformations sur la façon de nous contacter concernant cette utilisation conjointe dans la section Nous contacter ci-dessous.
Notre utilisation de lâintelligence artificielle
Nous utilisons lâintelligence artificielle et lâapprentissage automatique Ă diverses fins pour fournir notre plateforme et les services associĂ©s. Nous pouvons collecter et utiliser des donnĂ©es personnelles aux fins dĂ©crites ci-dessous :
- pour améliorer votre expérience utilisateur ;
- pour dĂ©terminer lâordre de prĂ©sentation que vous voyez sur notre site ;
- pour interagir avec vous, répondre à vos questions et vous aider (vous et les personnes qui vous accompagnent) à planifier un voyage (par le biais de notre chatbot et de notre assistant/agent de voyages virtuel) ;
- pour personnaliser votre recherche sur notre site, suggĂ©rer des filtres personnalisĂ©s pertinents, prĂ©remplir des critĂšres de recherche et fournir des recommandations de destinations, dâhĂ©bergements, de restaurants ou dâactivitĂ©s en fonction de votre profil, de vos prĂ©fĂ©rences, de vos interactions, dâĂ©vĂ©nements locaux Ă venir et inattendus en temps rĂ©el, des prĂ©visions mĂ©tĂ©orologiques, des retards ou des annulations de vols ;
- pour les prix, les informations tarifaires et les alertes de prix, y compris la fixation directe des prix et/ou les ajustements de marge ;
- pour examiner le contenu que vous tĂ©lĂ©chargez sur notre site (par exemple, photos de vos hĂ©bergements), afin de nous assurer quâil rĂ©pond Ă nos exigences de qualitĂ© ou de formatage et dâidentifier les Ă©quipements pertinents inclus dans votre annonceÂ
; - pour examiner les avis et commentaires que vous nous communiquez, afin de nous assurer quâils ne contiennent pas de donnĂ©es personnelles identifiables ou dâĂ©valuer la satisfaction des clients ;
- pour vous fournir des rĂ©sumĂ©s dâavis sur les hĂ©bergements et des articles de notre Centre dâaide ;
- pour assurer la sécurité de notre site en prévenant et en détectant toute forme de fraude au niveau des transactions, des annonces, des utilisateurs, entre autres, y compris toute violation de nos conditions générales ou toute autre activité frauduleuse ;
- pour afficher votre langue et vos dialectes dans lâinterface de nos agents virtuels ;
- pour enrichir dâautres applications telles que les intĂ©grations ;
- Ă des fins de modĂ©ration automatique, y compris lâapprobation et le rejet de lâaffichage/le stockage dâĂ©lĂ©ments spĂ©cifiques dans nos systĂšmes ;
- pour les transactions dâassurance, y compris tous les types de produits assurĂ©s que nous offrons ;
- pour optimiser notre positionnement ou rediriger les voyageurs vers nos sites Web ;
- pour générer tout type de nouveau contenu, généralement du texte, tel que la synthÚse de texte, la traduction ou les suggestions de texte ;
- pour assurer la gouvernance de la sécurité ;
- pour accroßtre notre efficacité et notre productivité, par exemple avec des outils qui créent des résumés ou de la documentation à partir de fichiers existants ;
- pour détecter des anomalies, par exemple, trouver des éléments qui ne correspondent pas à une tendance existante ;
- pour se concentrer sur lâamĂ©lioration, la catĂ©gorisation et lâaffichage des images plus efficacement ;
- pour analyser et aider à résoudre les réclamations, les plaintes, les litiges et les paiements.
Des dĂ©cisions automatisĂ©es pourront ĂȘtre prises en saisissant vos donnĂ©es personnelles dans un systĂšme ; la dĂ©cision sera calculĂ©e Ă lâaide de processus automatisĂ©s.
Nous nous appuierons sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime pour assurer la sĂ©curitĂ© de notre site et amĂ©liorer votre expĂ©rience utilisateur. Nous nâutiliserons pas la prise de dĂ©cision automatisĂ©e pour les dĂ©cisions ayant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires uniquement sur la base dâun traitement automatisĂ© des donnĂ©es personnelles, sauf si :
- vous avez explicitement consenti au traitement ;
- le traitement est nĂ©cessaire Ă la conclusion dâun contrat ou Ă son exĂ©cution ; ou
- ce traitement est autrement autorisé par la loi applicable.
