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Avis sur THE FLAG Zürich

2 out of 5
THE FLAG Zürich
Baslerstrasse 100, Zürich, ZH

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 714." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 293 avis sur 714." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 714." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 714." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 714." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté
Nous avons apprécié la propreté de l'hôtel et de la chambre. Le personnel est adorable. Il est dommage que le lit soit un peu petit pour 2 ainsi que la couverture.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A RECOMMANDER
Hôtel bien situé à 400 mètres du tramway direct pour le centre de Zurich. En revanche, aucune possibilité de stationnement dans le secteur; tout est privé ou zone bleue ou encore voies sans stationnement. Accueil très agréable et petit déjeuner très bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de THE FLAG Zürich le 13 nov. 2023
Cher Pascal,Merci de votre appreciation partagée en ligne concernant notre établissement THE FLAG de Zurich.Nous sommes heureux que vous ayez tiré profit de sa localisation avantageuse. Elle vous permet d’être en un clin d’œil au centre de Zurich grâce à son excellente connexion au réseau de transport en commun, et rend aisés les déplacements vers ou depuis l’aéroport ou la gare.Si l’environnement urbain rend compliqué le stationnement dans la zone, il n’en demeure pas moins qu’il est facile de se mouvoir dans la ville grâce notamment au tramway qui se trouve à proximité. Sachez par ailleurs qu’il existe des places de parking en option, tant souterraines qu’extérieures : n’hésitez pas à nous demander des détails en vue de l’organisation d’un autre séjour.L’établissement est par ailleurs heureux d’accueillir ses hôtes qu’il a à cœur de traiter de manière à ce qu’ils se sentent à la maison, fidèle en cela à sa devise « home away from home » ! D’où l’accueil toujours courtois, le buffet copieux de petit-déjeuner et les chambres aux équipements très complets, dont les quatre catégories couvrent tous les goûts et besoins. Que vous veniez pour u, court ou long séjour, nous avons tout ce qu’il faut pour assurer la qualité de votre séjour et serons ravis de recommencer !Cordialement,Votre équipe de THE FLAG

8/10 Bien

Dylan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de THE FLAG Zürich le 27 juil. 2023
Dear Dylan,Thank you for choosing to stay with us.We are pleased to read that you enjoyed the cleanliness of THE FLAG. Our wonderful staff work hard to ensure all our guests arrive to find clean and well-presented rooms and that the hotel as a whole is clean and welcoming.It is also good to hear that you enjoyed the facilities offered. We provide useful and comforting amenities such as kitchenettes and coffee machines to kelp make our guests feel relaxed and at home.We hope to welcome you back to THE FLAG again soon.Kind regards,Your THE FLAG Team

8/10 Bien

Frederic

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à The Flag à recommander
Très bon séjour à The Flag hotel ! A recommander sans problèmes ! Parking sur place payant, A proximité de nombreux transports en commun, 15mn du centre ville. Endroit calme, chambre confortable et propre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel très bien situé, le tram à 200 mètres pour se rendre en centre ville. Très propre, je recommande.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de The Flag Zürich le 21 juil. 2020
Cher Robin, Merci de ce commentaire concis qui mentionne certains des avantages de notre établissement. Nous avons pris plaisir à vous recevoir ! L’hôtel THE FLAG de Zurich se caractérise par un grand nombre d’atouts qui en font un établissement prisé et apprécié des visiteurs, des locaux et des travailleurs. Notre ancrage au cœur du quartier Alstetten est en effet l’un d’eux, car cela permet comme vous le dites d’avoir accès aux transports en commun qui vous relient au centre et à tout ce que la ville a à offrir ! En outre, nous ne comptons bien évidemment pas que sur notre emplacement pour vous offrir un bon séjour. Notre personnel s’implique fortement dans la maintenance de l’hôtel et des chambres : des locaux propres et des chambres bien équipées sont notre credo. N’hésitez pas à revenir profiter de notre établissement, que cela soit pour une visite de courte ou de longue durée : nous disposons d’une grille tarifaire attrayante dans tous les cas et vous ferons sentir « home away from home ». Cordialement, Claudia Ventura Gestionnaire résidente

