Historic Double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Vérifier la disponibilité

Avis sur Marktgasse Hotel

4 out of 5
Marktgasse Hotel
Marktgasse 17, Zürich

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 290 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 444." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Marianne Honegger, Front Office Supervisor le 10 oct. 2022
Dear Kevin,Thank you for your 10/10 review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Stefany

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for business trip, wouldn't take breakfast
Good for a business trip, I had the smallest room which is small but still has a desk for work. Great central location, the team was great, I actually liked that the tea and water were in a common area. However, the breakfast was disappointing– very basic selection, the coffee isn't good and there's no food for gluten-intolerance besides fruit.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 20 avr. 2022
Thanks for your feedback. We still working on our breakfast concept.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
L’hôtel est très bien placé, calme, très propre. Le personnel est très sympa et serviable. Café/thé à volonté.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Front Office Manager le 20 avr. 2022
Merci

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Your Marktgasse Hotel Team le 26 oct. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your generous rating! We are looking forward to welcoming you soon again at Marktgasse Hotel. Best regards,

10/10 Excellent

Line

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Marktgasse Hotel le 27 août 2020
Dear Line, Thank you for the great review of our hotel! We are pleased that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to welcome you again as a guest at the Marktgasse Hotel. Sincerely, Marktgasse Hotel

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de your Marktgasse Hotel Team le 13 août 2020
Dear Isabelle, Thank you for your nice comment! We do appreciate it and would be glad to welcome you back soon at Marktgasse Hotel.

10/10 Excellent

rodolphe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de your Marktgasse Hotel Team le 23 janv. 2020
Dear rodolphe, Thank you for your great rating- we do appreciate it very much! Best regards,

8/10 Bien

Fatiha, Paris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleusement situé dans le centre historique de la ville, hotel boutique très bien entretenu, belle décoration contemporaine. Seul hic, le personnel est distant et peu friands de recommandations / conseils.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de your Marktgasse Hotel Team le 2 déc. 2019
Dear Fatiha, Thank you for your great feedback! It is nice to hear that you enjoyed your time in Zurich and as well at the Marktgasse Hotel! I am surprised to hear that you felt our staff is distant and do not give recommendations, that for sure is not our standard and we will follow up on that with our staff! We would be pleased to welcome you another time again! Best regards,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dedign
Joli hotel. Beau design
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de your Marktgasse Hotel Team le 20 sept. 2019
Dear David, Merci beaucoup! We would be pleased to have you staying with us again soon! Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de your Marktgasse Hotel Team le 10 sept. 2019
Dear Guest, This wonderful rating is much appreciated! We are looking forward to seeing you another time with us. Best regards,

8/10 Bien

KARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Marktgasse Hotel Team le 12 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme au coeur du vieux Zurich
L'hôtel est très bien placé dans la veille ville de Zurich, à 5 min de Banhofstrasse à pied. L'hôtel donne un pass pour un centre de fitness et hammam très spacieux. La literie est confortable, le petit déjeuner est bon et copieux.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Marktgasse Hotel Team le 12 juil. 2019
Dear Claire, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Theo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Marktgasse Hotel team le 29 avr. 2019
Dear Theo, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, your Marktgasse Hotel team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Marktgasse Hotel team le 29 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, your Marktgasse Hotel team

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne dans quartier et bâtisse ancienne
Service moyen( peu de chaleur à l’accueil) et nettoyage trop bruyant tôt Le matin sans cela parfait. Chambre totalement rénovée avec goût et très fonctionnelle, literie et propreté impeccable. Situation fantastique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb hotel
Very nice hotel with beautifull room and ideally located. The access to the hamman and the fitness is also really nice
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end à Zurich
Tres bien situé pour un week end a Zurich, bonne qualité d ‘hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Lana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme et bien situé
Accueil et personnel chaleureux !! Hôtel très bien situé et chambre assez grande bien équipée. Bar de l'hôtel très sympa.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bien situé à Zurich
un endroit bien situé, OK, mais dont le personnel est peu chaleureux et on ne sent pas que l'hotel ferait le extra mile pour le client. j'ai fait quelques demandes hors normes et toutes ont été refusées, pourtant, ailleurs en Suisse, elles avaient toutes été acceptées (late departure - en payant un extra - réservation pour restau, etc.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli boutique hôtel, excellent accueil
L'hôtel est vraiment soigné en déco. Chambre cependant minuscule sous les toits, très mignonne mais vraiment exigue pour le prix. Accueil hôtel et restaurant parfait