Vous pourriez avoir des droits relatifs à la prise de décision automatisée, notamment :
- la possibilité de demander un processus décisionnel manuel à la place ; ou
- contester une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
Pour en savoir plus sur vos droits liés à la protection des données, veuillez consulter la section Vos droits et vos choix ci-aprÚs.
Vos droits et vos choix
Vous disposez de certains droits et choix en ce qui concerne vos données personnelles, comme décrit ci-dessous :
- Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez modifier vos prĂ©fĂ©rences de communication soit (1) en vous connectant et en mettant Ă jour les informations de votre compte (une option qui nâest pas disponible pour certaines sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group), soit (2) en utilisant la section Nous contacter ci-dessous.
- Vous pouvez contrÎler notre utilisation des cookies non essentiels en suivant les conseils fournis dans notre Déclaration relative aux cookies.
- Vous pouvez accéder à tout moment à vos données personnelles, en demander la suppression, ou les mettre à jour ou les corriger en vous connectant à votre compte ou en utilisant la section Nous contacter ci-dessous.
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Certains pays et rĂ©gions octroient dâautres droits relatifs aux donnĂ©es personnelles Ă leurs rĂ©sidents. Ces droits supplĂ©mentaires varient dâun pays et dâune rĂ©gion Ă lâautre et peuvent inclure la possibilitĂ© de :
- demander une copie de vos données personnelles ;
- demander des informations sur la finalité des activités de traitement ;
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- vous opposer Ă lâutilisation ou Ă la divulgation de vos donnĂ©es personnelles ;
- limiter le traitement de vos données personnelles ;
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- demander des informations concernant la logique impliquée dans le processus de prise de décisions automatisé ou le résultat de telles décisions ;
- vous opposer Ă lâutilisation dâune prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e, y compris le profilage, avec un effet juridique significatif, et demander Ă la place un processus de prise de dĂ©cision manuel ;
- contester une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
Pour de plus amples informations sur les droits éventuels dont vous disposez en matiÚre de protection des données, veuillez cliquer ici.
Pour toute question sur la protection des données, vos droits et vos choix, ainsi que pour que vous ou (le cas échéant) votre agent autorisé puissiez faire une demande de modification ou de mise à jour de vos données personnelles, ou pour vous renseigner sur leur suppression, veuillez nous contacter via la section ci-dessous.
Outre les droits susmentionnĂ©s, vous pouvez avoir le droit de porter plainte auprĂšs des autoritĂ©s de protection des donnĂ©es au sujet de la collecte et de lâutilisation de vos donnĂ©es personnelles. Toutefois, nous vous encourageons Ă nous contacter en premier lieu afin que nous fassions de notre mieux pour rĂ©pondre Ă vos prĂ©occupations. Vous pouvez nous envoyer votre demande aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la section Nous contacter ci-dessous.
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en termes de protection des données conformément aux lois sur la protection des données en vigueur. Si, en vertu des lois en vigueur, vous avez le droit de faire appel de notre décision de ne pas accéder à votre demande, les instructions concernant la procédure à suivre à cet effet vous seront fournies dans notre réponse.
Transfert international de données
Les donnĂ©es personnelles que nous traitons peuvent ĂȘtre accessibles, traitĂ©es et transfĂ©rĂ©es dans des pays autres que celui dans lequel vous rĂ©sidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des donnĂ©es diffĂ©rentes de celles de votre pays. Un tel transfert transfrontalier de vos donnĂ©es personnelles est nĂ©cessaire pour que nous puissions traiter votre transaction avec nous et aux autres fins dĂ©crites dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es.