4/10 Médiocre

Julien, Genève

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
La chambre ne correspond pas à la chambre exécutive les photos ne reflète pas les chambres
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Roland

Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2020

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cooll
Pas mal
Séjour de 5 nuits en avril 2020
Réponse de The Flag Zurich le 30 avr. 2020
Cher Jonathan, Merci de la mise en ligne de votre message et de votre excellente note. Nous avons été ravis de vous recevoir et de vous faire profiter de nos services, dont nous avons à cœur de préserver l'excellence et la qualité. Comme vous le savez, notre établissement THE FLAG de Zurich est l'adresse idéale pour les séjours courts ou longs, professionnels ou de loisir ! Mettre à votre disposition une de nos 101 chambres est toujours un plaisir, car nous aimons que vous vous sentiez comme à la maison. Les services proposés ne changent pas, si ce n'est pour s'améliorer toujours plus afin de s'adapter au mieux à tous les besoins. Nous vous remercions une nouvelle fois de votre visite et espérons vous compter à nouveau parmi nos hôtes ! Cordialement, Claudia Ventura, Gestionnaire Résidente

10/10 Excellent

Laurianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Superbe séjour, hôtel confortable, personnel très sympathique et déjeuner excellent
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de The Flag Zurich le 26 mars 2020
Chère Laurianne, Merci beaucoup d'avoir rédigé votre commentaire suite à votre séjour en notre compagnie. Nous somme ravis que tout se soit déroulé à merveille, conformément aux objectifs que nous nous fixons ! "Home away from home": telle est notre devise à l'hôtel THE FLAG de Zurich ! Vous avez pu mesurer sa pertinence à la lumière de nos prestations et c'est un grand plaisir pour nous. Tout est encadré par une équipe motivée et impliquée: le contact humain et le sens de l'hospitalité font partie des qualités que nous mettons en valeur au sein de nos équipes, et nous promouvons un esprit de coopération et d'entraide pour faire de notre établissement un endroit où règne sérénité et compétence. Vous pouvez ainsi avoir une confiance totale en notre personnel pour vous assister, conseiller ou prendre soin des locaux ! La suite logique de ces engagements est bien sûr l'offre de qualité que nous proposons pour vos petits-déjeuners ! Vous permettre de disposer de produits sains, pleins de goût et issus de productions respectueuses de l'environnement est pour nous un défi qu'il est impératif de relever. Enfin, soyez sûre que nous aurons grand plaisir à vous recevoir chez nous à nouveau ! Bien à vous, Claudia Ventura Gestionnaire résidente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Propre et bien rangée la chambre est grande et confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuit après concert
Hôtel pratique car situé tout près de la salle de concert Komplex 451. Jolie chambre moderne et originale, mais petit lit étroit au matelas mou.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

David, Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good but too hot in summer and noisy
The rooms are always nice and clean but they are too hot in summer time. Also we still hear the cars and trucks at night, even with closed windows.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Erik Zimmermann le 23 sept. 2019
Dear David, Thank you very much for your wonderful review and for having taken the time to share it with us. We are sorry that the room was too hot during the summer. As we are an environmentally friendly hotel, we were built without air conditioning. Nevertheless , it is always possible to get a fan. It was an honour to have you as our guest and we truly hope to welcome you back soon at THE FLAG Zurich. Sincerely, Erik Zimmermann Resident Manager

10/10 Excellent

Noëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de Erik Zimmermann le 23 sept. 2019
Dear Noëlle, Thank you for choosing THE FLAG Zurich as your residence and for sharing your great feedback with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warm regards from Zurich Erik Zimmermann Resident Manager

8/10 Bien

Adrienne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel avec chambre spacieuse ; Bonne literie ventilateur, machine à café bouilloire the frigidaire ; proche du tram 2 , et pratique pour assister à des événements au stade de Letzigrund
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Adrienne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Adrienne