8/10 Bien

Jean Christophe, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal pour business en plein centre ville
Emplacement idéal en plein centre, à 2 arrêts de tram de la gare, et sur une des principales rues piétonnes de la ville. Très calme néanmoins. Service parfait, petit-déjeuner qualitatif mais un peu cher. Le seul petit bémol est la petite taille de la chambre, mais ce n'est pas grave vu ce que l'extérieur offre. A refaire.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Perfect!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 18 mai 2024
Dear DeborahThank you for the great review of our Hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us.We hope to see you back very soon!Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 18 mai 2024
Dear ThomasThank you for taking the time to review your stay with us. May we kindly ask for some more information on why your stay was worth 3 of 5 points only?Thank you so much in by helping us to improve our service.We still hope to see you again soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Martha

Hotel was great! Location and staff were both excellent. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 27 avr. 2024
Dear MarthaThank you for the great review of our hotel and your kind words! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 27 avr. 2024
Dear SimonThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

4/10 Médiocre

Naoki

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 12 mai 2024
Dear NaokiThank you for taking the time to review your stay with us. We are continuously trying to imporve our service so feedback like this is also very important to us. May we kindly ask you to contact us to discuss the points where we fell shot?We still hope to see you again in the near future.Kind Regards Your Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location in the heart of Zürich. Super welcoming staff and a cozy reception area with free coffee/tea facilities. The room was tiny as booked - that said everything is of very good quality, including the Firestein cosmetics in the bathroom and an extra comfy bed. If the budget allows, I’ll be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 27 avr. 2024
Dear JohannThank you for the great review of our hotel! We are very happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acogedora habitacion individual. Recomendada. La ubicacion es perfecta. Lionel el recepcionista es un genio y nos dio una muy acogedora bienvenida luego de un largo periodo de viaje.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 9 avr. 2024
Dear JuanThank you so much for this great review of our Hotel Marktgasse! We are very glad that you enjoyed your stay with us and felt welcomed by Lionel. We hope to see you again soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was gracious and helpful. The old town location was perfect.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 9 avr. 2024
Dear PeterThank you so much for this great review of our Hotel Marktgasse! We are very glad that you enjoyed your stay with us and that you were happy with our overall service and house.We hope to see you again soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best sleep in a long time, just the perfect place
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 14 mars 2024
Dear HelenWe are honored, thank you so much! We hope to see you again very soon then.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Ge Ya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel right in the heart of Zurich's old town. It's super clean and in a handy spot.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 4 mars 2024
Dear Ge YaThank you for your great feedback, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel convenient walking distance to area
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 1 mars 2024
Dear KevinThank you for your kind feedback and review. We hope to welcome you back very soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Noah, Austin

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 9 avr. 2024
Dear NoahThank you so much for this great review of our Hotel Marktgasse! We are very glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very quick visit but excellent service and great accommodations!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 10 févr. 2024
Dear RyanThank you for this very kind and good review, we are very happy that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to have you staying with us again very soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 2 févr. 2024
Dear KristenThank you so much for your great review. We would be very glad to be able to welcome you back soon.Take care and best regardsYour Marktgasse Hotel Team

