Avis
8,8
Excellent
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Zaneta
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Zaneta
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ruby Mimi Team le 2 févr. 2024
Hey Zaneta, thanks for taking the time to review your stay with us. We're sorry for any inconvenience you experienced during your stay regarding the WiFi and TV. At Ruby Hotels, we understand the importance of staying connected, which is why we offer free WiFi and TVs in all our rooms.Should you encounter any technical challenges in the future, please don't hesitate to reach out to our hosts for immediate assistance. They are always here to make your stay as pleasant as possible.We hope to have you back soon again, whether in Zurich or at one of our other fantastic European locations. Your Ruby Mimi Team
10/10 Excellent
Isabelle
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Beate
15 déc. 2023
Beate
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Charles
Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 Médiocre
florence
Voyage en couple
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
florence
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ruby Mimi Team le 24 nov. 2023
Hey Florence, thanks for sharing your thoughts with us. We're all about ensuring our guests have a memorable stay, so it's a pity that your experience didn't hit the mark. Diving into the details, it looks like your booking was for a LOFT room, which aligns with what we provided. Our LOFT category ranges from 28 to 36 m² with comfy beds sizing up between 160-180cm. We strive for transparency, so all these nitty-gritty details are available on our website and through our partners' platforms. We hope you'll give us another chance sometime and stay with us again. Your Ruby Mimi Team
8/10 Bien
Francois
Voyage en couple
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francois
8/10 Bien
Sébastien
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sébastien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Natalia
13 juil. 2023
Natalia
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Justin
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Justin
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Loan
4 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Brigitte
Voyage en couple
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brigitte
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Marcia
8 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Zaneta
Voyage d’affaires
4 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zaneta
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et confortable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Jean Michel
22 févr. 2023
Jean Michel
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Jacques
28 déc. 2022
Jacques
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
David
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Pat
10 déc. 2022
Pat
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Pierre-Alain
Voyage d’affaires
2 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre-Alain
6/10 Satisfaisant
Ahmad
30 nov. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Boj...juste bof...
Ahmad
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Michel
Voyage en groupe
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Eric, Montreal
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Monique
Voyage en couple
2 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Monique
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Armand
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Armand
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
pierre
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agréable, chambre petite
pierre
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
ARMANDA
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique
ARMANDA
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Mario
Voyage d’affaires
28 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en couple
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
4/10 Médiocre
Christina
28 juin 2022
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Christina
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Your Ruby Mimi Team le 25 juil. 2022
Dear Christina,
thanks so much for taking the time to share your thoughts on your stay. We really appreciate feedback from our guests as it helps us to keep learning and improving. Good to hear that you apreciated the location of our hotel. Centrally located in the heart of Zurich, Ruby Mimi is the ideal starting point for a tour of the city. They say the best things come in small packages and we believe that's true of our rooms. By keeping things compact, we can keep costs down and save you money on a city centre stay. Each room has everything you need, designed and finished to a high spec, without any unnecessary extras. If you'd like more space next time, our WOW and LOFT rooms are bigger, and most have a cosy armchair to curl up in. We're sorry to hear that you had a restless night during your stay with us. While all of our rooms have high-quality sound insulation, it's sometimes quieter on higher floors. Next time you stay, just add a note to your booking and we'll do our best to find you a room in a more peaceful part of the hotel. We’re sorry to hear that some aspects of our Lean Luxury philosophy aren’t your cup of tea. To us, the lean part is all about making smart use of technology to simplify things like check-in. As well as saving you time, it frees up our hosts to concentrate on what really matters: providing brilliant service and memorable experiences for our guests. We try our best to make sure guests are always greeted by our friendly team of hosts, so we're sorry if you didn't get the warm welcome you should have. We hope you'll give us another chance and come to stay again soon.
8/10 Bien
Mathieu
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mathieu
Séjour de 3 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Helene
27 avr. 2022
Helene
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Francois
11 avr. 2022
Francois
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Andreas
6 avr. 2022
Andreas
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Gabriel
Voyage d’affaires
9 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabriel
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
bruno
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruno
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Jean baptiste
10 févr. 2022
Jean baptiste
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Jean-Claude
10 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Claude
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnel dépassé et mauvaise organisation
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ruby Mimi Zurich le 9 nov. 2021
Hi Anonymous,
Thank you for taking the time to rate your stay with us. The great positive response to our new opening sometimes still presents us with one or two challenges. Of course, we are grateful for your feedback and pass it on to the team.
It is a pity to hear that there were problems at check-in. This should not happen. Next time, contact our hosts, who will be happy to help you at any time.
We are a city hotel and that has many advantages, however, this also means less space. That’s why we design our rooms and especially the bathroom in a unique way to make the best of the limited space available. Check out our spacious WOW or spacious LOFT rooms on our website during your next visit if you need more space.
We would be very happy if we could welcome you in one of our Ruby Hotels soon.
Your Ruby Mimi Team
10/10 Excellent
Carlos enrique
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos enrique
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Lincy
25 mai 2024
Les points forts : Équipements
Lincy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Kyuyoung, Monterey
Voyage en groupe
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kyuyoung
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Elizabeth
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
ALFREDO MALFAVON
Voyage en famille
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ALFREDO MALFAVON
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Victor
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Jane, Pleasant Hill
Voyage en famille
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jane
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Dario
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dario
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Anne, Healdsburg
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 1 nuit en mai 2024