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accessible par le tram 2 arrêt kappeli à 4 minutes , proche du stade du Letzigrund , la chambre est confortable frigidaire machine à café ; bouilloire j ai été surclassée
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

REGINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seulement une personne parle français ..... Pas d'explication pour la fermeture des volets ( porte et fenêtre du balcon) de la chambre Commande depuis la porte d'entrée ..... Aucun mode d'emploi ou d'explication .......😏Dommage
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nom de l'hôtel peu visible
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le matelas étais très mauvais, le reste tout est bon.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel parfait pour des rdv business. Moderne et comfortable
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation pas trop loin de la gare d'Alstetten et chamber accueillante.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Erik Zimmermann le 17 juin 2019
Dear Guest Merci! We are always working to improve and expand the services for our guests. Sincerely Erik Zimmermann Head of Operations Frankfurt & Zürich

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon séjour! L’hôtel est propre, les chambres spacieuses et modernes. Dans ce quartier, les transports sont nombreux pour aller en ville rapidement (15 minutes en bus) et il y a egaleme’t Des commerces très restaurants dans les environs. C’est ce que je recherchais pour ce séjour! :)
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Erik Zimmermann le 17 juin 2019
Bonjour Marina Thank you for your kind words. We are always happy to hear that guests enjoy their stay in our spacious, modern furnished rooms. Warm regards Erik Zimmermann Head of Operations Frankfurt & Zürich

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un séjour bien agréable.
Hôtel récent avec chambres très calmes, si elles sont situées sur l’arriere. Accueil gentil, mais légèrement hésitant. En revanche, sachez que les chambres Standard sont plutôt petites, avec un lit 140 cm collé contre le mur et une seule lampe chevet... la chambre Exécutive est très grande et dotée d’une belle terrasse. Ménage de chambre tous les trois jours. Situation pratique, très proche d’une station de tram pour rejoindre le centre ville. Parking privé à 20 francs par jour. Nous reviendrons volontiers.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise, très bon rapport qualité/prix, surtout pour Zurich, qui est très chère ! Chambres modernes et propres, avec quelques détails agréables comme une machine Nespresso et ses capsules, une bouteille d'eau offerte dans le frigo, des Kleenex, suffisamment de serviettes, un coffre-fort, un sèche-cheveux, de quoi repasser, etc. Quelques menus détails un peu en dessous : empreinte de main sur la vitre séparant la salle de bains de la chambre, quelques taches sur les murs blancs, livres, mais pas en français, commande des stores à trouver et pas pratique (bouton mobile), odeur désagréable (peut-être de matériaux neufs) des parties communes, pourtant impeccables, etc. Mais vraiment rien de méchant ! Certes assez excentré, mais le bus 31 nous y amène de la gare en quinze minutes. Dans le quartier, il y a un centre commercial avec un McDo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Paolo, Wallis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel. Thank you for your welcome is very much appreciated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon
Positif bien situé
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Micheline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres pratique et moderne et a 2 pas de Zurich.
Moderne et confortable

6/10 Satisfaisant

zineb

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
lit trop petit pour 2 personnes, proximité des transports (tram à 2/3 min)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Stéphane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel !
Hotel avec un excellent rapport qualité prix pour Zurich

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aparthôtel récent et très moderne
Bon séjour dans un hôtel récent, moderne et calme, car situé assez loin de centre ville (en revanche, les transports publics sont à proximité). Les chambres sont propres, spacieuses, lumineuses et bien équipées, ainsi que les salles de bain. Très bon accueil, tout le personnel est vraiment gracieux. Le seul hic durant notre séjour c'est le manque de rigueur dans le ménage quotidien.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value
Only stayed a night in the Flag. The room is clean and confortable, and the hotel provided the nespresso machine with 2 capsules for the day.