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was central and great. The room was modern and clean but a little bare bones. There was only one big towel. The room was on the smaller side and not much space to unpack. Also, there was no doorman or anyone to assist with luggage when arriving to the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 25 janv. 2024
Dear MichelleThank you for the great review of our Hotel. Our rooms are more on the minimalistic side since our rooms are very different from each other, to not leave a feeling of tightness. This of course is not meant for everybody. On request we glady provide you with more towels at any time. It is not mandatory to have a separate doorman, of course this would be a great offer for our guests. Nevertheless our reception team is always very happy to help you with your lugagge if enough employees are available. We would be happy to be able to welcoming you back soon.Your Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Phyllis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 2 févr. 2024
Dear PhyllisThank you so much for your great review. We would be very glad to be able to welcome you back soon.Take care and best regardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Rhona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our short weekend stay in Zurich was wet so the lounge facility with free tea and coffee was welcome. Perfectly located in quaint street behind the GrossMunster, close to bars restaurants and shops. Hotel was clean with large rooms and good heating. We liked the separated toilet and bathroom. Huge bed, small wardrobe/hanging space. Lovely staff from reception to housekeeping.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Marktgasse Hotel le 15 janv. 2024
Dear RhonaThank you for the great review of our Marktgasse Hotel, it is really nice to read your feedback. We are glad you enjoyed your stay here with us and hope the be able to welcoming you back soon.Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

8/10 Bien

JORGE OSCAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Pequeña decepción.
Desafortunadamente no servía la tina de baño, reservé esta habitación con el propósito de tener una ducha diaria durante mis 5 días en la tina. En caso contrario hubiera reservado otra a menor precio. Se avisó a recepción pero estaban de vacaciones los de mantenimiento por lo que me enviaron un vino y unos roles de canela, disculpándose, pero finalmente no lo arreglaron y me fui a México un poco decepcionado. NO SE CUMPLIÓ MI OBJETIVO DE DUCHARME EN LA TINA. Todo lo demás impecable, el servicio excelente.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 15 janv. 2024
Dear JorgeThank you so much for the great review of our Hotel Marktgasse even though our bathtub was not working how it should have. During these busy times and when everybody is on holidays it is very hard to repair things like that, therefore we are truly sorry that we were not able to meet your expectations. We hope to be able to make it up to you on your next trip to Zurich. It would be a pleasure to welcoming you back.Very Kind RegardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 29 déc. 2023
Dear Jacqueline,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Eliana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful historical hotel in a great location with super welcoming staff. We were there for our honeymoon and got a stunning historical room. The bathroom is huge with the coolest bathtub we’d ever seen. The room is swanky and cool. Great breakfast and great local fondue recommendations from the staff. Would love to come back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 23 déc. 2023
Dear ElianaThank you so much for this great review of our Hotel. We are glad that you enjoyed your stay and Zurich to the fullest. It is always nice to hear that our guests are happy with our service and that we are able to share it with our staff is even better. We would love to be able to welcoming you back soon.Happy holidaysYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Pietro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Downtown. Zurich
Nice hotel. Right in the heart of Zurich, with the pedestrian street right in front. Big spacious room. Only negative is that there’s no parking for your vehicle. It was a real pain to get there. And I had several suitcases.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 17 déc. 2023
Dear Pietro,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Our guests are able to load and unload their luggage in front of our Hotel, so you are able to drive here if you are a guest of ours. But of course after you have to move your car to a nearby car parking, we are sorry that you had some troubles there.We hope to be able to welcoming you again soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

8/10 Bien

Patrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 11 déc. 2023
Dear PatrikThank you for taking the time to review our Hotel we are very happy that you enjoyed your stay here with us. We hope to be able to welcoming you back soon.Kind regardsYour Marktgasse Hotel Team

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 17 déc. 2023
Dear Tracey,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Marktgasse Hotel Team

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Marktgasse Hotel le 11 déc. 2023
Dear MartinThank you for taking the time to review our Hotel. We hope to be able to welcoming you back soon.Kind regardsYour Marktgasse Hotel Team