Les serveurs de notre plateforme sont situĂ©s aux Ătats-Unis ; les sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group et les prestataires de services tiers exercent leur activitĂ© dans de nombreux pays du monde. Lorsque nous collectons vos donnĂ©es personnelles, nous pouvons les traiter dans nâimporte lequel de ces pays. Nos employĂ©s peuvent accĂ©der Ă vos donnĂ©es personnelles Ă partir de divers pays de par le monde. Les destinataires de vos donnĂ©es personnelles peuvent Ă©galement ĂȘtre situĂ©s dans des pays autres que le pays dans lequel vous rĂ©sidez.
Nous avons pris des mesures appropriĂ©es et mis en place des garanties pour que tout accĂšs Ă vos donnĂ©es personnelles et/ou tout traitement ou transfert de ces derniĂšres soient rĂ©alisĂ©s en protĂ©geant lesdites donnĂ©es conformĂ©ment Ă la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es et aux lois sur la protection des donnĂ©es en vigueur. De telles mesures assurent Ă vos donnĂ©es personnelles un niveau de protection standard au moins comparable Ă celui prĂ©vu par la lĂ©gislation Ă©quivalente de votre pays, quel que soit le lieu dâaccĂšs, de traitement et/ou de transfert de vos donnĂ©es. Nous nous conformerons aux obligations relatives au transfert transfrontalier des donnĂ©es personnelles en accord avec les lois applicables sur la protection des donnĂ©es, les rĂ©glementations et les conditions fixĂ©es par les autoritĂ©s compĂ©tentes. Cela peut inclure le respect dâobligations telles que des Ă©valuations et/ou des certifications de sĂ©curitĂ© et la signature dâaccords avec des destinataires Ă©trangers conformĂ©ment au contrat type Ă©tabli par les autoritĂ©s compĂ©tentes.
Nous avons notamment mis en place les mesures ci-dessous.
- DĂ©cisions dâadĂ©quation de la Commission europĂ©enne confirmant un niveau adĂ©quat de protection des donnĂ©es dans certains pays hors EEE concernĂ©s. Cliquez ici pour consulter la liste la plus rĂ©cente de ces pays publiĂ©e par la Commission europĂ©enne.
- Participation des pays destinataires au forum Global CBPR. Cliquez ici pour consulter la liste des pays participants la plus rĂ©cente. Expedia Group dĂ©tient la certification Global CBPR. En consĂ©quence, nous avons mis en place des mesures dans toutes les sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group pour garantir, le cas Ă©chĂ©ant, que les donnĂ©es ne sont partagĂ©es que conformĂ©ment aux exigences CBPR. Vous trouverez plus de dĂ©tails sur la participation dâExpedia Group Ă ce forum dans la section « Participation au systĂšme mondial de rĂšgles de protection transfrontaliĂšre des donnĂ©es (Global CBPR) » ci-dessous.
- Garantir que tous les partenaires, fournisseurs et prestataires de services tiers vers lesquels un transfert de donnĂ©es est effectuĂ© disposent de mesures appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles. Par exemple, les accords que nous avons signĂ©s avec nos partenaires, fournisseurs et prestataires de services tiers intĂšgrent des conditions strictes relatives au transfert de donnĂ©es (y compris, le cas Ă©chĂ©ant, les clauses contractuelles types de la Commission europĂ©enne Ă©mises par la Commission europĂ©enne et/ou le Royaume-Uni concernant les transferts depuis lâEEE/le Royaume-Uni) et exigent de toutes les parties contractantes quâelles protĂšgent les donnĂ©es personnelles quâelles traitent conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable en matiĂšre de protection des donnĂ©es. Les accords que nous avons signĂ©s avec nos partenaires, fournisseurs et prestataires de services tiers peuvent Ă©galement inclure, le cas Ă©chĂ©ant, la certification de ces derniers dans le cadre du EU-U.S. DPF et de lâextension britannique du EU-U.S. DPF et/ou du Swiss-U.S. DPF (et de toute autre extension nationale spĂ©cifique des Data Privacy Frameworks (DPF) adoptĂ©e de temps Ă autre) ou prĂ©voir lâutilisation des rĂšgles dâentreprise contraignantes du prestataire de services, telles quâelles sont dĂ©finies par la Commission europĂ©enne. ConformĂ©ment au principe des DPF Frameworks, si Expedia, Inc. apprend quâune tierce partie utilise ou divulgue vos informations personnelles dâune maniĂšre contraire Ă la prĂ©sente politique, nous prendrons des mesures raisonnables pour empĂȘcher ou arrĂȘter une telle utilisation ou divulgation. Expedia, Inc. peut ĂȘtre responsable des transferts ultĂ©rieurs dâinformations personnelles Ă des tierces parties en violation de la prĂ©sente politique et des DPF Frameworks.