8/10 Bien

Franck, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon pour les affaires
L'hôtel est récent (2 ans) et situé sur une grande rue, à 10 minutes à pied de la gare Accueil sympathique, personnel à l'écoute Chambre individuelle, vaste Wifi gratuit

6/10 Satisfaisant

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Emmanuel, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Cet établissement est un mélange d’hôtel et d’appart’hôtel. Il y a une réception et une salle de petit-déjeuner. Le ménage des chambres est fait soigneusement, mais seulement tous les 3 jours. Les chambres sont spacieuses et bien équipées (je trouve toutefois qu’il manque un micro-ondes et le safe est beaucoup trop petit). Il fait beaucoup trop chaud dans les chambres en été (la faute à l’absence de climatisation), mais en mi-saison la température est très agréable. Les salles de bain sont bien équipées en savon, gel-douche et serviettes. Il y a peu de restaurants à proximité, mais les commerces et les transports publics ne sont pas loin.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience génerale
Très bien, sauf le manque d'intimité dans la salle de bain (fenêtre donnant sur le lit, porte qui fermait pas en entier...)

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Bon séjour dans cet hôtel calme et assez bien situé. La chambre était moderne et bien équipée !

6/10 Satisfaisant

Guillotin, France

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutôt un aparthôtel
Bien situé, près d'un arrêt de tram qui conduit au centre ville de Zürich. L'accueil est tout à fait correct, les informations essentielles sont données, mais sans chaleur particulière. La chambre est bien agencée, même si l'emplacement du lit contre un mur n'est pas très commode pour un double couchage. Par contre, pas de ménage ni de changement de linge de toilette pendant trois jours : ceci nous a été annoncé lors du check-in, je ne l'avais pas vu sur le site. Et pas de clim ... ce qui nous a manqué car il faisait très chaud.

6/10 Satisfaisant

Manu, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop chaud
Le quartier est calme, et les transports publics sont à proximité, ce qui permet d’atteindre le centre-ville en un temps raisonnable. Quelques restaurants et un centre commercial se trouvent également à proximité. L’hôtel est très récent, et les chambres bien équipées : TV, coffre-fort (beaucoup trop petit), machine à café, frigo, store électrique… Les salles de bain sont généreusement fournies en savons, produits de douche, etc. Mais tout cela a beaucoup de peine à compenser le principal inconvénient : l’absence de climatisation et de ventilateur dans les chambres. C’était mon deuxième séjour à la belle saison, et il fait une chaleur étouffante dans les couloirs et les chambres ! Vous n’aurez pas besoin du duvet (de toute façon trop épais pour la saison) pour dormir… Par ailleurs, il faut savoir que le ménage n’est pas fait tous les jours, mais tous les 3 jours. Enfin, le wifi est puissant (émetteur dans la chambre) mais a tendance à « sauter » régulièrement pendant quelques minutes, méfiez-vous si vous souhaitez téléphoner par Skype…

6/10 Satisfaisant

Manu, Lausanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien pour séjours professionnels
Hôtel très récent situé dans un quartier assez éloigné du centre-ville, mais calme et à proximité de commerces et des transports publics. Cet établissement est à mi-chemin entre l’hôtel et l’appart’hôtel, à savoir que la réception n’est pas ouverte en permanence (un automate permet le check-in en dehors des heures d’ouverture), la chambre dispose d’une machine à café, d’un évier et d’un frigo (mais pas de plaques de cuisson ou de four à micro-ondes), et le ménage n’est pas fait tous les jours. Un buffet de petit-déjeuner est disponible dans le hall, mais je ne l’ai pas testé. La salle de bain est richement dotée en serviettes et savons/gels douche/etc. La chambre dispose également d’un coffre-fort, malheureusement beaucoup trop petit pour y laisser un laptop de 15 pouces… L’insonorisation des chambres est excellente, par contre l’éclairage est assez « agressif ». Le wifi est gratuit et rapide (et pour cause, la borne est dans la chambre). A mon avis, le plus gros bémol est l’absence de climatisation. Il peut donc faire TRES chaud dans les chambres et en été, vous n’aurez pas besoin de l’épais duvet pour dormir... Malgré tous ces petits défauts, cet hôtel est un bon choix pour des courts séjours professionnels.