- Accords intragroupes en place pour les sociĂ©tĂ©s dâExpedia Group et intĂ©grant des conditions strictes relatives au transfert de donnĂ©es (y compris, le cas Ă©chĂ©ant, le recours Ă nos certifications Global CBPR et DPF (en fonction du transfert), les clauses contractuelles types Ă©mises par la Commission europĂ©enne et/ou le Royaume-Uni concernant les transferts depuis lâEEE/le Royaume-Uni incorporĂ©es comme solutions de secours dans les cas oĂč nous ne pouvons pas nous appuyer sur nos certifications DPF) et exigeant de toutes les sociĂ©tĂ©s du groupe quâelles protĂšgent les donnĂ©es personnelles quâelles traitent conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable en matiĂšre de protection des donnĂ©es.
- RĂ©alisation pĂ©riodique dâune Ă©valuation des risques et mise en Ćuvre de diverses mesures technologiques et organisationnelles afin dâassurer le respect des lois applicables en matiĂšre de transfert de donnĂ©es.
EU â U.S. Data Privacy Framework
Toutes les sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es amĂ©ricaines dĂ©tenues en totalitĂ© par Expedia, Inc. (membres de la famille de marques Expedia Group) sont certifiĂ©es dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), de lâextension britannique du EU-U.S. DPF et du Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) (les « Data Privacy Frameworks » ou cadres de protection des donnĂ©es). Nous respectons Ă©galement les principes de Data Privacy Framework suivants : avis, choix, responsabilitĂ© pour les transferts ultĂ©rieurs, sĂ©curitĂ©, intĂ©gritĂ© des donnĂ©es et limitation de la finalitĂ©, accĂšs et recours, application et responsabilitĂ© concernant les donnĂ©es personnelles provenant de lâUE, de la Suisse et du Royaume-Uni. La Federal Trade Commission est compĂ©tente en matiĂšre de respect des Data Privacy Frameworks par les sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es amĂ©ricaines dâExpedia Group. Par ailleurs, Expedia Group utilise des clauses contractuelles types intragroupes, sâil y a lieu, qui visent le transfert des donnĂ©es personnelles de lâUE vers les Ătats-Unis dans le cas oĂč lâune de nos certifications Data Privacy Framework cesserait de constituer une garantie valable pour lâun des transferts. Vous trouverez nos certifications ici. Pour plus dâinformations sur les principes des Data Privacy Frameworks, veuillez consulter le site suivant :https://www.dataprivacyframework.gov.
ConformĂ©ment aux Data Privacy Frameworks, les sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es amĂ©ricaines dâExpedia Group sâengagent Ă coopĂ©rer et Ă se conformer respectivement aux conseils du jury Ă©tabli par les autoritĂ©s de protection des donnĂ©es de lâUE (APD), lâInformation Commissionerâs Office (ICO) du Royaume-Uni, la Gibraltar Regulatory Authority (GRA) et le prĂ©posĂ© fĂ©dĂ©ral Ă la protection des donnĂ©es et Ă la transparence de la Suisse (PFPDT) en ce qui concerne les plaintes non rĂ©solues relatives Ă notre traitement des donnĂ©es personnelles reçues sur la base des Data Privacy Frameworks. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir la possibilitĂ© dâinvoquer un arbitrage exĂ©cutoire pour les plaintes concernant la conformitĂ© aux Data Privacy Frameworks non rĂ©solues par lâun des autres mĂ©canismes des Data Privacy Frameworks. Vous trouverez davantage dâinformations en cliquant sur ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.
Participation au systÚme mondial de rÚgles de protection transfrontaliÚre des données (Global CBPR)
Les pratiques de protection des donnĂ©es de Expedia, Inc., dĂ©crites dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es sont conformes au systĂšme mondial de rĂšgles de protection transfrontaliĂšre des donnĂ©es (Global CBPR). Le systĂšme Global CBPR fournit un cadre permettant aux organisations dâassurer la protection des donnĂ©es personnelles transfĂ©rĂ©es entre les pays participants. Cliquez ici pour obtenir plus dâinformations sur le cadre du Global CBPR.
Sécurité
Nous voulons que vous puissiez utiliser notre plateforme ainsi que tous les outils et services connexes en toute confiance. DĂšs lors, nous nous engageons Ă prendre les mesures appropriĂ©es pour protĂ©ger les informations que nous collectons. Bien quâaucune entreprise ne puisse garantir une sĂ©curitĂ© absolue, nous prenons des dispositions raisonnables pour mettre en Ćuvre des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriĂ©es afin de protĂ©ger les donnĂ©es personnelles que nous collectons et traitons.
Notre Ă©quipe de cybersĂ©curitĂ© dĂ©veloppe et dĂ©ploie des contrĂŽles et mesures de sĂ©curitĂ© techniques proportionnels au niveau de confidentialitĂ© et de sensibilitĂ© des donnĂ©es personnelles, afin dâen garantir une collecte, un stockage et un partage responsables. Nous nous efforçons de mettre en Ćuvre et de mettre Ă jour en permanence des mesures de sĂ©curitĂ© dans le but de protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles contre tout accĂšs non autorisĂ©, toute perte, toute destruction et toute modification. Nous demandons Ă nos partenaires de traitement des donnĂ©es dâadopter des pratiques Ă©quivalentes.
Nous avons mis en place un systĂšme de protection de la sĂ©curitĂ© des informations basĂ© sur les bonnes pratiques du secteur et procĂ©dons rĂ©guliĂšrement Ă des Ă©valuations et Ă des certifications, notamment la certification PCI-DSS. Nous avons Ă©galement mis en Ćuvre des mesures de sĂ©curitĂ© appropriĂ©es tout au long du cycle de vie de la collecte, du stockage, du traitement, de lâutilisation, de la transmission et du partage des donnĂ©es, et avons pris certaines mesures techniques et de gestion, y compris, mais sans sây limiter, la vĂ©rification et les contrĂŽles dâaccĂšs, la connexion Ă un rĂ©seau privĂ© virtuel (VPN), la transmission chiffrĂ©e SSL et les mĂ©canismes dâauthentification multifacteur, sur la base de nos normes de classification et de traitement des informations, afin dâassurer la sĂ©curitĂ© des systĂšmes et des services.
Nous disposons de mĂ©canismes de gestion et dâapprobation pour les employĂ©s susceptibles dâavoir accĂšs Ă vos donnĂ©es et nous assurons une formation rĂ©guliĂšre des employĂ©s en matiĂšre de sĂ©curitĂ© de lâinformation.
En cas dâincident relatif Ă la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es personnelles susceptible dâaffecter vos droits et intĂ©rĂȘts, vous recevrez une notification conformĂ©ment aux lois et rĂ©glementations applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es. Nous signalerons Ă©galement lâincident concernĂ© aux autoritĂ©s rĂ©glementaires compĂ©tentes, si les lois et rĂ©glementations applicables lâexigent.
Mineurs
Notre site Web et notre application mobile ne sont pas destinĂ©s aux mineurs (tels que dĂ©finis dans les lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es) et nous ne pouvons pas distinguer lâĂąge des personnes qui y accĂšdent et les utilisent. Si un mineur nous a fourni des donnĂ©es personnelles sans le consentement dâun parent ou dâun tuteur, le parent ou le tuteur doit nous contacter (consulter la section Nous contacter ci-dessous). Si nous apprenons que des donnĂ©es personnelles ont Ă©tĂ© collectĂ©es auprĂšs dâun mineur sans le consentement dâun parent ou dâun tuteur, nous rĂ©silierons le compte du mineur, sâil a un compte chez nous.
Les circonstances limitĂ©es dans lesquelles nous pourrions ĂȘtre amenĂ©s Ă collecter les donnĂ©es personnelles de mineurs sont les suivantes : dans le cadre dâune rĂ©servation, de lâachat dâautres services liĂ©s au voyage, ou dans dâautres circonstances exceptionnelles (telles que des fonctionnalitĂ©s adressĂ©es aux familles). Lorsque nous traitons les donnĂ©es personnelles de mineurs, nous respectons strictement les principes de lĂ©galitĂ©, de nĂ©cessitĂ©, de clartĂ© des objectifs, dâouverture, de transparence et de sĂ©curitĂ©, et nous prenons des mesures strictes pour protĂ©ger ces donnĂ©es.
En cas de questions ou de prĂ©occupations concernant nos mesures de protection des donnĂ©es personnelles des mineurs, ou si vous (en votre qualitĂ© de parent ou de tuteur du mineur) souhaitez supprimer ou corriger les donnĂ©es personnelles dâun mineur, veuillez nous contacter via la section ci-dessous.
Conservation des dossiers
Nous conserverons vos donnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă lâensemble des lois applicables aussi longtemps quâelles peuvent ĂȘtre pertinentes pour atteindre les finalitĂ©s Ă©noncĂ©es dans la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es, Ă moins quâune pĂ©riode de conservation plus longue ne soit requise ou autorisĂ©e par la loi. Nous dĂ©personnaliserons, regrouperons ou anonymiserons autrement vos donnĂ©es personnelles si notre intention est de les utiliser Ă des fins dâanalyse des tendances ou autres sur des pĂ©riodes plus longues.
Nous utilisons les mĂ©thodes standard du secteur pour la suppression de vos donnĂ©es personnelles, afin dâassurer quâil est impossible de les rĂ©cupĂ©rer ou de les extraire. Nous pouvons conserver des copies rĂ©siduelles de vos donnĂ©es personnelles dans des systĂšmes de sauvegarde afin de protĂ©ger nos systĂšmes contre les pertes malveillantes. Ces donnĂ©es personnelles sont inaccessibles Ă moins dâĂȘtre restaurĂ©es, et toutes les donnĂ©es personnelles inutiles sont supprimĂ©es au moment de la restauration.
Pour déterminer les périodes de conservation que nous appliquons, nous utilisons les critÚres ci-dessous :
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En cas de question ou de prĂ©occupation concernant lâutilisation que nous faisons de vos donnĂ©es personnelles ou pour en savoir plus sur nos pratiques en matiĂšre de traitement des donnĂ©es personnelles et exercer vos droits dâaccĂšs, de correction ou de demande de suppression relatifs Ă vos donnĂ©es personnelles, veuillez nous contacter via la section sur la protection des donnĂ©es disponible ici. Cliquez ici pour obtenir la liste des marques dâExpedia Group.
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Mises à jour de la Déclaration sur la protection des données
Nous sommes susceptibles de modifier la prĂ©sente DĂ©claration en la mettant Ă jour Ă tout moment pour diverses raisons, notamment (1) pour lâamĂ©liorer et la rendre plus claire ou plus facile Ă comprendre, (2) pour nous conformer Ă des exigences lĂ©gales, rĂ©glementaires et/ou fiscales, (3) lorsque nous apportons des modifications Ă nos services ou Ă la maniĂšre dont nous gĂ©rons nos activitĂ©s, et/ou (4) pour des raisons liĂ©es Ă la sĂ©curitĂ©. Si nous proposons dâapporter des modifications qui auront un impact substantiel sur vos droits ou obligations, nous vous en informerons avec un prĂ©avis raisonnable, Ă moins que ces modifications ne soient requises dâurgence pour rĂ©pondre Ă des exigences lĂ©gales, fiscales ou de sĂ©curitĂ©. Vous pouvez voir la date de la derniĂšre mise Ă jour de la prĂ©sente DĂ©claration sur la protection des donnĂ©es en consultant la date de « DerniĂšre mise Ă jour » affichĂ©e en haut de la prĂ©sente DĂ©claration.